Hepsiburada'da 5 L Sipariş Edilen Ürün 2,5 L Olarak Gönderildi; İade Ve Çözüm Bekleniyor



De’Longhi cgh 900 tost makinesini sattığım müşterime teslim ettikten sonra, ürünün ilk kullanımda arızalı olduğu ortaya çıktı. Ürün fişe takıldığında elektrik sigortasını attırdığı için, daha ilk günden itibaren kullanılamaz durumdadır. Bu nedenle ürünü De’Longhi yetkili servisine yönlendirdim. Anc...

23.03.2026 tarihinde saat 15:13 sularında İstanbul Havalimanı gelen yolcu terminaline özel aracımla (34 du 7525) yolcumu almak için giriş yaptım. Uçağın yağış nedeniyle rötar yapması sonucu en fazla 10 dakikalık bir bekleme yapmam gerekti. Beklemeye başlamadan önce gelen yolcu terminalinde yer alan...

Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Arby's şubesinin çalışanlarından uzun süredir çok rahatsızım. Müşteriyle iletişimleri neredeyse yok, güler yüz sıfır ve verdiğim siparişlerle hazırlanan ürünlerin hiçbir alakası olmuyor. Haftada bir çocuğuma menü alıyorum ve özellikle nasıl istediğimi tekrar te...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kar Topu” projesi kapsamında yer alan eğitim videolarını eksiksiz tamamlamama rağmen, Ocak ayından bu yana seçtiğim set elime ulaşmadı. Süreç boyunca ne SMS ne telefon ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sistemde “stokta yok” ifadesi görünüyor. İki set hakkı ta...

2 Nisan 2026 tarihinde pejopel.com sitesi üzerinden 2020 model c3 aracım için sis farı seti siparişi verdim. Sipariş numaram 69ce2e8ecbffe olmasına ra...

Yves Rocher’nin kendi online mağazasından 16 Mart tarihinde 5043898 numaralı siparişimi oluşturarak, o gün geçerli olan indirim ve kampanyalardan yara...
22 Mart tarihinde Akasya AVM’de bulunan Ametist mağazasından 3.099 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım, ürünün sisteme girildiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Satın alma sırasında ürünün yüzük olduğu, iade süresiyle veya koşullarıyla ilgi...
Bursa’da ikamet ediyorum. Havaist internet sitesi üzerinden yanlışlıkla Bursa’dan İstanbul yönüne alacağım bilet yerine İstanbul – Bursa terminal istikametine bir bilet satın aldım. Hatanın farkına varınca 02.04.2026 tarihinde saat 01:45 seferi için Bursa Terminal İsthava şubesine gittim ve buradaki...

Turkcell Superbox hizmetini “fiber hızında internet” denilerek 300+50 GB paketle aylık 1000 TL ödeyerek aldım. Aynı evin içinde kendi mobil hattımla yaptığım hız testlerinde 100–150 Mbps hızlara ulaşırken, Superbox modem üzerinden aldığım hızlar sürekli 30–40 Mbps seviyelerinde kalıyor. Modem evin i...

Ankara Çankaya’da Vodafone hattımda yaşadığım 5G kaynaklı bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Xiaomi 14t Pro model, 5G destekli bir cihaz kullanmama rağmen üç gündür Vodafone Yanımda uygulamasında cihazımın 5G desteklemediği uyarısı çıkıyor ve bu nedenle Vodafone 5G’in sağladığı günlük sınırsı...
BİM aktüel ürün olarak Avcılar Firuzköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce Tefal marka bir bıçak aldım. Ürün ambalajında çelik olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, kısa süre içinde bıçağın birçok yerinde paslanmalar oluştu. Çelik ibaresi bulunan bir üründe bu kadar yoğun paslanma olması hem kalite açı...
Eti markasına ait çilekli Süt Burger ürününü dün Derince’de küçük bir marketten satın aldım. Bugün saat 15.00 sularında oğlum bu ürünü tüketirken, ürünün içinden uzun bir saç çıktığını fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 25.04.2026 olarak yer almaktadır. Çocukların tüketimi için ol...
G*** Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık üç ay önce iki kez ve son olarak bugün saat 11.18’de olmak üzere aynı içerikte SMS mesajları almaya başladım. Mesaj içeriğinde “Karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için g*** Hukuk 0126908***” ifadeleri yer alıyor ancak bu mesajlarda...

Fakir wd9 Pure Clean dikey süpürgeyi 28 Şubat 2025 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ek garanti paketi de alarak ürünün toplamda 5 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisiyle ürünü kullandım. Garanti belgesinde yer alan bandrol/seri numarası 8405521600...
Superbet üzerinden oynadığım kuponda yer alan bir maç hava şartları nedeniyle iptal edildi ve bu iptal edilen maç yüzünden sistem tüm kuponumu kaybetm...

Markaplus internet sitesinden 28 Şubat tarihinde bir sipariş oluşturdum. Bu siparişimde yer alan bebek elbisesinin bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünün ücreti yaklaşık 800 TL olup, sipariş numaram MP280243032’dir. İadeyi 16 Mart tarihinde kargoya verdim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesi...
Ethica Sigorta poliçem kapsamında Memorial Kayseri Hastanesi Kocasinan şubesinde 30 Mart tarihinde genel cerrahi bölümünde, ele gelen göğüs kitlesi şikayetiyle muayene oldum. Emziren bir anne olmam sebep gösterilerek hem poliçemden muayene hakkım düşürüldü, hem de muayene ve ultrason ücretlerini ken...

Vodafone faturasız hattım için Google üzerinden “5g sınırsız kolay paket” i satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros hediye çeki olduğu reklamı göründüğü için özellikle bu paketi tercih ettim. İşlemi 3 Nisan gecesi yaptım ve 1299 TL ücreti tarafıma tam olarak yansıtıldı. Paketi aldıktan sonra 5...

Toprak Turizm Bursa aracılığıyla 9–24 Mart tarihleri arasında umre organizasyonuna katıldık. Bize kayıt olurken ve süreç boyunca “Bereket Burhan Otel”de konaklayacağımız söylendi, biz de tercih ve ödememizi buna göre yaptık. Ancak oraya gittiğimizde haberimiz ve onayımız olmadan farklı bir otel olan...

Seyfi Kuruyemiş’ten aldığım çekirdek, paketini açtığımda bayat ve acı bir tada sahipti. Ürünü bu ay içerisinde bir marketten satın aldım, ancak marketin adını ve konumunu şu an hatırlamıyorum. Paket üzerinde yer alan işletme kayıt numarası TR-54-K-001371’dir. Ürünün bu şekilde bayat ve acı çıkması ...

03.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı. Durumu öğrenmek için sabah yaklaşık 09.30 civarında mail attım, dekont ve ödeme bilgilerini...
Son Şikayetler