to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık’ta verilen ve 471139703236 takip numaralı Birgündekargo gönderim 2 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreci boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargo zamanında elime ulaşmadı. Teslimat için görevli kurye ile iletişime geçtiğimde ise son derece laubal...
Bolu merkezde Zara’dan 28 Aralık tarihinde 5452*****24 numaralı siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak Zara’nın çalıştığı “bir günde kargo” firması ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz; gönderiler kurye tarafından bir hafta bekletiliyor, şu anki siparişim de üç ...
28 Aralık 2025’te internet üzerinden bir market alışverişi yaptım. Market, ürünleri Bir Günde Kargo firması ile gönderiyormuş. Ancak bu siparişimi kargo firması yanlış adrese göndermiş. Alışveriş ve kargo sürecinde bana kısa mesaj yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ve bilgilerim...
Bir Günde Kargo ile Sakarya şubesinden gelen 5334****33 takip numaralı gönderim 5 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, akşam olunca tekrar şubeye geri gidiyor fakat ne ürünüm geliyor ne de konuyla ilgilenecek yetkili birine ulaşabiliyorum. 29 Aralık...
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak o günden bu yana ürünler İstanbul’da bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yılbaşı döneminde yoğunluk olabile...
Birgündekargo aracılığıyla Massimo’dan aldığım 2 adet jean pantolon siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Aralık tarihinde Birgündekargo’dan, paketimin sıvı akması sebebiyle hasar gördüğü ve bu nedenle bana teslim edilemeyeceği yönünde bir e‑posta aldım. Ancak bu paket ne bana teslim...
Bir Günde Kargo firması aracılığıyla gönderilen, içinde Lefties markasından aldığım kıyafetlerin bulunduğu yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kargom 26.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar bölgesinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve si...
1 gün önce kargo ile 22.12.2025 tarihinde oluşturduğum ve takip numarası 5334***970 olan kargom, sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen gün içinde hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Her gün akşam olduğunda ise teslimat tarihi ertesi güne ertelenmiş olarak görünüyor. Kuryeyi tel...
LCW internetten sitesinden yapmış olduğum alışveriş 25 Aralık günü bir günde kargo firmasına verildiği halde 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo şirketine de ulaşamıyorum. Kargo şirketinin bana ulaşıp siparişim hakkında bilgi vermesini talep ediyorum...
Ebebek üzerinden verdiğim siparişimi getirecek olan Birgündekargo’dan 31.12.2025 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Bugün Ebebek üzerinden kargo durumunu kontrol ettiğimde ise gönderimin 31.12.2025 akşam 21:58’da te...
A101 Ekstra üzerinden yaptığım alışverişte 1 adet düdüklü tencerenin iadesi için 26.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo ile ürün benden alındı ve 27.12....
Birgündekargo ile ilgili olarak Kocaeli İzmit’te yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 31.12.2025 tarihinde kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde aranmadım. Adrese herhangi bir kurye gelmedi, telefonla bilgilendir...
31 Aralık 2025 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5334****23 olan ve 3125122988797043 numaralı siparişime ait kargo, sistemde saat 17:00 sularında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O saatte, özellikle kargomu bekliyor olmama r...
29 Aralık’ta dağıtıma çıkan LCW siparişim olan kupa ürünüm (değeri yaklaşık 350 TL), Birgün Kargo ile 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kodu 3471 olan, LCW5512*******78 numaralı, takip linki https://bgkgo.com/t.asp?t=b09C58055D10E700 b028 olan kargom, Ankara Etimesgut bölgesine teslim edil...
28 Aralık tarihinde Zara Home internet sitesi üzerinden dört adet seramik krem ürünü, 85 TL ek ücret ödeyerek eve teslim seçeneği ile sipariş verdim. Bu siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve kargoya ait takip/sipariş numaram 24813862219200100030’dur. Siparişimin 30 Aralık tarihinde adresime te...
Zara’nın kendi internet sitesinden verdiğim online siparişimde, “bir günde kargo” hizmetiyle aldığım ürünüm sistemde 15.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürün adresime getirilmediği gibi, şubeden almam gerektiği söylendi. İş durumum nedeniyle hafta içi g...
28.12.2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesi üzerinden Bosch marka bir matkap siparişi verdim. Sipariş numaram 3125122858531177’dir. Siparişim Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderildi ve sistemde 30.12.2025 tarihinde saat 18:46’da teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak belirtilen saatte ben ev...
24.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, satıcı firma tarafından aynı gün Bir Günde Kargo adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 25.12.2025 tarihinde ürünün dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ancak gün içerisinde teslimat yapılmadı. 26.12.2025 tarihinde tekrar “dağıtıma çıkarıldı” SMS’i gönd...
LCW’den 20 Aralık’ta verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen LCW5512*******27 numaralı siparişim, Sakarya Serdivan adresine teslim edilecek olmasına rağmen 7 gündür “dağıtımda” görünüyor ve hala elime ulaşmadı. “Bir günde kargo” vaadiyle verilen bir hizmetin bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına h...
BirgünDekargo Ankara Etimesgut bölgesinde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür iki kez iade talebi oluşturmama rağmen kurye adrese gelmiyor ve sistemde “adres bulunamadı” şeklinde not düşülüyor. İade talebi oluşturduğum günlerde özellikle adreste bul...
Bugün BirgünDekargo kargo şirketine ait 5334****63 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, beni +90 ***********11 numaralı telefondan arayan kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Telefondaki üslubu son derece kaba ve saygısızdı, sorularımı yanıtlamadı ve sağlıklı bir şekilde iletişim kurmam ...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 27.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisini mesajla ilettiler. O günden bu yana her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj atmalarına rağmen, aradan beş gün geçmesine karşın kargom hala ta...
Gaziantep’te bir günde kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19’unda A101 üzerinden yeni bir buzdolabı siparişi verdim ve ürün aynı gün kargoya verildi. Ancak kargo tam 6 gün sonra kapıma gelip beni aradı, ardından kurye ürünün arabaya sığmadığını, ertesi gün getireceklerini söyleyip geri gitti....
27.11.2025 tarihinde Zara’nın Black Friday kampanyası kapsamında toplam 3.630 TL tutarında 4 parça ürün satın aldım. Siparişim 03.12.2025 tarihinde İst Marina AVM mağazasına teslim edilmek üzere gönderildi, 05–08 Aralık tarihleri arasında ulaşması gerekirken kargom teslim edilmedi. 16 Aralık’ta Zar...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.