Bimcell'den İzinsiz Para Çekilmesi Ve Açıklama Talebi

Bimcell hattına bugün 270 TL yükleme yaptık, ancak herhangi bir kullanımımız olmamasına rağmen bakiyeden izinsiz para çekildi. Hattan 38 TL kullanım dışı çekim yapıldı, ayrıca iki kez 26’şar tl vergi adı altında toplam 52 TL düşüldü. Bunların dışında kalan bakiye harcaması da bilgimiz ve onayımız dışında gerçekleşti.

Hattı şu anda kardeşim kullanıyor ve işlemler İstanbul’da yapıldı. Hangi işlem veya abonelik için bu tutarların çekildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bimcell’den, izinsiz yapılan bu düşümlerin detaylı olarak açıklanmasını ve haksız yere çekilen tutarların hattın bakiyesine iade edilmesini talep ediyorum.