to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde XL kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürün, 12 Aralık tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi durumu günlerdir “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip numarası 5333***...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım süreçte, kargomun keyfi ve tutarsız gerekçelerle tarafıma ulaştırılmadan iade edilmesi nedeniyle mağdur edildim. 12 Aralık’ta dağıtıma çıkan 24310019294600100033 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da SMS bilgilendirm...
11.12 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim siparişin Bir günde Kargo ile gönderildiğine dair bilgi aldım ve aynı gün kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Ancak hiçbir şekilde aranmadığım, SMS ya da bilgilendirme almadığım halde sistemde kargomun teslim edilmiş göründüğünü öğrendim. Teslim alan kiş...
09.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firması kuryesi adresime gelerek A101’e göndereceğim iade kargoyu teslim aldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlan...
28.11.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5448***3200 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. 235097409083 numaralı kargo gönderim, takip ekranında 12.12.2025 tarihinde “sekreterya/danışmaya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı v...
Bir günde teslim edilmesi gereken kargom, Başakşehir şubesinde 5 gündür bekletiliyor. Her gün dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor, ancak kargo çalışanları birbirlerine devredip ertesi güne erteliyorlar. Bu durum gerçek bir mağduriyet oluşturuyor. Bu firmadan kargo almak bir seçenek olmalı ve kimse b...
Bir Günde Kargo ile gönderilen 235109299505 takip numaralı kargom 3 gündür Ankara’daki şubeler arasında dolaştırılıyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hizmet bir günde teslimat vaadiyle sunulmasına rağmen bu kadar gecikme yaşamam benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Kargomun artık şube şube gez...
09.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım halde kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası 235102952523 ve dağıtımdan sorumlu şube Pera Şubesi olarak görünüy...
Bir Günde Kargo ile internet üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim günlerdir teslim edilmiyor. Gönderilerim sistemde sürekli “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak bir türlü yola çıkmıyor. Bu gönderilerden biri 6 gündür, diğeri ise 3 gündür beklemede. İkisi de İstanbul Kağıthane dağıtım mer...
10.12.2025 tarihinde “Bir Günde Kargo” firmasıyla içinde 3.000 TL değerinde pantolon bulunan bir gönderim dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışt...
11.12.2025 tarihinde Bershka siparişimin bir kısmı bir günde kargo firması tarafından İstanbul Avcılar’daki adresime sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişin kalan kısmı için bugün kargo dağıtıma çıkmasına rağmen, sistemde “adres yetersiz” denilerek teslimat tarihim ertelendi. Aynı ...
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde pantolon bulunan ve takip numarası 5407***7603 olan kargom Cuma gününden beri “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo, İstanbul Sultanbeyli adresime teslim edilecekti ancak dağıtımda...
Zara mağazasından vermiş olduğum siparişin Birgündekargo adlı firma tarafından 6–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 6 Aralık tarihinde sistemde bir kez teslimat denemesi yapılmış gibi görünmesine ...
Bir günde Kargo’nun Bolu şubesi kadar sorumsuz, ulaşılamaz ve işini yapmayan bir şube ile ilk kez karşılaşıyorum. Kargom, 10.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram HAP9194567894931’dir. ...
A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi marka şarjlı el blenderı siparişi verdim. Ürün, bir günde Kargo ile gönderildi. Bugün kargonun dağıtıma çıktığı bilgisini aldım ve gönderiyi canlı olarak takip ettim. Araç bizim bir üst sokakta gezdi, ancak adresime hiç gelinmedi. Buna rağmen sisteme “adres y...
13 Aralık 2025 sabah saatlerinde Bershka’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, mesajda teslimat kodu da yer alıyordu. Aynı gün akşam 18.26’da ise sisteme “teslim edildi” olarak giriş yapılmış. Ancak ne beni herhangi biri aradı ne de kapıma gelen old...
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Bolu şubesine bağlı olan ve içinde hediye bulunan kargom, 10.12 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Buna rağmen sistemde hâlâ dağıtıma çıktığı görünüyor. Bu süreçte kuryeyi ner...
13 Aralık 2025 günü saat 17.40 civarında Trendyol’dan verdiğim siparişi getiren Bir Günde Kargo firmasına ait kadın kurye, küçük bir kozmetik ürünü olan kargomu kapıma teslim etmek yerine benden sepet salmamı istedi. Her evde sepet olmak zorunda olmadığını, üstelik ürünün küçük ve hafif olduğunu, bu...
Zara’dan 544*****106 numaralı siparişim, 9 Aralık tarihinde iki ayrı paket halinde “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edildi. Teslimat adresim Bolu Me...
"Buraya yazdıktan sonra ücret iadesi yapıldı"
Bir günde kargo, normal kargo ücretine göre daha fazla para alıyor ama ürünü aynı gün getirmiyor. Belirtilen tarihte saatlerce bekledim, gün bitti ama...
Bir günde Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 471107591125 takip numaralı kargomun 10 Aralık tarihinde İzmir Balçova adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen her seferinde “bölge dışı” notu düşülerek teslim edilmiyor ve sürekli...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6 Aralık tahmini teslim tarihli, 235090455749 takip numaralı kargom 1 haftadır İstanbul Kağıthane şubesinde görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kargonun içinde toplam 9 adet ürün bulunuyor...
Birgündekargo ile Ankara’da yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargom iş yerime gelmesi gerekirken, iş yerimin kapalı olduğu bir günde dağıtıma çıkarılmış. Teslimat elemanına iş yerinin kapalı olduğunu, kargonun pazartesi günü getirilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen gör...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.
