Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Solo Tuvalet Kağıdının İnceliği Ve Dayanıklılık Eksikliği

232
Birsen'in Teşekkür Mesajı
Kargo süresi uzamış olsa da firmaya ve temsilciniz serap hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

Yaklaşık 20 gün önce Ankara’daki Fix Gross Market’ten 32’li Solo tuvalet kağıdı satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, kağıdın son derece ince ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Solo markasından beklediğim yumuşaklık ve dayanıklılığı kesinlikle bulamadım.

Ambalaj üzerinde 25.12.25 16:33 ibaresi yer alan bu ürünün, Solo kalitesini yansıtmadığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünü ilk kez burada şikayet olarak dile getiriyorum, firma ya da marketle henüz bir görüşme yapmadım.

Solo’nun, satın aldığım bu ürünü daha kaliteli bir ürün ile değiştirmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
11 Haziran 13:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

Birsen
20 Ağustos 10:29

Kargo süresi uzamış olsa da firmaya ve temsilciniz serap hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Solo Tuvalet Kağıdının Ekstra Yumuşak İddiası Gerçekleşmedi

449

Kasım 2025’te Solo’dan satın aldığım Solo marka 16’lı tuvalet kağıdı paketlerinden yaşadığım kalite probleminden dolayı ...

1 Destek

Solo Tuvalet Kağıdında Koparma Çizgisi Yok, Kullanımda Büyük Zorluk Yaşıyorum

22 Aralık 2025 17:06729

Solo markasına ait 32’li tuvalet kağıdı aldım ancak rulolarda tuvalet kağıdını kopartmayı kolaylaştıran çizgiler bulunmu...

Solo Tuvalet Kağıdında Koparma Çizgisi Yok, Kullanımda Büyük Zorluk Yaşıyorum
Solo Tuvalet Kağıdında Koparma Çizgisi Yok, Kullanımda Büyük Zorluk Yaşıyorum

Solo Tuvalet Kağıdında Beklenmedik Kalitesizlik Ve Dağılma Sorunu

9 Ağustos 2025 13:511.696

Solo’nun 12’li tuvalet kağıdı ürününü yaklaşık 1 hafta önce Şok Marketler Kasımpaşa şubesinden satın aldım. Ürünü açıp k...

Video Şikayetler

Solo Tuvalet Kağıdı Eksik Çıktı!

Solo TuvaletKağıdı Eksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elife
Solo Cam Yüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Solo CamYüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Halil
Solo Tuvalet Kağıdı Kötü Kokuyor

Solo TuvaletKağıdı Kötü Kokuyor

Profil fotoğrafı
Vildan
32'li Solo Tuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

32'li SoloTuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Jale