to read complaints and reviews, or file yours.Başlık: Türk Telekom ve Türk Telekom Altyapısını Kullanan Bimcell’in Kampanyalarında Hi. Leli Hediye Algoritması Türk T...elekom ve Türk Telekom’un altyapısını kullanan Bimcell’de uzun süredir devam eden, kullanıcı aleyhine işleyen bir kampanya ve hediye algoritması sorunu yaşıyoruz. Sil Süpür benzeri
Bimcell hattıma 14 günlük yurt dışı paketi satın aldım ancak 03.06 tarihinde yurt dışında olduğum süre boyunca paketim h...iç çalışmadı ve hattımdan faydalanamadım. Seyahatim boyunca hiçbir şekilde kullanım yapamadığım için aldığım hizmetten yararlanamamış oldum. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşter
Bugün saat 19.29’da Enpara kartımla Bimcell faturasız hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi paket satın almak için... yaptım ancak kısa süre sonra hattımı kontrol ettiğimde bakiyemin kendi kendine bittiğini gördüm ve şu an hattımda hiç para görünmüyor. Herhangi bir paket satın almadım, ekstra bi
Uzun zamandır Bimcell hattımda, özellikle arama ve SMS’i kapattıktan sonra hattı kullanmadığım halde bakiyemden düzenli ...olarak para eksildiğini fark ediyorum. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da özel bir işlem yapmadığım dönemlerde bile bu düşüşlerin yaşanması beni mağdur ediyor. Daha önce de pak
28 Mayıs 2026 tarihinde Bimcell hattıma internet üzerinden bakiye yükledim ve ardından SMS ile Dost Küçük Paketi satın a...ldım. “kayıt dost küçük” yazarak 4551’e SMS gönderdim, paket ücreti hattımdan düşmesine rağmen paket haklarım hâlâ tanımlanmadı. Paket ücreti bakiyemden alınmasına rağmen herhangi
Bimcell hattıma dünden beri hiçbir şekilde paket yükleyemiyorum. Paket satın almaya çalıştığımda sürekli “işleminizi şu ...anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerini
Bimcell hattıma yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde uygulama üzerinden internet paketi satın alamıyorum. Uygulamada paket se...çip onayladığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu durum aldığım her pakette aynı şekilde devam ediyor. Başka birinin hesabından hat
04.05.2026 tarihinde saat 17.57 civarında BİM marketten Bimcell hattım için Dost Ultra paket satın aldım, ödemeyi kasada... nakit olarak yaptım ve fişimi aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paketim hatta bir türlü tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı için mevcut paketim bitti ve şu an hattımla hi
Bimcell hattım için 26 Nisan tarihinde “Avrupa Avantaj 2 GB” yurt dışı paketini satın aldım ve 400 TL ödeme yaptım. Aynı... gün Kuzey Makedonya’da paketi kullanmaya çalıştığım halde hattım hiçbir şekilde internete bağlanmadı ve paketimi hiç kullanamadım. Yurt dışında olduğum için sorunu çözmek adına m
21 Nisan 2026 tarihinde bimcepte uygulaması üzerinden paket satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ancak aldığım paket ha...tta hiç yüklenmedi. İşlem sonrasında beklememe rağmen hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine BİM müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden dekont istendi, de
28.04.2026 tarihinde saat 00:11:07 civarında Bimcell uygulaması üzerinden yaklaşık 310 TL’lik bir paket satın almaya çal...ıştım. Uygulama bu işlem sırasında sürekli dondu, ekranda sadece yuvarlak yükleniyor işareti dönüp durdu. İşlemin onaylandığına dair ne uygulama içinde bir bilgilendirme mesajı gör
Bimcell hattım faturasız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür mobil uygulama üzerinden ek internet paketi satın alamıyorum.... Uygulamada paket satın alma alanına girdiğimde, paket seçeceğim sayfada “uygun paket bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir paket görüntülenmiyor, dolayısıyla ek intern
Yıllardır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum; ancak bugün yaşadığım sorun beni gerçekten pişma...n etti. Hattıma 450 TL yükledim, bunun içinden yaklaşık 150 TL telsiz ücreti olarak kesildi. Kalan bakiyemle paket satın almak istedim fakat sistem sürekli “değerli müşterimiz son
12.04.2026 tarihinde Bimcell hattımdan önce hattımdaki bakiye ile haftalık 10 GB internet paketi satın aldım, ancak pake...t hattıma hemen tanımlanmadı. Bunun üzerine aynı haftalık 10 GB internet paketini bu kez kredi kartım ile satın aldım, bu işlemde de paket hemen tanımlanmadı fakat kredi kartımdan
Bimcell hattıma önce bakiye yükleyip paket satın aldım, ancak paket hatta hiç tanımlanmadan bakiyem bitti. Bunun üzerine... bu kez kredi kartım ile paket satın aldım, bu sefer de tutar kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Sonuç olarak toplamda 760 TL ödememe rağmen hatta kullanabile
11/4 tarihinde saat 20:00 civarında Bimcell hattım için uygulama üzerinden 10 GB’lik Bemsl internet paketi satın aldım. ...Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen, 12/4 tarihi itibarıyla paket hâlâ hatta tanımlanmadı ve internet paketim aktif edilmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ul
Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 20 GB’lik, 180 TL tutarındaki ek internet paketini satın alamıy...orum. Yaklaşık 6 aydır her denememde uygulama “ödeme hatası oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenecekler
05.04.2020 tarihinde saat 20:32’de Bimcell hattım 0551*****77 için Bimcell bayisinden 310 TL tutarında bir kontör paketi... satın aldım. Paketin içeriği 20 GB internet, 750 dakika görüşme ve 500 SMS olarak belirtildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşle
24 Mart saat 12.24’te Bimcell hattıma (546*****95) Suudi Arabistan yurt dışı internet paketi satın almama rağmen, bulund...uğum ülkede hiçbir şekilde internet kullanımı gerçekleştiremedim. Hattım açık olmasına ve telefonu defalarca kapatıp açmama rağmen paketim aktif olmadı. Bu sorun yaklaşık 10 gündü
Dünden beri Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denediğimde “İşlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen da...ha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamayı özellikle paket satın almak, mevcut paketlerimde ne kadar kullanı
Bimcell Android uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama çalışmadığı için hatta tl yükleyemiyor, paket satın alamıyor ve hatta atama işlemi yapamıyorum. Bu nedenle hattımı
Dünden beri Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denediğimde “...işlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şek
Bimcell üzerinden 26.03.2026 tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 10 GB’lik, 1100 TL tutarındaki yurt dışı inter...net paketini satın aldım. Paketi aldığım andan itibaren hattım Suudi Arabistan’ın Mekke şehrinde internete bağlanmadı, telefon çekiyor olmasına rağmen interneti hiçbir şekilde kull
Bimcell hattım üzerinden bugün Bimcell uygulaması aracılığıyla paket satın aldım. Ücret hattımdan kesildi ancak paket ha...ttıma tanımlanmadı, yaklaşık yarım saat beklememe rağmen hatta düşmeyince paketin alınmadığını düşünerek ikinci bir paket daha satın aldım. Böylece aynı gün içinde iki kez ücret öd
