Teslim Edildi Dediği Kargo Asla Elime Ulaşmadı

LCW’den verdiğim siparişim bir günde Kargo ile gönderildi, ancak kargom bana hiç ulaşmamasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Takip ekranında LCW5608********51 numaralı gönderimin 14.08.2026 tarihinde saat 14:23’te “komşusuna teslim” şeklinde işlendiği yazıyor, fakat ne bana ne de herhangi bir komşuma teslimat yapılmadı, zaten oturduğum yerde böyle bir komşu teslimi söz konusu olamaz.

Teslimat kodu 5375 olan kargomun teslim edildiği iddia ediliyor, fakat ben kargoyu hiç almadım. Takip ekranında kurye ismi ve plaka bilgisi olmasına rağmen, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, arama ya da mesaj almadım. Bu nedenle kargomun kurye tarafından kaybedildiğini ya da kayıp olduğunu düşünerek Bir Günde Kargo’ya kayıp talebi açtırdım.

Bu siparişi özellikle oğlumun doğum günü için vermiştim ve ürünler zamanında elime ulaşmadığı için hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Doğum günü için aldığım ürünler ortada yok, buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor.

Bir günde Kargo ve LCW’den, kargomun acilen bulunup tarafıma eksiksiz teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.