to read complaints and reviews, or file yours.24.05.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk devam ederken, benim hiçbir onayı...m olmadan uygulamada açık olan “onaysız ödeme” seçeneği üzerinden önce 1.110 TL, ardından da yolculuk sonunda normal ödemem gereken 1.150 TL Mastercard kartımdan çekildi ve toplamd
İstanbul’da BiTaksi uygulamasını şoför olarak aktif şekilde kullanan bir taksiciyim. Bugün saat 10.00–11.00 civarında, u...ygulamada yarım saat içinde araç fotoğrafı çekmem gerektiğine dair bir bildirim gönderildi. Ancak o sırada otobanda araç kullanıyordum, trafiğin yoğun olduğu bir güzergahta seyir h
30 Mayıs saat 19:24’te İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’nden Caddebostan’a BiTaksi uygulaması üzerinden sarı klasik... taksi çağırdım. Uygulama, hizmet bedeli dahil ücret aralığını yaklaşık 1100–1300 TL olarak gösteriyordu. Ancak yolculuk sonunda benden 1750 TL tahsil edildi. Bu tutar, uygulamanın
06.06.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Fatih’te bir taksi çağırdım. Konumumu doğru girmeme rağmen şo...för farklı bir yere gitmiş, yaklaşık 2 km öteden yolculuğu iptal edip benden 75 TL ücret kesildi. Ben arayıp durumu anlatmama rağmen sistem çalışmıyor, daha sonra arayın denildi ve
Ben İstanbul’da taksi şoförüyüm ve uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum. Elit Plus sürücüyüm ve bu seviyeye ge...lebilmek için yıllardır emek veriyorum, bugüne kadar sisteme hiçbir ihanetim, kural ihlalim olmadı. 6 Haziran 2026 sabahı uygulamaya giriş yapmak istediğimde, önce yüz tanıma ekra
31 Mayıs gecesi saat 02:50’de İstanbul Ispartakule Blokları havaist durağında BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Uygulama...da araç uzun süre 516 metre görünürken, az ilerde dörtlüleri yanık bekleyen taksinin benim aracım olduğunu fark ettim. Gece 3’te, sırt çantam ve bavulumla tek başıma beklerken şofö
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:41’de BiTaksi üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan Bahçelievler Kocasinan’a bir yolculuk y...aptım. Bu yolculuk için benden toplam 2.249,91 TL ücret alındı. Uygulamaya göre bu güzergahın en fazla yaklaşık 1.600 TL tutması gerektiğini düşünürken çok daha yüksek bir rakamla
31 Mayıs’ta İstanbul Bayrampaşa’da BiTaksi üzerinden çağırdığımız takside ablamla birlikte 4 aylık yeğenim ve bebek arab...asıyla çok kötü bir deneyim yaşadık. Taksici, bagaj kısmına bilerek araba lastiği koymuştu ve yanımıza aldığımız valizi “eşya almamak” için bagaja yerleştirmedi. Bebek arabası ve v
BiTaksi uygulamasını aktif olarak kullanan bir taksi şoförüyüm. 28 Mayıs tarihinde İstanbul Beşiktaş bölgesinde uygulama... üzerinden bir yolcu aldım, yolcuyu konumuna sorunsuz şekilde bıraktım. Ücret tutarını uygulamaya girdim, yolcu ödemesini yaptı ve işlem tamamlandı gibi göründü. Ancak sonrasında
24.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’dan Mall Of İstanbul AVM’ye git...mek için taksi çağırdım. Uygulamada kullanıma hazır kupon kodum olmasına rağmen yolculuk sonunda sürücü, yolculuğu sistem üzerinden başlatamadığını ve sistemsel hata oluştuğunu söy
Uzun süredir İstanbul’da BiTaksi uygulamasını kullanırken kredi kartımla ilgili çözülmeyen bir teknik problem yaşıyorum.... Uygulamadan taksi çağırmak istediğimde kayıtlı kartımı seçtiğim anda “kullandığınız kart kullanım dışıdır” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden ödemeyi kredi kartıyla baştan seçemiyorum.
21.05.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdığım anda, herhangi bir yolculuk ge...rçekleşmeden hesabımdan 583 TL tutarında bir çekim yapıldı. Daha sonra taksiyle gitmem gereken yere vardıktan sonra, normal yolculuk ücreti olarak ayrıca 371 TL ödedim. Aynı yolcu
"Yetkili bir beyefendi aradı iade yapılacağını söyledi uzun zamandır insanı insan gibi dinleyen iletişim kuran birinin sesini duymamıştım o güven hissiyatını verdi çok teşekkür ederim sorunum çözüldü :)"
20 Mayıs Çarşamba günü saat 10.14’te M***** A*** E**** Mahallesi Beyoğlu’ndan İstanbul Gençlik ve Spor Bakanlığı İl Müdü...rlüğü Bakırköy’e BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuğun toplam hizmet bedeli 815 TL olarak göründü ve yüzde kırk indirimli olarak aracı çağırdım. Yüzde kırk indirim uygu
16.05.2026 tarihinde saat 22:01’de İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Bu yolculukta ücreti he...m uygulamada kayıtlı kredi kartımdan tahsil ettiler hem de yanımda yolcu olan arkadaşımdan fahiş bir ücret talep edilmiş. Ben uygulama üzerinden 276 TL ödedim, arkadaşım ise şoförü
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada o güne özel indirim tarifesi olduğu b...elirtilmesine rağmen, yaptığım iki yolculuktan birinde indirim eksik uygulandı. BiTaksi’de kayıtlı adım İbrahim Ş****’dir. İlk yolculuğumda 405 TL taksi bedeli ve 50 TL hizmet bed
15.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Cevahir AVM önünden Nişantaşı’na gitmek ...için taksi çağırdım. Önemli bir iş görüşmeme zamanında yetişebilmek, metro ile uğraşmamak için bu yolu tercih ettim ve yaklaşık 20 dakika araç bekledim. Araca bindikten sonra henü
11.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den Kayaşehir’e yaptığım BiTaksi yolculuğunda taksimetre 488 TL yazmasına rağme...n sürücü uygulama üzerinden 604 TL ücret girdi. Buna itiraz ettiğimde tutarı 554 TL’ye düşürdü, tekrar itiraz etmeme rağmen ücreti 554 TL’den aşağı indirmedi ve daha fazla itiraz e
08.08.2026 tarihinde İstanbul’da Göztepe’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na BiTaksi üzerinden çağırdığım araçla yolculuk ya...ptım. Yolculuk sonunda ücreti 1.250 TL olarak şoföre nakit şekilde ödedim ve ödeme işlemi tamamlandı. Daha sonra kredi kartı ekstrem geldiğinde aynı yolculuğun tutarının haberim v
15.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamanız üzerinden İstanbul Sheraton Levent Otel’den Söğütlüçeşme Tren Garı’na gitmek üz...ere taksi çağırdım. Uygulamada yolculuğu oluşturduğumda sistem, 15 Temmuz Köprüsü üzerinden yaklaşık 780 TL ve 17 dakikalık bir güzergah gösteriyordu. Ancak araca bindikten sonra,
11.05.2026 sabah saatlerinde BiTaksi sürücüsü olarak Pendik’ten Kuzey Marmara Otoyolu üzerinden İstanbul Havalimanı’na y...olcu götürürken seyir halindeyken uygulama yüz tanıma istedi. Otoyolda yaklaşık 130 km hızla, araçta yolcu varken bu isteği güvenli bir şekilde yerine getirmem mümkün değildi. Yakl
Konu: Masterpass İndiriminin Uygulanmaması ve Çoklu Ödeme Sistem Arızası Kaynaklı Ağır Mağduriyet Açıklama: 13 Mayıs’ı 1...4 Mayıs’a bağlayan gece yarısı, yurt dışı seyahatimden dönüşte BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Masterpass üzerinden tanımladığım "jovteyıp" kodunun "₺350 indirim uygula
BiTaksi üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesinde bir saati aşkın süredir taksi çağırmaya çalışmama rağmen hâlâ ara...ç bulamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen ya hiç araç düşmüyor ya da kabul edilip iptal edildiği için yerimden kıpırdayamıyorum. Paramla bir yere gidemem
5 Mayıs saat 10.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tkj 89 plakalı, ismi S*** olan sürücünün aracın...a bindim. Taksimetre ücreti 650 TL idi ve ödemeyi pos cihazı ile yaptım. Ancak sürücü, ödemeyi bankanın onaylamadığını, işlemin geçmediğini söyleyerek, kendi IBAN’ına yeniden 650 T
