to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Yeni Hal Bölgesinde Bimcell Dost Ultra Paketi İnternet Hızı Düşük Ve Sürekli Kopma Sorunu
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell faturasız hattımda yer alan Dost Ultra paket ile Antalya’da özellikle Yeni Hal civarında ciddi internet hızı ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her daim yavaş ve sık sık kopuyor, Antalya merkezden biraz uzaklaştığım anda sorun çok daha belirgin hale geliyor.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ancak 14.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 0555*****00 numaralı hattan arandıktan sonra internet performansı daha da kötüleşti. Günlük kullanımda sosyal medya, mesajlaşma ve basit internet işlemlerini bile çoğu zaman sağlıklı yapamıyorum. Ödediğim paket ücreti 380 TL ve 20 GB internet kullanımı içeriyor; buna rağmen aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor.
Antalya Yeni Hal bölgesi ve çevresinde yaşanan bu hız ve kopma problemlerinin acilen incelenmesini, altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı ise gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve ödediğimiz ücretin karşılığında normal, kesintisiz ve makul hızda bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
