to read complaints and reviews, or file yours. 
Velanoconcept.com üzerinden sipariş vermiş olduğum telefon kabı aldım. Iyzico aracılığı ile ödeme alındı fakat tarafıma ne sipariş maili geldi ne de ürün ulaştı. Bu firmadan şikayetçiyim, ürünün elime teslim edilmesini ya da ürün bedeli iadesi istiyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Velano Concept’in kendi internet sitesi üzerinden aralık ayının başında bir telefon kılıfı satın aldım. Sipariş verirken özellikle kumaş bir model tercih etmeme rağmen, elime tamamen plastik bir ürün ulaştı ve model de yanlış gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda hem yanlış model olduğunu hem de ma...
Velano Concept’in Instagram hesabı üzerinden haftalar önce iPhone 16 için bir telefon kılıfı sipariş ettim. Ürün elime ancak 2–3 hafta sonra ulaştı. Kargoyu teslim alır almaz kılıfı denediğimde, telefonun tuşlarını açıkta bıraktığını, bu nedenle telefonu yeterince korumadığını ve ürünün güven vermed...
27 Nisan’da Velano Concept’in kendi internet sitesinden sipariş numarası 104838 ile “Premium deri” olarak satılan bir telefon kılıfı aldım. Ürünü piyasanın üzerinde bir fiyata, kaliteli olacağı beklentisiyle tercih ettim. Ancak kılıfı kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra kenarlarında deformasyo...
Velanoconcept adlı firmadan 900₺'ye, şık ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle telefon kılıfı aldım. Kılıf cepli ve isteğe özel metal bir süsü var, onu da 100₺'ye satın aldım. Kılıf, vaat edilen teslimat tarihini geçerek elime ulaştı. Keyifle kullanmaya başlamıştım ve cep kısmını bugüne kadar hiç açmamış...
30.08.2024 tarihinde velano Concept’in Instagram hesabı üzerinden iPhone 14 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim ve 849 TL ödememi yapıp dek...
Velano kendi sitesinden 16.07.2025 tarihinde telefon kılıfı sipariş verdim. Az önce elime ulaştı fakat asla görseldeki gibi gelmedi. İade oluşmak istiyorum ama onunla ilgili herhangi bir bilgi yok. Malzeme kalitesi kötü. Telefonlarına ulaşılmıyor...
Velanoconcept.com denilen siteden telefon için kilif aldım. Teslimat zaten günlerce sürdü. İşin sonunda da kılıfta leopar aldığım için bazı tüylerin yönleri farklı şekilde işlenmiş, ters duran ve özür gibi bir görüntü yaratan bir kilif teslim aldım. Kendilerine iade için attığım maile de bir cevap a...
Herkese merhabalar. Velano Concept adlı bir markadan telefon kılıfı aldım. Kılıfın fiyatı piyasaya göre gerçekten yüksekti. Fakat maalesef hayal kırıklığına uğradım. Telefon kılıfı daha bir ay bile olmadan kenarlarından soyuldu. Firmayla irtibata geçtiğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Oysa...
"Ürünüm kargolandı. Teşekkürler..."
Siparişin kargoya verilmesinin çok uzun sürdüğünü, kargoya ne zaman verilecek diye sorulduğunda da geçiştirildiğinizi bilerek siparişinizi verin. 5 gü...
"Ürünlerinin arkasında duran firma her şey için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Velano Concept'ten kısa bir süre önce telefon kılıfı almıştım yaklaşık 6 ay kadar önce. Fakat telefon kılıfı kullanılmaz bir hale geldi. 1200-1300 lira gibi bir fiyat da ödemiştim alırken. Derisi karardı ve metal yerleri karardı. Normal mi acaba böyle olması?
Kendi sayfalarından ürün siparişi verdim, ama beğenmedim, derisinin çıkıntıları el kesecek cinsten. Piton serisi ürün. Rengi fotoğraflarda göründüğü gibi değil. Hiç kullanmadım tabii ki alır almaz iade için mail attım ve günlerdir geri dönüş alamıyorum. Şikayet etmek zorunda kalacağım. Muhatap bulam...
"Hızlı ilgilenildi, teşekkürler."
Yaklaşık bir hafta önce Instagram reklamlarından etkilenip yeni aldığım telefonum için kendime özel bir kılıf siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra ürün geldi ve istediğim özellikte ve renkte değildi ayrıca el işçiliğinde hata vardı. Bunu firmaya bildirdim akabinde bir gün boyunca sessiz kaldıla...
