Bimcell Kontörlü Hat İçin 9 GB İnternet Paketi Tanımlanmaması
Bimcell kontörlü hattımda yaklaşık 12 gün önce 290 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Paketin içeriğinde 9 GB internet olması gerekirken hattıma hiç internet tanımlanmadığını yeni fark ettim.
Hattım kontörlüdür ve paketin ücreti hattımdan çekilmiş olmasına rağmen internet hakkımı kullanamıyorum çünkü görünmüyor. Bu durum hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyete neden olmaktadır.
İnternet hakkımın, satın aldığım pakete uygun şekilde eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını ve gerekirse kullanım süresinin de yaşadığım gecikme dikkate alınarak düzenlenmesini talep ediyorum.








