to read complaints and reviews, or file yours.A101Ekstra Siparişim Kargo Tarafından Sokak Sokak Gezdiriliyor Ve Teslim Edilmiyor
A101ekstra üzerinden bir kahve makinesi sipariş ettim. A101ekstra ürünü bir günde Kargo adında bir firma ile göndermiş. A101Ekstra'nın sipariş ekranından kargo durumunu kontrol ettiğimde ürünün günlerce dağıtıma çıkarılıp şehir turu attırıldığı ama bize teslim edilmediğini gördüm. Bu sırada bende kargonun ne zaman geleceğini bekliyorum. Meğer günlerdir siparişimi sokak sokak gezdiriyor ama ne hikmetse teslim etmek hiç akıllarına gelmemiş. Kargo durumundan ürünü satıcıya iade ettiklerini gördüm. Firmayı aradığımda ürünün hasarlı olması sebebi ile iade ettiklerini bildirdiler. Bende doğru söylediklerini düşünüp ürünü tekrar sipariş ettim. 28 Ağustostan beri siparişimi sokak sokak gezdiriyorlar ama yine teslim etmiyorlar. Sistemlerinden kuryeye mesaj gönder seçeneğinden kuryeye neden teslim etmediklerini, ne zaman teslim edeceklerini soruyorum bana sadece " Gelecek" diye bir mesaj yazmış ama yine gelmedi. Ne arayan var ne gelen. Muhtemelen ürünü yine bana teslim etmeden A101Ekstra'ya iade edecekler. Bir günde Kargonun çağrı merkezini, A101Ekstra'nın çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm yok. Bir günde Kargo kargonuzu teslim etmemek için resmen mücadele ediyor. Ürünümün acilen teslim edilmesini istiyorum. Sayenizde sinir hastası oldum
Ürün günler sonra teslim edildi. Teslimattan bir gün önce siparişi iptal ettim. Siparişi iptal edince her ne hikmet ise ertesi sabah erkenden ürünü teslim ettiler. Ancak ne kargo firmasından ne de A101 den hiçbir şekilde memnun değilim. Onlarca kez aramama rağmen, defalarca kayıt almalarına rağmen bir kez bile arayıp durumu sormadılar ve yardımcı olmadılar. Ciddi anlamda pişmanlık yaşamak, strese girmek istemiyor, günlerce evden dışarı adım atmadan kargo beklemek istemiyorsanız kesinlikle bu kargo firması son tercihiniz dahi olmasın.
