Kredi Kartı Ödemesi Alındı, Dost Büyük Paketi Hattıma Yansımıyor
30 Haziran 2026 gecesi saat 00:49’da kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 551 *** ** 83 numaralı Bimcell hattıma 290 TL tutarında “Dost Büyük Paketi” satın aldım. Ödeme tutarı kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım paket hattıma hâlâ tanımlanmadı.
Banka üzerinden yapılan ödemenin göründüğü ekran görüntüsü ve PDF dokümanını da ilettim. İşleme ait onay numarası 968943, referans numarası ise 618100570257’dir. Ödeme alınmasına rağmen paketimin hatta tanımlanmamış olması nedeniyle hem hatta tanımlı paket kullanamıyorum hem de ödediğim tutar boşa gitmiş durumdadır.
Ödeme bilgilerimin ve banka kayıtlarımın incelenerek Dost Büyük Paketinin en kısa sürede 551 *** ** 83 numaralı hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
30 Haziran 2026’da 290 TL tutarındaki Dost Büyük Paketi ödemesini yaptım, ancak paket hâlâ hattıma tanımlanmadı. Banka dekontunu ve onay numarasını ilettim, fakat Bimcell’den hiçbir geri dönüş almadım ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.










