Ankara Sincan Bimcell Mağazalarında Numara Taşıma İşlemi Sürekli Reddediliyor

Uzun süredir kullanmakta olduğum hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır Ankara Sincan’daki BİM mağazalarında bu işlemi bir türlü yaptıramıyorum. Gittiğim her mağazada tablet bozuk, sistem yok gibi gerekçelerle sürekli geri çevriliyorum ve işlem başlatılmıyor.

Konuyla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerini de aradım, mağazalara yönelik uyarı yapamayacaklarını söyleyip konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve hattımı Bimcell’e taşıma talebim tamamen mağazalardaki bu yaklaşım nedeniyle karşılanmıyor.

Hat taşıma işleminin bir an önce gerçekleştirilebilmesi için Ankara Sincan bölgesindeki ilgili mağazalarla gerekli iletişimin kurulmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.