Arabam.com’da İzin Almadan Açılan Araç İlanının Derhal Kaldırılması Talebi
11.06.2026 tarihi itibarıyla Arabam.com internet sitesinde 41065570 ilan numarası ile satışa sunulan aracın, benim adıma kayıtlı olan 2017 model Mercedes-Benz C200d olduğunu, tamamen tesadüfen bir haber sitesinde reklam olarak karşıma çıkması üzerine fark ettim. Söz konusu ilan kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında açılmış olup, şu anda Arabam.com üzerinden yayında olan herhangi bir ilanım veya aracı satma niyetim bulunmamaktadır. İlanda yer alan telefon ve iletişim bilgilerinin de bana ait olmadığını gördüm.
Bu durum üzerine 11.06.2026 tarihinde saat 09.38’de Arabam.com müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 9 dakikalık bir görüşme yaptım. Görüşmede, aracımın rızam dışında ilan verilerek afişe edildiğini, bu nedenle 41065570 numaralı ilanın derhal ve acilen kaldırılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi konuya yeterince hakim değildi, yetersiz kaldı ve kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacağını söyleyerek somut bir çözüm sunmadı.
Benim adıma kayıtlı bir aracın, bana ait olmayan iletişim bilgileriyle ve tamamen bilgim dışında ilanda yer almasının hile ve kötü niyetli kullanım riski taşıdığını düşünüyorum. Bu ilan üzerinden adıma veya aracıma yönelik nahoş bir durum ya da hukuki bir problem yaşanması halinde, gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
41065570 numaralı sahte ilanın derhal yayından kaldırılmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
İlittim ama yardımcı olamayacağını söyledi
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için iletişim kanallarımızdan mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Halen devam ediyor













