to read complaints and reviews, or file yours. 
471085826198 numaralı kargom, Birgündekargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor ancak bana ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak sistemde farklı bir isim yer alıyor ve kargo bana teslim edilmedi. Teslimatın Ankara şubesinden yapıldığı belirtiliyor. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizm...
5332****63 numaralı kargom, Bir Günde XL kargo firması tarafından 14 gündür teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Manisa ili Alaşehir ilçesi olmasına rağmen, firma çalışanlarının hatası nedeniyle Adana iline gönderilmiş ve burada 7 gündür bekletilmektedir. Konu ile ilgili müşteri...
30.10.2025 tarihinde Birgündekargo ile gönderilen ve 474074890092 takip numarasına sahip kargom, Sakarya/Serdivan ilçesindeki şubeye ulaştıktan sonra “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Ancak kargom teslim edilmedi ve sistemde tekrar şubede olarak gözükmeye başladı. Yaklaşık iki gün boyunca bu şeki...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:14’te Birgündekargo kurye tarafından arandım, ancak telefonu açmak üzereyken çağrı sonlandı. Sonrasında ne arayan numaradan geri dönüş alabildim ne de Beymen’in sipariş takip sayfasındaki “Kurye ile iletişime geç” seçeneği üzerinden herhangi bir şekilde ulaşabildim. ...
8123498815 numaralı siparişim, bir haftadır 'bir günde kargo'da bekliyor. 5 Kasım Çarşamba günü 'dağıtıma çıktı' diye mesaj aldım, ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaramı sorguladığımda ise hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo firmasının müşteri hizmetlerini defalarca aradım; 50 dakika boyunca...
08.11.2025 tarihinde Bir Günde Kargo Bağcılar şubesinden Ş***** K******* isimli kurye, 34 bgk 34 plakalı aracıyla kargomu getirdi. Ancak kapının önünde elinde kargoyla durup yukarıya çıkmadı. Sepetim olmadığını söylediğimde, "Herkes yukarı çıkarıyor, siz niye çıkarmıyorsunuz? " diye sordum. Buna kar...
03/11/2025 tarihinde Zara mağazası üzerinden aldığım ve ek ücret ödeyerek teslimat gününü özellikle belirttiğim 471083040316 numaralı kargom Birgündekargo tarafından alıkonulmuştur! Teslim etmesi gereken kurye, her sorduğumuzda sistematik bir şekilde 'Cuma geleceğiz', 'Cumartesi geleceğiz', 'Pazar d...
8.11.2025 tarihinde saat 19:24’te 243081839702 numaralı Bershka gönderim Birgündekargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ne kapımın önüne herhangi bir kargo bırakıldı ne de kurye tarafından teslimat için arandım. Teslim edilmesi gereken adres İstanbul Başakşehir’dir ve ödemesini önce...
07kasım sabahı bir siparişim İstanbul. Avcılar. Ambarlı. Yunus Emre sok adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi Y**** E**** ürünü tanımadığım bir komşuya teslim etmiş. Ürünü teslim alan komşunun kimliği tarafıma bildirilmedi ve bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum, siparişim bana ulaşmadı?!...
3 Kasım’da Pull and Bear’dan 9840 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim iki ayrı kargoya bölündü. İlk kargo sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ikinci kargo için bana ne bir kargo takip numarası verildi ne de tahmini teslim tarihinde ürünüm elime ulaştı. 4 Kasım’da kargoya verildiği ve 6 ...
"Teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde A101 online mağazadan aldığımız su sebilinin iadesi için başvuru yaptım (Sipariş No: A101212571). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne A101’den ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadık. Kargo firmasını defalarca aramama rağmen ya açmıyorlar ya da u...
2 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden 32.499 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargom, Bir Günde XL Kargo firması tarafından teslim edilmek üzere 8 Kasım’a kadar tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Hatay’dır. Sipariş takip numaram: 5332***360. Teslimatın gecikmesiyle ilgili hem A101 müşteri hizmetleriyle...
Bgk03488137 takip numaralı Ebebek siparişimde, içinde bozulabilecek ürünler de bulunan paketimin 8 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hala teslim edilmedi. Siparişimde özellikle bebeğim için alınmış ürünler olduğundan, gecikme nedeniyle mağduriyet yaşama endişesi taşıyorum. Ür...
Birgündekargo ile gönderilen hap1178886829341 takip numaralı kargom, 7 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip bölümünde araç iki gündür Bahçelievler’de park halinde görünüyor ve “dağıtımda” denilerek yanıltıcı bilgi veriliyor. Teslimat adresim Bakırköy Yenimahalle Mahal...
Bir Günde Kargo firmasından hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim 2 gündür teslim edilmedi. Takip numaram: hap1017659300273. Teslimat adresim Bolu Merkez olarak belirtilmişti. Ürünümün gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve ürünümün geri gitmesini kesinlikle istemiyorum; hızlıca tarafıma teslim...
3 Kasım’da kargoya verilen gönderim, bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Manisa Yunusemre adresime ulaşmasını bekliyorum ancak bu kadar gecikme yaşanması mağduriyet oluşturdu. Kargo takip numaram: 5332454048. Sorunu çözmek için müşteri hi...
Birgündekargo ile ilk kez çalışıyorum ve standart kargo hizmetini kullandım. Kargomu İzmir/Bornova’daki ofis adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. Özellikle cumartesi ve pazar günleri ofisin kapalı olduğunu belirtmeme rağmen, kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. O gün teslimat yapılamaya...
4 Kasım’da Zara’dan kredi kartı ile verdiğim ve kargo ücreti dahil 1859 TL ödediğim elbise siparişimle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Siparişim 6 Kasım saat 17.59’da Bir Günde Kargo firması tarafından teslim edilmiş gibi gösterildi; ancak ne teslimat gerçekleşti ne de kurye beni aradı. Adresim Şi...
Birgündekargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara mağazasından satın aldığım ve yaklaşık 30.000 TL değerinde kıyafetlerim, 3 gündür Sakarya Adapazarı’ndaki teslimat adresime dağıtımda gözüküyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Dün kuryeyle iletişime geçtiğimde “yarın teslim edili...
07.11.2025 tarihinde 2350****41707 takip numaralı Zara ürünlerime ait kargom için "siparişiniz teslim edildi" mesajı almama rağmen, kargom tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye’deki adresimde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargonun şu anda nerede olduğu konusun...
08.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane şubesinde bir günde Kargo personeliyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kargo takip numaram: 5332****16. Teslimat sırasında personelin, teslimatta sorun varmış gibi beni suçlaması ve kullandığı üslup beni oldukça rahatsız etti. O kadar ricada bulunmama rağ...
27 Ekim’de A101 üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ve gönderim için Bir Günde Kargo’nun standart gönderi hizmetini kullandım. Sipariş numaram: 5332****28. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Diyarbakır Bağlar. Kargom 3 Kasım’dan beri şubede bekliyor ve 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Müşt...
"Şimdi kargomu getirdiler teşekkür ederim"
7 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim siparişim, Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin gönderi takip numarası: 235074160139. Teslimat adresim ise İstanbul Etiler Akatlar Saraylar Beldesi Sitesi’dir. Kargo firmasıyla...
03 Kasım 2025 tarihinde Happy.com.tr üzerinden 4 adet bebek maması ve 1 büyük boy bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 11746108). Siparişim “bir günde kargo” vaadiyle gönderilecekti, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul Bayrampaşa’dır...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.