to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi Mesajı Aldım, Evdeyken Kargo Kayboldu
Bir Günde Kargo ile Beymen üzerinden verdiğim bey20260831-14877151 numaralı siparişim için “teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak teslimat günü evdeydim ve kapının hiç çalınmadığına eminim.
Diğer kargo firmaları teslimata geldiklerinde arayıp teyit ederken Bir Günde Kargo’nun hiçbir şekilde beni aramaması ve haber vermeden “teslim edilemedi” mesajı göndermesi kabul edilebilir değil. O an kısa süreliğine markete gitmiş ya da başka bir yerde de olabilirdim; bu durumda en azından komşuma bırakılması veya tekrar aranarak bilgi verilmesi mümkündü.
Şu anda kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok ve kargomun kayıp olmasından endişe duyuyorum. Siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime yeniden teslimat yapılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
