to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Hattıma Yüklenen 400 TL’nin Açıklamasız Silinmesi Ve İade Talebi
Sewinc
Bimcell5 Haziran 23:3965
Bugün saat 19.29’da Enpara kartımla Bimcell faturasız hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi paket satın almak için yaptım ancak kısa süre sonra hattımı kontrol ettiğimde bakiyemin kendi kendine bittiğini gördüm ve şu an hattımda hiç para görünmüyor.
Herhangi bir paket satın almadım, ekstra bir işlem yapmadım ve 400 TL bakiyemin neye göre, hangi işlem veya paket için kesildiğine dair hiçbir bilgi göremiyorum. Online bakiye kontrolünde de yüklediğim tutarın olmadığı görünüyor.
400 TL tutarındaki bakiyemin haksız yere çekildiğini düşünüyorum. Yüklediğim 400 TL’nin hesabıma eksiksiz iadesini ve bu kesintinin neden olduğu hakkında tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
