to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Durumu Değişmiyor, Teslim Edilmedi
12 Ağustos’ta ebebek internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’ne teslim edilecekti. 13 Ağustos tarihinden bu yana kargo takip ekranında sürekli “dağıtım sürecinde” ve “kargo aktarım merkezine gönderildi” benzeri ifadeler görünüyor; ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor.
Bir Günde Kargo’nun Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’ndeki şubesini aradığımda her seferinde sadece büyük kargo taşıyan şubeye gönderildiği, aktarım yapıldığı gibi aynı cevapları alıyorum; fakat kargo takip ekranında da kargonun konumu uzun süredir değişmeden aynı yerde duruyor ve fiili bir ilerleme olmuyor. Ne kargom teslim edildi ne de net bir bilgi alabildim.
Bu yaşanan gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimin en geç bugün adresime teslim edilmesini, aksi durumda ise ücret iademin gerçekleştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
