to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 Salı günü Bursa Gemlik’te BirgünDekargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 8124449381 olan kargom için son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Eşimin hamile olmasına rağmen kurye, kargoyu yukarı çıkarmayı reddederek eşimi kapıya çağırdı ve diğer yerlere "se...
Bir Günde Kargo ile 3 Ocak’tan beri teslim edilmeyen bir kargom bulunuyor. 235142482060 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde kargom “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gerçekte dağıtıma bile çıkmadığı müşteri hizmetleri taraf...
31 Aralık tarihinde LCW’den kıyafet siparişi verdim ve sevkiyat için Bir Günde Kargo firmasını tercih ettim. 5512******290 numaralı sevkiyatıma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kargom elime ulaşmadan bir gün içinde iptal edildi. Dün kargo firması tarafından iptal mesajı aldım ancak öncesinde ne...
Zara’dan verdiğim sipariş bir günde Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. İstanbul Üsküdar’da adresimde olmama rağmen günlerdir kargo hareketlerinde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi, şubeye geri döndü” şeklinde görünüyor ancak ne kapıma gelen var ne de herhangi bir arama yapılıyor. Tahmini...
Bir günde kargo Armağanevler şubesi üzerinden Zara siparişime ait 235143089284 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.01.2026 tarihinden beri kargom teslimat şubesinde bekliyor. Sistem üzerinde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor, ardından tekrar şubeye geri dönmüş gi...
Bir Günde Kargo’nun Ümraniye/Armağanevler şubesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Zara’dan verdiğim ve 471130821305 numaralı siparişim 3 Ocak’ta kargo şirketine teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında 4 gündür sürekli “devir, ert...
Bir günde kargo firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim 5451****780 numaralı siparişime ait elbise için ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve sistemde tahmini teslim tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargomu taşıyan Bir günde kargo, 471144389106 takip numaralı...
Bir Günde Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. BGK03624019 takip numaralı kargomun hareketlerini hiçbir şekilde göremiyorum; kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili sisteme yansıyan net bir bilgi bulunmuyor. Üstelik firmanın isminden de “Bir Günde Kargo” anlayışı vurgulans...
Bir Günde Kargo XL firması, “ürünlerinizi 1 günde teslim ediyoruz” sloganıyla öne çıkmasına rağmen yaşadığım süreçte bu vaadini kesinlikle yerine getirmemiştir. A101 üzerinden ekstra olarak aldığım ürünüm İstanbul’dan kargoya verilmesine ve benim Kırşehir’de yaşamama rağmen sistemde Konya dağıtım şu...
LCW üzerinden 1 Ocak tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” seçeneği ile oluşturuldu ve ürün 3 Ocak’ta kargoya verildi. Kargo takip bilgilerinde ürünün 5 Ocak’ta teslim şubesine ulaştığı görünüyor, uygulamada da teslim tarihi 5–6 Ocak olarak belirtilmişti. Ancak kargom 3 gün...
Birgündekargo ile tarafıma gönderilen kargom birkaç gündür Ankara Mamak’taki şubede bekliyor ve hiçbir hareketlilik görünmüyor. Gönderiyi satın aldığım firma tahmini teslim tarihini 06–07 Ocak olarak göstermişti, ancak sistemde herhangi bir tahmini teslim tarihi yer almıyor ve kargom dağıtıma çıkarı...
Bir günde Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen alışveriş ürünlerimin bulunduğu kargom için 5–7 Ocak tarihleri arasında teslimat görünüyor olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Üstelik sistemde gönderi hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyor ve “devir edilmiş” ifadesi yer almasına rağmen nerede...
Zara’nın online mağazasından verdiğim 471136164099 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile Şişli / İstanbul adresime teslim edilecekti. 07.01.2026 tarihinde tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geldi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi ...
Zara’dan 2’sinde satın aldığım ve Birgündekargo aracılığıyla gönderilen siparişim (sipariş no: 47132007401) Ankara Keçiören bölgesine bir haftadır teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte kargo firmasını defalarca aradım, ...
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 1 Ocak tarihinde kıyafet siparişi verdim. Takip ekranında 7 Ocak saat 19.59’da gönderinin “teslim edildi” olarak göründüğü yazıyor ve teslim alan kişi kısmında da “kendisi” ifadesi yer alıyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılma...
Bir günde kargo ile 5334****13 teslimat numaralı gönderim 3 gündür Ankara Etimesgut şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık yarım saat hatta beklemek zorunda kalıyorum, bağlandığımda ise müşteri temsilcisi hem tekrar uzun süre hatta be...
A101’den satın aldığım 55 inç Nordmende marka televizyonum, Bir Günde Kargo firması ile gönderilmesine rağmen kargo takip ekranında günlerdir İstanbul’da “aktarımı yapıldı” olarak görünüyor ve konumu hiç değişmiyor. Teslimat adresim Batman Gercüş olmasına rağmen ürünüm yaklaşık 10 gündür tarafıma te...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 15:21’de, Bir Günde Kargo üzerinden gelen gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı. Kapıma gelen olmadı, bina veya site görevlisine bırakılmadı, komşuya da teslim edilmedi. Kargo süreci boyunca da SMS...
Bir günde Kargo ile gönderilen ve 5335****18 takip numaralı kargom, Bolu şubesinde yaşanan sorunlar nedeniyle tarafıma zamanında teslim edilmedi. Teslimata çıkarıldı görünüyor ve hatta teslim kodu da gönderildi, ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak ertesi güne devredildiği söyleniy...
A101 uygulaması üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde Altus marka, 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ödemesi tarafımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün hâlâ Adıyaman Merkez’deki adresime teslim edilmemiştir. Siparişimde kargo firması olarak Bir ...
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5421******58 teslimat numaralı kargom iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Her sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, akşam olduğunda ise “devir oldu” denilerek ertesi güne bırakılıyor. Kargonun dün teslim edilmesi ger...
Zara uygulaması üzerinden siparişimi oluştururken ek ücret ödeyerek erken teslimat seçeneğini tercih ettim ve 99 TL erken teslimat ücreti ödedim. 5453****610 numaralı siparişimin 5 Ocak 2026 Salı günü tarafıma teslim edilmesi gerekirken, Birgün Kargo tarafından günlerdir dağıtıma çıkarılıp her sefer...
Bir Günde Kargo firması 2 gündür kargomu getirmiyor. Mesaj bölümünden yazdığımda ise aldığım lakayıt cevap "Ok" oluyor. Muhtemelen yatarak gezen ve arada bir teslimat gerçekleştiren bir ekip var arka planda. Zaten öğleden sonra dağıtıma çıkarıyorlar. Bu şekilde çalışarak tabii ki 1 günde teslim edi...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.
