to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile yaklaşık 19 gündür çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. İki adet kıyafet içeren Zara kargomun takip numaraları 471143263550 ve 2351312144945 olmasına rağmen ürünler bir türlü Esenler’deki adresime teslim edilmiyor. Kargolar her gün İstanbul içinde Bağcılar ve Bahçelievler ...
Zara’dan 15 Ocak’ta verdiğim ve bir günde kargo ile gönderilen 5410*****21 numaralı siparişim, firmaya bir günde teslim edilmesine rağmen 20 Ocak olarak görünen tahmini teslimat süresini geçtiği halde günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında “devir – dağıtıma çıkacak” şeklinde bir iba...
Zara online mağazasından verdiğim sipariş, iki ayrı kargoya bölünerek bir günde Kargo ile gönderildi. 15 Ocak 2026 tarihinde paketlerden sadece biri elime ulaştı, diğer paket ise teslim edilmedi. Sipariş numaram 5411*****57’dir. Zara müşteri hizmetlerine telefon numaraları üzerinden defalarca ulaşm...
"Kargom ulaştı"
Zara’dan 5410*****45 numaralı siparişim için Bir Günde Kargo firmasıyla gönderim sağlandı. Tahmini teslim tarihi 14–16 Ocak arasında görünmesine rağmen bugün 21 Ocak oldu ve hala kargom bana ulaşmadı. Takipte “dağıtıma çıkmış” ve ardından “devir olmuş” ibaresi çıkıyor, bunun ne anlama geldiğine dair...
15 Ocak’ta Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla 17 Ocak’ta teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 471161268902. Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gerekiyor. Bir Günde Kargo müşteri ...
10 Ocak tarihinde Zara online mağazadan kaban, pantolon ve gömlek siparişi verdim. Siparişim 13 Ocak’ta bir günde Kargo’ya verildi ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen, yani 10 gündür, Bursa gibi bir şehirde olmama rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bir günde Kargo’nun sisteminde kargo sürekli “dağ...
Bir günde Kargo ile taşınan Zara siparişime ait 471151417171 takip numaralı kargom 17 Ocak Cumartesi gününden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıkarılıyor, akşamına tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı ibareyle oyalanıyorum ve herhangi bi...
06.01.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim siparişin teslimat tarihi sistemde 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak bir günde Kargo tercih edilmiş, ancak gönderim yaklaşık 5 gündür sürekli “dağıtımda” görün...
Zara.com üzerinden aldığım ürün Birgündekargo ile gönderildi ve sistemde “kargoya verildi, ürün yolda” olarak görünüyor olmasına rağmen 16.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numarasını girdiğimde sistem sürekli hata veriyor, kargonun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Zara...
Bir günde Kargo ile Zara’dan aldığım halının teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 463163743098 takip numaralı kargom 4 gündür Kocaeli XL şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Gönderim dağıtıma çıkarılmıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve kargoya ne zaman kavuşaca...
Bir günde Kargo firması ile yaşadığım ciddi teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 15’inden bu yana beklemekte olduğum kargom, Bursa Osmangazi bölgesinde teslim edilecek olmasına rağmen, sistemde defalarca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın tarafıma teslim edilmemiş ve he...
Bir günde Kargo ile Zara’dan verdiğim ve 471151381529 takip numaralı gönderim 17’si teslim tarihi olmasına rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, aksine kargo için iade süreci başlatıldığını gördüm. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda hem hakaret içerikli bir üslup ile karşılaştım hem de telefon y...
Bir gün içinde kargo firması aracılığıyla Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Arnavutköy adresime teslim edilecekti. 19.01.2026 tarihinde kargo takip sisteminde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Kayıtlarda “kendisine teslim edildi” yazmasına rağmen n...
Birgündekargo ile Zara online üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa Nilüfer adresime teslim edilecek olan, 23515019596300100031 takip numaralı kargom 16.01.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim e...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan bir kıyafet sipariş ettim. 15 Ocak tarihinde bana teslim edilmesi gereken bu ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5454*****54 olup, kargo takipte de herhangi bir net ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili Bir Günde Kargo müş...
16 Ocak’ta verdiğim Zara siparişi için Bir günde kargo aracılığıyla teslimat yapılacaktı. Kargomun teslim tarihi 17 Ocak olarak bildirildi ancak o günden bu yana gönderim sürekli “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numar...
Bir Günde Kargo ile Zara göndericili, 235147916957 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 17 Ocak 2026 tarihinde gönderim sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, gün içinde bana hiçbir kargo teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen ne arama ne SMS ne de her...
Zara’dan satın aldığım ürünler, çalıştıkları kargo firması nedeniyle elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Tarafıma hiçbir arama yapılmamasına rağmen sistemde “teslim edilmeye çalışıldı” şeklinde bir not görünüyor ve gönderim Yenimahalle şubede takılı kalmış olarak gözüküyor. Hatta “kurye...
12.01 tarihinde Zara'dan verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderileceği belirtilen 235158189120 numaralı siparişim için teslim tarihi 15.01 olarak gösterilmesine rağmen, bugün 20.01 olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihim sistemde sürekli değişiyor. Gönderim İstanbul Şiş...
Zara’dan verdiğim sipariş Birgündekargo firmasıyla gönderildi ve İstanbul Kadıköy’de teslimat bekliyorum. Kargomun 19’unda teslim edilmesi gerekirken iki gündür “dağıtımda” görünüyor, ancak ne gelen bir kargo var ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Takip numaram 471163108698 olması...
"Pendik şubesi yetkilisi furkan beye teşekkür ederim"
Bir Günde Kargo Pendik dağıtımında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Zara markasına ait, takip numarası 471141***757 olan kargoma erken...
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16.01.2026 tarihinden beri Bursa Nilüfer’den Bursa Osmangazi’ye gelmesi gereken kargom her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İçerisinde Zara’dan kredi kartıyla yaklaşık 700 TL ödey...
03 Ocak tarihinde Zara üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesinin ardından 3–4 gün içinde “devir dışı” denilerek hiçbir gerekçe açıklanmadan beklemeye alındı. Kargo şirketini aradığımda yanlış adres girildiğini, adresi düzelttiklerini söylediler. Bu işlemden sonra ise İ...
