to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Yurt Dışı İnternet Paketi Çalışmadı Ve 400 TL İade Talebi
Bimcell hattım için 26 Nisan tarihinde “Avrupa Avantaj 2 GB” yurt dışı paketini satın aldım ve 400 TL ödeme yaptım. Aynı gün Kuzey Makedonya’da paketi kullanmaya çalıştığım halde hattım hiçbir şekilde internete bağlanmadı ve paketimi hiç kullanamadım.
Yurt dışında olduğum için sorunu çözmek adına müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak Bimcell müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, bu nedenle ne teknik destek alabildim ne de bağlantı sorunu giderildi. Sonuç olarak satın aldığım paketten hiçbir fayda sağlayamadım.
Kullanamadığım yurt dışı internet paketi için ödediğim 400 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
26 Nisan’da Bimcell’den 2 GB yurt dışı paketini 400 TL’ye satın aldım, ancak Kuzey Makedonya’da internete bağlanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ama ulaşamadım, bu yüzden paketimi kullanamadım ve iade talep ediyorum.
