Ek Ücretli 1 Günlük Kargo Hizmetinde Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
16 Ağustos 2026 Pazar günü bir günde Kargo üzerinden sipariş verip ek kargo ücreti ödeyerek “1 Günde Kargo” hizmetini özellikle tercih ettim. Pazartesi günü kargoya verilen 5483*****36 numaralı siparişim, hizmetin taahhüdü gereği en geç salı günü teslim edilmesi gerekirken teslimat tarihi perşembe gününe ertelendi.
Standart kargo seçenekleriyle dahi çarşamba günü teslimat yapılabilecekken, ücretini ödediğim ekspres hizmet yüzünden daha geç teslimat alarak mağdur oluyorum. Üstelik bu kargo firmasıyla daha önce de benzer gecikmeleri defalarca yaşamam, sorunun artık süreklilik kazandığını gösteriyor.
Ücretini ödediğim “1 Günde Kargo” hizmetinin taahhüt ettiği teslimat süresine uyulmamasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, alınan ek kargo ücretinin iadesini ve bu tür tekrar eden gecikmelerle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
















