

Velano Concept

Premium Deri Kılıf Kısa Sürede Deforme Oldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

27 Nisan’da Velano Concept’in kendi internet sitesinden sipariş numarası 104838 ile “Premium deri” olarak satılan bir telefon kılıfı aldım. Ürünü piyasanın üzerinde bir fiyata, kaliteli olacağı beklentisiyle tercih ettim. Ancak kılıfı kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra kenarlarında deformasyo...
Pahalı Telefon Kılıfı Kusurlu Çıktı, Firma İlgisiz Kaldı
Velanoconcept adlı firmadan 900₺'ye, şık ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle telefon kılıfı aldım. Kılıf cepli ve isteğe özel metal bir süsü var, onu da 100₺'ye satın aldım. Kılıf, vaat edilen teslimat tarihini geçerek elime ulaştı. Keyifle kullanmaya başlamıştım ve cep kısmını bugüne kadar hiç açmamış...
Velano Concept Sipariş Sonrası İletişimsizlik ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
30.08.2024 tarihinde velano Concept’in Instagram hesabı üzerinden iPhone 14 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim ve 849 TL ödememi yapıp dek...
Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kalitesiz Geldi, İade Süreci Belirsiz
Velano kendi sitesinden 16.07.2025 tarihinde telefon kılıfı sipariş verdim. Az önce elime ulaştı fakat asla görseldeki gibi gelmedi. İade oluşmak istiyorum ama onunla ilgili herhangi bir bilgi yok. Malzeme kalitesi kötü. Telefonlarına ulaşılmıyor...
Aldığım Telefon Kılıfı Kusurlu Geldi, İade Talebime Cevap Alamadım

Velanoconcept.com denilen siteden telefon için kilif aldım. Teslimat zaten günlerce sürdü. İşin sonunda da kılıfta leopar aldığım için bazı tüylerin yönleri farklı şekilde işlenmiş, ters duran ve özür gibi bir görüntü yaratan bir kilif teslim aldım. Kendilerine iade için attığım maile de bir cevap a...
Aldığım Telefon Kılıfı Bir Ayda Deforme Oldu, Firma Destek Olmadı
Herkese merhabalar. Velano Concept adlı bir markadan telefon kılıfı aldım. Kılıfın fiyatı piyasaya göre gerçekten yüksekti. Fakat maalesef hayal kırıklığına uğradım. Telefon kılıfı daha bir ay bile olmadan kenarlarından soyuldu. Firmayla irtibata geçtiğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Oysa...
Kargo Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Siparişin kargoya verilmesinin çok uzun sürdüğünü, kargoya ne zaman verilecek diye sorulduğunda da geçiştirildiğinizi bilerek siparişinizi verin. 5 gü...
Velano Concept Kılıfın Kalitesizliği!
Görsellerle Gerçek Arasında Uçurum: Velano'nun Hayal Kırıklığı

Yanıltan Renk Ve Kalitesiz Köşeler

Kalitesiz Telefon Kılıfı: Hızla Yıpranan Ürün

Velano Concept'ten kısa bir süre önce telefon kılıfı almıştım yaklaşık 6 ay kadar önce. Fakat telefon kılıfı kullanılmaz bir hale geldi. 1200-1300 lira gibi bir fiyat da ödemiştim alırken. Derisi karardı ve metal yerleri karardı. Normal mi acaba böyle olması?
Piton Serisi Üründe Hayal Kırıklığı: İade Sürecinde İletişim Sorunu

Kendi sayfalarından ürün siparişi verdim, ama beğenmedim, derisinin çıkıntıları el kesecek cinsten. Piton serisi ürün. Rengi fotoğraflarda göründüğü gibi değil. Hiç kullanmadım tabii ki alır almaz iade için mail attım ve günlerdir geri dönüş alamıyorum. Şikayet etmek zorunda kalacağım. Muhatap bulam...
Yanlış Renk Ürün Teslimatı Ve Değişim Talebi

Yanlış Renk Ve Kalitesiz İşçilik: Kılıf Siparişimde Hayal Kırıklığı
Yaklaşık bir hafta önce Instagram reklamlarından etkilenip yeni aldığım telefonum için kendime özel bir kılıf siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra ürün geldi ve istediğim özellikte ve renkte değildi ayrıca el işçiliğinde hata vardı. Bunu firmaya bildirdim akabinde bir gün boyunca sessiz kaldıla...
Velano Concept Hakiki Deri Diye Aldım Hayal Kırıklığı Yaşadım!
Velano consept diye bir siteden ürün satın aldım, hatta ürünler satın aldım: telefon kılıfı, kulaklık kılıfı ve bir de cüzdan. Hakiki deri olduğunu söyledikleri için normalin daha üstünde bir fiyata güvenip de satın aldım. Yeni telefon aldım, 16 Pro max için yaptırdım. Kılıf daha kullanalı 15 gün o...
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

12 Ağustos 2024 de sipariş ettiğim iki ürün oldu. Biri resimlerde görebileceğiniz siyah kılıf deri denilerek satılıyor. 1 aylık bir deri ürün nasıl bu halde gelebilir orası da ayrı bir durum. Hadi geçtim bunu size attığımda kullanıcı hatası diye geçiştirdiniz, üzerinde ki CD harflerinden c yazısına ...
VELANO Concept Kalitesiz Deri Kılıf Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Velano Concept'ten telefon kılıfı aldım. Gerçek deri olmasından dolayı kaliteli olacağını düşündüm ve piyasa fiyatından fazlaca ödeme yaptım. Maksat bu değil mi zaten? Ancak kendilerine ilettiğimde, ellerim aşırı terlemiş ondan olmuş dediler. Şikayet edeceğimi söylediğimde, 'İstediğiniz gibi şikayet...







































