to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarasında Tekrarlayan Dağıtım Hatası Ve Teslim Edilmemesi
14 Ağustos 20:318
Bir Günde Kargo ile 5348****96 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom gün içinde defalarca “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bugün saat 12.00’den beri sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor fakat kargom elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgilenilmediğini, sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadığını gördüm.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gereksiz dağıtım-şube arasında gidip gelme sorununun açıklanarak bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
