to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 235130757149 teslimat numaralı gönderim, 7 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hem bir günde Kargo’dan gelen bilgilendirme mailinde hem ...
"Sorunum çözümlendi"
Birgündekargo ile gelecek olan, takip numarası 471129638049 olan Zara siparişim günlerdir Birgündekargo İzmit/Kocaeli şubesi üzerinden adresime teslim edilmiyor. Kargo sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, her gün teslimat bir sonraki güne devrediliyor. Normal teslimat tarihi 06.01.2026 olm...
Oysho’dan yaklaşık iki hafta önce online alışveriş yaptım ve siparişim 60060857919 takip numarasıyla Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildi. O günden beri paketim bir türlü elime ulaşmadı, yaşadığım süreç beni gerçekten hayattan soğuttu. Kargo hareketlerinde günlerdir “dağıtımda” ibaresi görünü...
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Esenyurt şubesine bağlı 235142496264 takip numaralı kargom, 4’ünden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve “devir edildi” şeklinde görünmesine rağmen aslında şubede gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo ...
Bir günde Kargo firmasıyla yaşadığım bir gönderi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5335****46 takip numaralı kargom, dün itibarıyla tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Gönderim Eyüp/İstanbul Emniyettepe’deki ev adresime gelmesi gerekirken ne bana bir tes...
Bir günde kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle ticaretim ciddi şekilde sekteye uğradı. Ümraniye Dudullu Mahallesi bölgesine bakan şubede, şube yetkilisi E*** Y***** ve kurye B******* B****** sorumluluğundaki kargolarım dünden bu yana dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Karg...
Koton internet sitesinden 2 adet ürün sipariş verdim. Siparişimde mont olmasına rağmen mont ürünüm bana hiç ulaşmadı, bunun yerine kaban teslim edildi. Paket hasarlı bir şekilde gelmiş, kargoyu komşum aldığı için teslim anında hasar tespiti yapma imkanım olmadı. Teslimat bugün saat 14.00–15.00 civa...
Birgündekargo ile gönderilen kargom sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün boyu tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada kuryeye ulaşma seçeneği bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kurye ile iletişim kuramıyorum. Ürünümün gün içinde gecikme olmadan bir an önce adresime teslim edilmesini ist...
Bir günde Kargo Kolej şubesine ait 5421******81 takip numaralı kargom dağıtımda görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli dağıtımda olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve Kolej şubesinin telefon numarasına hi...
Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla çok hızlı şekilde kargoya verilmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 04.01.2026 tarihinde kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünürken, ertesi gün bir anda “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi ve 04.01.2026 tarihin...
Bir Günde Kargo ile gönderilen 471130841839 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süre içinde ne SMS ne de telefon yoluyla hiçbir şekilde bilgi alamadım ve şirkete de ulaşamıyorum. Bu nedenle kargom...
Zara’dan verdiğim çocuk kıyafeti siparişim bir günde kargo firmasıyla tarafıma gönderildi, kargo takip numaram 471130847527’dir. Kargo iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen Gaziosmanpaşa/İstanbul adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; takip ekranında da kargonun aynı yerde göründüğünü ve hiçb...
07.01.2026 tarihinde saat 12.16’da “471142750848 numaralı Zara kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bir gün’de Kargo’dan SMS aldım. Ancak online takip ekranına baktığımda, 12.14’te dağıtıma çıkan kargonun 12.31’de “iade sürecindedir” olarak göründüğünü fark ettim. Konak’tan Urla’ya 17 dakika iç...
Bir günde kargo ile gönderilen ve içinde büyük emek harcayarak aldığım hediyelik kıyafetlerin bulunduğu 54111821055 takip numaralı kargom, iki gündür kurye dağıtımında görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde teslim tarihi 05.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla h...
Birgündekargo ile tarafıma gönderilen kozmetik ürünüm yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Kargom iki gündür Ankara’da görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve bugün itibarıyla teslim edilmiş olması gerekiyordu. Kargo takip numaram eve2025123100094, gönderim şu an Ankara İncesu şubesin...
Zara’dan yaklaşık 1 ay önce verdiğim siparişim, Bir Günde Kargo firması ile 31 Aralık tarihinde elime ulaştı. Ancak bu süreçte kargo firmasıyla büyük bir sorun yaşadım. Bir günde kargo parası ödemiş olmama rağmen, kargom gün içinde defalarca şubeyi aramama rağmen sürekli ertelendi, “devir oldu, bir ...
Birgündekargo ile internet alışverişimden gelen 471130675623 numaralı kargom pazartesi günü elimde olması gerekirken iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilecek bu gönderi, teslim edilmeden iadeye dönecek görünüyor. Firma ile iletişime geçmeye...
Bir günde Bir Kargo’nun İstanbul/Tuzla bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5 Ocak günü kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi mesaj olarak geldi. Gün boyu evde kargoyu bekledim, akşam saatlerinde kuryeye sistem üzerinden mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde d...
Zara’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen ertesi gün tekrar “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi. Sabah baktığımda da Ankara Yenimahalle şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve dağıtıma hiç çıkmamış. Kargo takip numaram 4...
Birgündekargo ile gönderilen kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5334****49 Kargonun teslim adresi Ankara Keçiören olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde elektronik eşya bulunuyor ve gönderinin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi ...
Zara uygulaması üzerinden verdiğim 235130701289 numaralı siparişim için “Bir Günde Kargo” hizmetini seçerek 59,00 TL kargo ücreti ödedim. 05.01.2026 tarihinde kargom “Bir Günde Kargo” firması tarafından dağıtıma çıkmış görünüyor ancak tarafıma teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına ...
Zara’dan verdiğim sipariş, Birgündekargo ile 02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Günlerdir sistemde “devir edildi” şeklinde bilgi yer alıyor fakat kargo tarafıma teslim edilmiyor, kapıma gelen hiçbir görevli de olmadı. Toplam 6.800 ...
3 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan online alışveriş yaptım ve özellikle daha hızlı gelsin diye ekspres kargo seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. Siparişimin, her zaman kullandığım ve Zara sisteminde de kayıtlı olan İstanbul Kağıthane Gültepe’deki iş adresime Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edilm...
23.12.2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum 5409*****19 numaralı siparişim, her zaman kullandığım ve diğer kargoların sorunsuz şekilde teslim edildiği ev adresime kayıtlıydı. Adres bilgilerim ayrıntılı ve son derece açık olmasına rağmen siparişim, internet üzerinde sadece tek bir iletişim numarası ...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.