Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım 10 GB İnternet Paketi Görünür Değil Ve Yeniden Aktifleştirilmesini İstiyorum

profile
16 Mayıs 18:54
182

06.05.2026 tarihinde Bimcell hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Bu paketten sadece yaklaşık 50 MB kadar kullanım yaptım. Yoğun internet kullanan, video izleyen biri değilim ve 50 MB’ın üzerinde kesinlikle bir kullanımım olmadı.

Paketi satın aldıktan 3 gün sonra Dost Küçük paketim yenilendi ve bu paketle gelen 3 GB internetim aktif oldu. O andan itibaren internet kullanımlarım bu 3 GB’tan düşmeye başladı, fakat 1 ay boyunca kullanmam gereken 10 GB internet paketim sistemde tamamen kayboldu. Ne hattıma tanımlı olarak görünüyor ne de mobil uygulamada kullanım detaylarında veya paketler bölümünde bu 10 GB’a dair herhangi bir kayıt bulunuyor. Aldığım tarihe ve kullanıma dair bilgi de uygulamada yer almıyor.

10 GB internet paketim şu an mevcut değil.
Satın aldığım ve neredeyse hiç kullanmadığım 10 GB internet paketimin hattıma eksiksiz ve tam süreli olarak tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-10-gb-internet-paketi-gorunur-degil-ve-yeniden-aktiflestirilmesini-istiyorum-3.jpg
satin-aldigim-10-gb-internet-paketi-gorunur-degil-ve-yeniden-aktiflestirilmesini-istiyorum-2.jpg
satin-aldigim-10-gb-internet-paketi-gorunur-degil-ve-yeniden-aktiflestirilmesini-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 GB İnternet Paketi Sözde Bitiş Tarihi Öncesinde Kesildi

profile
02 Şubat 18:42
441
10-gb-internet-paketi-sozde-bitis-tarihi-oncesinde-kesildi-2.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
10 Eylül 2025 17:49
1.038
"Markadan para iadesi aldım sorunum çözüldü teşekkürler"
bimcellde-paket-satin-alindi-ne-internet-var-ne-para-1.jpg

20 GB İnternetim İki Haftada Bitiyor, Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
Hatice
06 Şubat 19:10
491

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bimcell Kategorileri