to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo ile Ankara’da yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargom iş yerime gelmesi gerekirken, iş yerimin kapalı olduğu bir günde dağıtıma çıkarılmış. Teslimat elemanına iş yerinin kapalı olduğunu, kargonun pazartesi günü getirilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen gör...
28.11.2025 tarihinde Civil’den bebek kıyafetleri siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo firması ile gönderildi ancak bugün 13.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Civil sipariş numaram Civil #109351, kargo firması Birgündekargo üzerindeki sipariş numaram ise 1-R-2-716944’tür. Tes...
Zara online mağazadan stoklarının gelmesini aylardır beklediğim suni kürk yakalı oversize bomber ceketi 09.11.2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 5407*****87, teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak kayıtlı. Tahmini teslimat tarihi sistemde 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen bu tarih çok...
27 Kasım’da Zara’dan 5447*****88 numaralı siparişi verdim, 8 Aralık’ta ise “kuryeye teslim edildi” olarak göründü. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo ile gönderim yapılmış. 8 Aralık günü kargo görevlisi tarafından ...
Bir Günde Kargo tarafından taşınan ve A101’den aldığım kahve makinesine ait 5333****76 takip numaralı kargom, 10.12.2025 tarihinden beri her gün İstanbul Sarıyer bölgesinde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen bir türlü eve teslim edilmiyor. Şirketin bölgemde herhangi bir şubesi olmadığı için ...
Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Stradivarius siparişim, hiçbir şekilde tarafıma teslimat denenmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderimin 6 Aralık tarihinde sistemde kendiliğinden iade sürecine geçt...
1 Aralık tarihinde Koton üzerinden verdiğim siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi ancak ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Kargo, Manisa Yunusemre şubesinde bekliyor, hareket etmiyor ve buna rağmen sistemde iade sürecindeymiş gibi görünüyor. Günlerdir kargom şubeden çıkmıyor, ne teslim ediliy...
"Merhaba, kargom 13 Aralık 2025 tarihinde bana ulaştı. Teşekkürler."
Birgündekargo tarafından taşınan 235109144959 takip numaralı kargom, Zara uygulamasından aldığım giyim ürünlerine aitti ve yaklaşık 5.300 TL tutarındaydı. Siparişimi 10 Aralık’ta verdim, 11 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslim edilmedi ve teslim tarihi 12 Aralık’a ertelendi. 12 Aralık...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim ve içinde Zara ürünlerimin bulunduğu gönderim 11.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen iki gündür “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak hala elime ulaşmadı. Adresim son derece açık ve net olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi b...
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. İstanbul Şişli ’ye gelecek olan kargomun teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. İçinde hediye olan bu kargo...
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 235109299727 olan kargom sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen kargo görevlisiyle görüştüğümde paketi kapının önüne bır...
Zara markasından 28 Kasım tarihinde yaptığım iki ayrı alışverişe ait, 235104953540 ve 235090643721 takip numaralı kargolarım bir gün De Kargo firmasına teslim edildi. Kargo hareketlerine göre, 6 Aralık’ta işlem yapılmaya başlanmış, 8 Aralık tarihinden itibaren ise kargolarım dağıtıma çıkarılmış olar...
LCW internet sitesi üzerinden 8.12.2025 tarihinde saat 15:17’de 2512081501117 numaralı siparişi verdim. Siparişim "Bir Günde Kargo" firması ile gönderildi, 5512*******15 sevkiyat numarası ile takip ediliyor ve sistemde 11 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana ulaşan hiçbir...
Bir Günde Kargo firmasına verilen 471105774723 numaralı kargomun 9’unda Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargomun yanlışlıkla Denizli’ye gönderildiğini öğrendim. Sonrasında önce İstanbul’a, ardından bana yönlendirileceği söylendi fakat şu anda hâlâ Denizli’de, İst...
Sipariş verdiğim ürünler Bir Günde Kargo şirketiyle zamanında teslimat olmuyor ve hiç ulaşmıyor. Zara'dan ekstra ücret ödeyerek erken teslim olmasını istediğim ürünlerim zamanında aslında gelmiyor. Hatta diğer şirketlere göre daha da geç teslim ediliyor. 3 tane kargom elime bile ulaşmadı. İletişim n...
LCW üzerinden alışveriş yaptım, ürünüm Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Siparişi 12.08.2...
Bir günde Kargo ile Civil firmasından aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Aralık tarihinde kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra hiçbir şekilde bana uğramadan tekrar şubeye geri dönmüş. İlk dağıtıma çıkıldığında ne zil çalındı ne telefonla arandım ne...
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Zara’dan verdiğim siparişim 08’inde şubeye ulaşmış görünüyor ancak bugün bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ofise gelen bir kargo var ne de beni arayan oldu. Ofiste muhaberat ve ...
Zara’dan vermiş olduğum siparişi taşıyan Bir Günde Kargo firmasının 5449*****28 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Ne telefonla bir muhatap bulabiliyorum ne de kargonun gerçekten nerede olduğ...
Bir Günde Kargo ile İstanbul Pendik bölgesine gönderilen hap1146540912142 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmiyor. 10.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak her günün sonunda farklı bir dağıtıcıya veya tekrar şubeye geri götürülüyor ve bana hiçbir şekil...
Bir günde kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki ciddi problemi paylaşmak istiyorum. Kocaeli İzmit’te teslim edilmesi gereken, içinde Oysho marka mont bulunan ve 5421******15 takip numaralı kargomu 8 Aralık’ta sipariş verdim. Sistemde 10 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ...
"Zara ile iletişimim sonrası bugün teslim ettiler"
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 471108221571 numaralı kargom 10.12.2025 tarihi saat 08.31’den beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun içinde aciliyeti olan kıyafetler bulunuyor ve...
5 Aralık 2025 tarihinde Zara uygulamasından, uzun süredir stokta beklediğim bir ceketi sipariş ettim. Sipariş numaram 471116419492 ve ürünün teslimat adresi İstanbul Şişli olmasına rağmen, tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Zara ile ...
"Talebime dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Birgündekargo ile internet üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. Siparişime ait hap4679275339578 numaralı kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen İstanbul Pendik adresime hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne firmaya ne de kuryeye herhangi bir şekilde ulaşa...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.