to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo’nun Bolu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 471128785591 olan kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi en az 5–6 kez telefonla aradım, kurye ile görüştüm ve gönderi dur...
Zara’dan yaptığım alışveriş için Bir Günde Kargo firmasını seçtim, ve özellikle ekstra kargo ücreti ödeyerek hızlı kargo hizmetini tercih ettim. Kargonun 05.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazmasına rağmen, şu an saat 19.13 olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Tesli...
LCW internet sitesi üzerinden LCW5512301800104 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünlerimin Bir Günde Kargo ile teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 02/03 Ocak olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın yaklaşık 2000 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma tes...
Zara'dan yaptığım alışverişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Siparişim için “1 gün içinde teslim” vaadi verilmesine rağmen 02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom 05.01.2026 itibarıyla 3 gündür hâlâ “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 471131089281...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Ocak’ta kargoya verilen ve 5411*****81 numaralı siparişime ait gönderi, bugün (5 Ocak) sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen adresime hiç getirilmeden, keyfi bir şekilde iade talebi oluşturulmuş. İstanbul Eyüp Göktür...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, 22 Aralık tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen 13 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yaklaşık 7 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Bir Günde Kargo müşteri hizmetleriyle ...
5.01.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime bir günde Kargo ile internetten verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargom kapıya kadar getirilip teslim edilmesi gerekirken, görevli apartman girişine bırakıp yukarıya çıkaramayacağını söyledi ve kapıda teslim yapılmadı. Kargonun apa...
LCW’den vermiş olduğum siparişim Birgündekargo ile kargoya verildi, teslimatın ise 03.01 tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Birgündekargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “şu an başkasına yardımcı oluyoruz” denilerek hatta b...
05.01.2025 tarihinde BirgünDekargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken Zara kargom dağıtıma çıktı. Teslimat adresimi Avcılar Yeşilkent Mahallesi G-612 Sokak olarak girmiş olmama rağmen, Esenyurt şubesinde çalışan kurye D**** Ş**** kargomu Esenyurt Sultaniye Mahallesi 612 Sokak’taki farklı ve yanlış...
Bir günde Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5334****41 olan kargom yaklaşık 3 gündür Bursa şubesinde bekliyor, herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hareket olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini tale...
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi ve 3 Ocak tarihinden bu yana İstanbul Kartal Topselvi şubesinde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Firma ile iletişime geçmey...
"Siparişimi verdiğim firma LCW nin sorumla ilgilenmesi sayesinde Sorunum çözüldü"
Birgündekargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ayakkabı kargom, 02.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yani fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom fiilen kayıp durumdadır. Kargo takip numaram LCW5512*******99’dur. Yaşadı...
Zara’dan 2 Ocak tarihinde verdiğim siparişim için 100 TL ödeyerek ertesi gün teslimat hizmetini seçtim. Teslimat tarihi sistemde 3 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom zamanında teslim edilmedi ve hala elime ulaşmış değil. Kargo takip ekranında dün paket için “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bir...
Bir günde kapına kargo şirketi kurutma makinesi aldık. Online'dan 7 gündür hâlâ ürünü teslim etmedi. Ürün hâlâ kargo firması dağıtıma çıkmadan bekliyor. Bir haftadır gönderim yerinde bekliyor. Evdeki çocuk da toz alerjisi var. Ürünü bir an önce almamız lazım; lütfen kargomuzu bir an önce teslim alal...
5410*****97 olan siparişim için teslimat Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası tarihi 03.01.2026 olarak görünmesine rağmen, yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim İstanbul’da bir günde kargo firması ile teslim edilecekti ve teslimat günü tüm gün evde ...
Zara’dan yapmış olduğum online alışveriş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş oluştururken standart teslimat yerine, özellikle daha hızlı olduğu için 90 TL ücretli hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 5453*****66’dır. Teslimatın 03.01.2026 Cumartesi günü yapılacağı beli...
Zara.com üzerinden 5453*****18 numaralı siparişim için 03.01.2026 tarihinde, Bir Gün De Kargo firmasıyla teslim edilmek üzere özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 99 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip hareketlerinde bir kez teslimat ...
Zara.com üzerinden verdiğim sipariş için bir gün De Kargo firmasıyla cumartesi, yani 03.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere ek ücret ödeyerek teslimat seçeneğini tercih ettim. Ücreti özellikle bugün teslim edilmesi için ödememe rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bir gün De Kargo’dan saat 09.00 c...
Birgündekargo ile aynı gün içinde iki farklı teslimat sorunu yaşadım. Daha önce Koton’dan yaklaşık 2.000 TL tutarında yaptığım alışverişim hiç teslim edilmedi, evime asla getirilmedi. Bugün ise Zara’dan aldığım yaklaşık 3.800 TL tutarındaki ürünüm için yine “teslim denemesi yapıldı ama teslim edilem...
Birgündekargo ile 31.12.2025 tarihinde gönderilen ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken 5334****28 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi sistemde teslim edilmemiş olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme de olmuyor. Bu süreçte Birgündekargo müşteri hizmetlerini aradım ...
Zara’dan satın aldığım kaban, bir günde kargo firması tarafından yanlış adrese teslim edilmiş. Konu üzerine kargo görevlisiyle görüştüğümde ürünün iad...
Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilen kargom 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. “Bir günde” teslim edilmesi gereken ürünüm 3 gündür ortada yok ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Takip numarası/sipariş numarası olarak verilen 5334****42 numaralı kargom sistemde İstanbul K...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde kurutma makinesi olan kargom 30.12.2025 tarihinde kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve muhatap olabileceğim kimseye erişemiyorum. Kargo takip bilgilerinde gönderim 31.12.2025 ta...
25 Aralık 2025 tarihinde A101’den Altus 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bir günde Kargo ile gönderildi ve 26 Aralık’tan bu yana İstanbul şubesinde bekletiliyor. Takip numaram 5334****53 olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Kargo şubesini aradığımda her seferinde “yarın ...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.