bireysel emeklilik

Allianz Sigorta tarafından bana ait olmayan bir bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili olarak, bilgim dışında telefon numaram kullanılmaktadır. 5621**43 numaralı sözleşmeye dair geçen hafta cuma günü ve bu sabah SMS yoluyla bilgilendirme mesajları almaya başladım. Mesajlarda adım geçmiyor ve hesap ...

Yaklaşık 10 yıl önce iş yerimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik (BES) hesabı açılmıştı. E-Devlet üzerinden hesabımda 1950 TL bakiye olduğunu gördüm ve ardından Anadolu Hayat Emeklilik’in sitesinden de teyit ederek BES’i iptal ettim. Cep telefonum güncel olmadığı için İzmir Sefer...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde bana ödenecek tutarın 0 TL olduğu söyleniyor ve bu nedenle işl...

Garanti Emeklilik’teki 16065553 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 1 hafta önce iptal ettirdim. İade işlemi kapalı olan eski hesabıma yapılmış ve para geri iade olmuş. Yeni IBAN numaramı iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve paramın yeni hesabıma akta...

Garanti Bankası bireysel emeklilik sisteminden caymak istedim. Kendim ve iki çocuğum adına toplam üç adet sözleşmem vardı. Yaklaşık 4 ay sistemde kaldım ve toplamda 20.000 TL yatırdım. 3 hafta önce cayma başvurusu yaptım, ancak yatırdığım paranın tamamı kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, i...

İki çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik hesabı açtırdım ve 2 yıldır ödemeleri düzenli olarak kendi adıma yaptım. Maddi olarak nakide ihtiyaç duyduğum için birikimlerimi bozdurmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çocuklarımın velayeti annelerinde oldu...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca en yakın şubeye ve farklı iletişim kanallarına da başvurdum fakat sonuç alamadım. İptal işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafım...

5 Temmuz’da haberim olmadan başlatılan Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemin (no: 5558**41) iptalini yaklaşık 3 aydır defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Otomatik katılım sözleşmem iptal edilirken, BES sözleşmemin iptali gerçekleşmedi ve halen hesabımdan para ...

27 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Sigorta 99502227 numaralı bireysel emeklilik sistemimi kapatmak için başvuru yaptım. 4 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen çıkış formunu doldurup ilettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen birikimim Ziraat Bankası’...

4 Kasım 2025 tarihinde vefat edem annemin adına kayıtlı olan Allianz bireysel emeklilik hesabından birikimlerin çekilmesi için başvuru yaptık. Ancak aradan geçen süreye rağmen paramız yatırılmadı ve tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmamıza rağmen bir çözüm sunulmad...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Yapı Kredi maaş hesabım üzerinden ilişkili olarak açılan 103111271 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 27.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma, biriken tutarın 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. 20.000 TL tutarındaki bi...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 14:20 ile 14:55 arasında Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini bireysel emeklilik işlemlerim için aradım. Tam 33 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorun sadece bugüne özel değil, her aradığımda benzer bir şekilde mü...

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımda, katkı payı ödemesi yapmama rağmen birikimim 0 TL olarak görünmektedir. Ayrıca devlet katkısı dahil hiçbir tutar hesabımda gözükmemektedir. Ödeme 10.11.2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 5.000 TL tutarında çekildi. Ancak o tarihten bu ...

Garanti Bankası BES birikimimi vermiyor. Ayrıldığım iş yerimden biriken paramı bireysel emeklilik sistemimde görüntüleyebiliyorum. Fakat sistemden ayrılmak istediğimi ve paramı almak istediğimi söylediğimde müşteri hizmetleri ısrarla hak ediş oranını görüntüleyemediğini eski şirketimle görüşmem gere...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 10495079 ve 9453144 numaralı bireysel emeklilik hesaplarımın iptal işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce iptal talebim onaylandı ve 38.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iletildiği söylendi. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödem...

11.11.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. ile bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmemin 1 yıllık olduğunu ve 11.11.2025 tarihinde cayma/ayrılma hakkımın doğacağını bilerek süreci takip ettim. Ancak sistemdeki sürem dolmasına ve tüm yasal hakları...

Geçen ay Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi 7 Kasım Cuma günü iptal ettim ve iptal sonrası param tarafıma yatırıldı. Ancak bu ay, 15’inde bordromda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm. İptal işlemini tamamlamama ve onay belgesi almama rağmen 883 TL tutarında bir kesinti ...

Yaklaşık 3 haftadır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik çağrı merkezine ulaşamıyorum. Bugün de tam 56 dakika boyunca telesekreterde bekletildim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sorunumu çözmek için şubeye de gittim ancak orada da yoğunluk nedeniyle bana tekrar çağrı mer...

17 Kasım 2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden Digiturk faturamı öderken, ilk kez işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce bu tür bir ücretle hiç karşılaşmamıştım ve herhangi bir bilgilendirme veya uyarı da almadım. İşlem ücretiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

21.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim. O tarihten bu yana 30 bin TL’nin üzerindeki paramın iadesi için bekliyorum. Yaklaşık bir haftadır ise, her aradığımda ödemenin 2 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor ancak hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi internet üzerinden iptal ettim. İptal işleminin ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve işlemin tamamlandığı ya da sırada olduğu belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, 2000 TL ...