to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 gecesi saat 00:49’da kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 551 *** ** 83 numaralı Bimcell hattıma 290 TL tu...tarında “Dost Büyük Paketi” satın aldım. Ödeme tutarı kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Banka üzerinden yapılan ödemenin
Bimcell kontörlü hattımda yaklaşık 12 gün önce 290 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Paketin içeriğinde 9 GB internet o...lması gerekirken hattıma hiç internet tanımlanmadığını yeni fark ettim. Hattım kontörlüdür ve paketin ücreti hattımdan çekilmiş olmasına rağmen internet hakkımı kullanamıyorum çün
29.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Bimcell hattıma ek 20 GB internet paketi satın aldım. Ancak hattımda mobil ver...i neredeyse sürekli kapalı olmasına rağmen, 02.07.2026 tarihinde pakete baktığımda 10 GB internetimin kaldığını gördüm. Kullanım yapmadığım halde internet paketimin bu kadar hızlı
Bimcell hattım için 26 Haziran tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 1900 TL karşıl...ığında içinde 20 GB internet ve 20 GB Bonus bulunan Suudi Arabistan 20 GB yurt dışı paketini satın aldım. 1 Temmuz itibarıyla Suudi Arabistan’a giriş yapmış olmama rağmen arama yap
Bimcell hattım için bu sabah saat 00:38 civarında mobil uygulama üzerinden Bimcell Dost Hiper Paketi satın aldım. İşlemi... tamamladıktan kısa süre sonra, uygulama üzerinden işlemin geçersiz olduğuna dair bir bildirim aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar satın aldım. Daha sonr
Bimcell hattımda Pazar günü Dost Ultra 20 GB, 380 TL’lik paketi satın aldım. İşlem sırasında sistem aynı paketi iki kez ...tanımladı ve tarafıma aynı paketin tanımlandığına dair iki ayrı SMS gönderildi. Ardından banka hesabımdan da aynı paket için iki kez 380 TL olmak üzere toplam 760 TL tahsil edildi.
Bimcell hattıma Bimcell internet sitesi üzerinden, online işlem merkezi aracılığıyla kredi/banka kartı ile Dost Büyük pa...ket satın aldım. İşlemi gece 00.48 sularında gerçekleştirdim ve ardından “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilend
Bimcell üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan hattıma yurt dışı paketi satın almama rağmen son 10 gündü...r Avrupa’da hiçbir ülkede hatta doğru düzgün çekim alamadım. Bulgaristan, Sırbistan, Macaristan, Almanya, Hollanda ve Fransa’da hattım çalışmadı, internet ve arama hizmetlerinden f
Bimcell faturasız hattım için dün akşam bir paket satın almak istedim. İşlem sırasında hata verildi ve “işlem yapılamadı...” şeklinde mesaj aldım, bu nedenle paketin tanımlanmadığını düşündüm. Ancak sabah kontrol ettiğimde, kredi kartımdan bir paket yerine dört paket ücreti çekildiğini ve fazladan çeki
Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden 130 TL’lik paket satın aldım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, bunu banka e...kstresinde net şekilde görüyorum ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı. Hattım faturasız (kontörlü) ve şu anda hatta paket görünmediği için h
Bimcell hattıma lira yükledikten sonra, hiçbir talebim olmamasına rağmen aynı dakika içinde hatta iki kez günlük 5 GB in...ternet paketi tanımlanarak toplam 330 TL bakiyem otomatik olarak kesildi. Herhangi bir onay vermediğim ve paket satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutarın düşülmesi beni mağdur
21 Haziran 2026 tarihinde Bimcell faturasız hattım için Bimcell mobil uygul...aması üzerinden ekstra internet paketi almak istedim. Uygulamada ilgili say
"Merhaba Şikayetvar sitesine yazıktan ve yayınlandıktan kısa bir süre sonra sorunumu çözdüler"
13.06.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Fatih Balat Mahallesi Murat Molla Sokak’taki BİM şubesine giderek Bimcell fa...turasız hattım için 290 TL’ye 30 gün geçerli 30 GB internet paketi satın aldım. Kasiyer paketin yüklendiğini söyledi, fişimi aldım ve fişte numaramın doğru yazdığını ve “30 GB inte
Başlık: Türk Telekom ve Türk Telekom Altyapısını Kullanan Bimcell’in Kampanyalarında Hi. Leli Hediye Algoritması Türk T...elekom ve Türk Telekom’un altyapısını kullanan Bimcell’de uzun süredir devam eden, kullanıcı aleyhine işleyen bir kampanya ve hediye algoritması sorunu yaşıyoruz. Sil Süpür benzeri
Bimcell hattıma 14 günlük yurt dışı paketi satın aldım ancak 03.06 tarihinde yurt dışında olduğum süre boyunca paketim h...iç çalışmadı ve hattımdan faydalanamadım. Seyahatim boyunca hiçbir şekilde kullanım yapamadığım için aldığım hizmetten yararlanamamış oldum. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşter
Bugün saat 19.29’da Enpara kartımla Bimcell faturasız hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi paket satın almak için... yaptım ancak kısa süre sonra hattımı kontrol ettiğimde bakiyemin kendi kendine bittiğini gördüm ve şu an hattımda hiç para görünmüyor. Herhangi bir paket satın almadım, ekstra bi
Uzun zamandır Bimcell hattımda, özellikle arama ve SMS’i kapattıktan sonra hattı kullanmadığım halde bakiyemden düzenli ...olarak para eksildiğini fark ediyorum. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da özel bir işlem yapmadığım dönemlerde bile bu düşüşlerin yaşanması beni mağdur ediyor. Daha önce de pak
28 Mayıs 2026 tarihinde Bimcell hattıma internet üzerinden bakiye yükledim ve ardından SMS ile Dost Küçük Paketi satın a...ldım. “kayıt dost küçük” yazarak 4551’e SMS gönderdim, paket ücreti hattımdan düşmesine rağmen paket haklarım hâlâ tanımlanmadı. Paket ücreti bakiyemden alınmasına rağmen herhangi
Bimcell hattıma dünden beri hiçbir şekilde paket yükleyemiyorum. Paket satın almaya çalıştığımda sürekli “işleminizi şu ...anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerini
06.05.2026 tarihinde Bimcell hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Bu p...aketten sadece yaklaşık 50 MB kadar kullanım yaptım. Yoğun internet kullanan, video izleyen biri değilim ve 50 MB’ın üzerinde kesinlikle bir kullanımım olmadı. Paketi satın aldıkt
Bimcell hattıma yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde uygulama üzerinden internet paketi satın alamıyorum. Uygulamada paket se...çip onayladığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu durum aldığım her pakette aynı şekilde devam ediyor. Başka birinin hesabından hat
Bimcell hattıma dün 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası 52 TL telsiz kullanım ücreti kesildi, kalan bakiyemle de 290 ...TL’lik Dost Büyük Paketini satın aldım. Buna rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve bakiyem de tl olarak silindi. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, “S
04.05.2026 tarihinde saat 17.57 civarında BİM marketten Bimcell hattım için Dost Ultra paket satın aldım, ödemeyi kasada... nakit olarak yaptım ve fişimi aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paketim hatta bir türlü tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı için mevcut paketim bitti ve şu an hattımla hi
Bimcell hattım için 26 Nisan tarihinde “Avrupa Avantaj 2 GB” yurt dışı paketini satın aldım ve 400 TL ödeme yaptım. Aynı... gün Kuzey Makedonya’da paketi kullanmaya çalıştığım halde hattım hiçbir şekilde internete bağlanmadı ve paketimi hiç kullanamadım. Yurt dışında olduğum için sorunu çözmek adına m
