to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo’da Dağıtımda Kalan Gönderi Ve Cevapsız İletişim
Bir Günde Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan aldığım bir pantolonum 4 Temmuz’dan bu yana Bursa Nilüfer bölgesinde sürekli “dağıtımda” görünüyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durumda kalan kargom için hem mağdur oldum hem de zaman kaybı yaşıyorum.
Bu süreçte ilgili şubeyi ve Bir Günde Kargo’yu telefonla defalarca aradım. Önce kargomun teslim edileceği söylendi, ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şu anda ise telefonlara hiç cevap verilmiyor. Takip ekranında ise hâlâ “dağıtımda” ve “devir” gibi ifadeler görünmesine rağmen bana somut hiçbir bilgi verilmiyor.
Ayrıca bugün başka bir kargom daha aynı şubeye ulaşmış durumda. Hem Stradivarius pantolon siparişim olan 5462******36 numaralı gönderimin hem de bugün şubeye ulaşan diğer kargomun en kısa sürede, hiçbir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ediyorum.
