to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile gönderilen Zara siparişim 10 gündür teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. “Bir günde” teslim iddiasıyla yola çıkan bir kargo firmasının bu kadar uzun bir gecikme yaşatması hem güven kırıcı hem de zaman kaybına neden oldu. 24812153811200100038 takip numaralı kargom hakkınd...
Bir Günde XL kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 5333**6108 olan gönderim, yaklaşık 6 gün boyunca sadece aktarım merkezinde bekledikten sonra Kayseri’ye gelebildi. Ardından da 5 gündür sistemde Kayseri şubesinde gör...
Birgündekargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 8124128432 numaralı, 12.12.2025 tarihli kargom, sistemde 13 Aralık’tan bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Hareketlerde sürekli dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen...
Bershka’dan 16.12.2025 tarihinde vermiş olduğum, içinde 1 ceket ve 1 mont bulunan 243107558171 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde, kargo sisteminde “teslim / komşusu” olarak görünmektedir. Kargo, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, y...
Bir Günde Kargo ile gönderilen HAP1905916857006 takip numaralı kargom, 19 Aralık tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” olarak gözüküyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Kargonun içinde acil ihtiyaç duyduğumuz bebek maması bulunuyor ve bu nedenle yaşadığımız gecikme bizi...
Zara’dan “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle kıyafet siparişi verdim, ancak kargom belirtilen sürede bana hiç teslim edilmedi. Kargo ne kapı zilimi çaldı ne de herhangi bir telefon araması yaptı, buna rağmen teslimat yapılmış gibi işlem ilerlemedi ve ürünüm zamanında elime ulaşmadı. Siparişime ait takip ...
Bir Günde Kargo aracılığıyla içinde bebek maması olan bir gönderim var. Günlerdir sistemde kargom “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak İstanbul Bahçelievler Kocasinan adresime bir türlü teslim edilmiyor. Takip numarası 1-r-2-747585 olan bu kargo, bebek maması olduğu için acil olduğunu defalarca arayar...
Bir Günde Kargo hizmeti ile gönderilen kargom 15.12.2025 tarihinde sisteme girdi, ancak bugün itibarıyla 6 gündür teslim edilmedi. Takip numaram hap1041558230924 olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde kargonun İstanbul’da olduğu, acil olduğu bilgisini il...
16 Aralık tarihinde Zara’dan stokları takip ederek zor bulduğum bir ürünü sipariş ettim ve gönderim Birgündekargo ile yapıldı. Ancak kargo firmasının belirttiği son teslim tarihini geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gündür kargom teslim edilmediği halde Birgündekargo müşteri h...
Bir Günde Kargo üzerinden 12 Aralık’ta verdiğim siparişe ait hap120492708104 numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünüm ortada yok ve buna rağmen kargo teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Hatay Antakya’daki adresime gelmesi gereken kar...
13 Aralık’ta Ankara E-bebek üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle bir akülü motor siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 19 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bugün çocuğum için doğum günü partisi var ve bu ürünü doğum günü hed...
Zara’dan verdiğim 235127563572 numaralı siparişimde hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 59 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo ile gönderim sağlandı. Sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen tüm gün boyunca ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir ara...
A101 internet sitesinden aldığım 12.000 TL tutarındaki ayakkabının iadesi için bir günde kargo yönlendirmesi yapıldı. 13 Aralık tarihi için iade alınacağı bilgisi verildiği gün, tüm günümü İstanbul Üsküdar’daki adresimde bekleyerek geçirdim; ancak kargo firması gelmedi. Birkaç gün sonra kargo firma...
Bir günde Kargo XL üzerinden aldığım çamaşır makinesi siparişim (sipariş numarası: 3125121140416674) İstanbul Şişli adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde evde bulunmadığım gerekçesiyle ürünü geri götürüyorlar; ancak teslimat için geldiklerine dair ne bir arama ne de bir bilgilendirme ya...
09.12.2025 tarihinden bu yana Birgünkargo ile tarafıma gönderilen, içinde parfüm bulunan 5405*****73 takip numaralı kargom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmektedir. Günlerdir ne teslimat yapılmış ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıştır. “Dağıtımda” ifadesinin bu kadar uzun s...
Zara Online üzerinden yaptığım alışverişimde, siparişimin ertesi gün teslim edilmesi için Birgündekargo seçeneğini tercih ederek yaklaşık 60 TL tutarında ekstra kargo ücreti ödedim. Kargomun 18.12.2025 Perşembe günü teslim edilmesi gerekirken, firma gün içinde ürünü teslim etmedi. Akşam saatlerinde...
Zara’dan verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen 471114549849 takip numaralı siparişim, 18.12.2025 tarihinde evde yokken teslim edilmiş görünüyor. Ancak eve geldiğimde kapının önünde herhangi bir kargo yoktu. Kurye beni hiç aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sistemde bana teslim edi...
15 Aralık 2025 tarihinde Zara’dan 5450*****14 numaralı siparişimi verdim. 17 Aralık’ta bir günde Kargo ile evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom bana hiç ulaşmadığı halde, takip sayfasında dünden beri “iade sürecinde” ifadesi görünüyor. Kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, takip ekranı üze...
Birgündekargo aracılığıyla gönderilen 3103261980813193_9001100 numaralı kargom, sistemde 15.12.2025 tarihinde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 16.12.2025 tarihinde durumu fark eder etmez firmayı arayarak şikayetimi ilettim. Telefon görüşmemizde yalnızc...
"Kargo elime ulaştı teşekkürler"
18 Aralık saat 20.25’te Bir Günde Kargo’dan “teslim edildi” mesajı aldığım 5512*******24 takip numaralı kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde görünen teslimat adresi benim adresimle tamamen alakasız ve teslim alan kişi olarak da tanımadığım başka bir isim görünüyor. Buna rağmen paket teslim ...
Bershka’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 243107263726 takip numaralı siparişim 17.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir kargom dağıtımda görünüyor ancak ne ev adresime getiriliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Defalarca kez şubeye bırakılmasını, kendim gidip a...
Zara mağazasından verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve gerçekten de çok hızlı bir şekilde bir gün içinde kargoya verildi. 18 Aralık saat 18:34’te ise kargo takip ekranında gönderimin teslim edildiği görünüyor; ancak ben herhangi bir şekilde kargo teslimi almadım, kapıma gelen ya da ar...
Bir Günde Kargo ile 09.12 tarihinde tekstil çanta siparişi verdim. Siparişimin en geç 13.12 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Şişli / İstanbul adresine gelmesi gereken 471119742546 numaralı kargom günlerdir ortada yok. Müşteri hizmetlerine çok zor da ols...
Bir Günde Kargo ile yaptığım giyim alışverişimin kargosu 14.12.2025 tarihinde kargoya teslim edildi ve sistemde 16 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak kargo yanlışlıkla başka bir şubeye gönderilmiş, şu anda ürünün nerede olduğu bile net değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ya...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.