to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattıma 13.09.2026 tarihinde saat 13:37’de 290 TL ödeyerek Dost Büyük Paket satın aldım. Satın alırken paketin b...itiş tarihi olarak 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak paket daha iki hafta dolmadan, 23 Eylül tarihinde sona erdi ve bir aylık kullanım süresini tamamlamadan hattımda paket kalmad
Bimcell hattıma yaklaşık 1 saat önce İşCep üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Hattımda hiper paket tanımlıydı ve Bimcell u...ygulamasından kontrol ettiğimde paket yenilenmediğini gördüm. Bunun üzerine 380 TL karşılığında Ultra paket satın aldım. Uygulamaya tekrar baktığımda ise dost büyük paketin tanımla
13.09.2026 tarihinde saat 10:00–10:15 aralığında Bimcell hattım için kredi kartımla yanlış bir paket satın aldım. Yanlış... aldığımı kısa süre içinde fark ederek, paketteki internet ve dakikaları hiç kullanmadan 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. 10:00–10:15 civarında görüştüğüm ilk müşte
10 Eylül gecesi saat 24.00’ü geçtikten sonra Bimcell mobil uygulaması üzerinden 0545********08 numaralı hattıma 290 TL k...arşılığında 750 dk, 9 GB ve 250 SMS içeren Dost Büyük Paketi satın almak istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdiğimde “işleminiz olmadı, hata var” şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üz
27.08.2026 tarihinden bu yana Bimcell yedek sim kart işlemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şikayete konu olan... Bimcell hattımın numarası 0552*****95’tir. Kayıp telefonum nedeniyle mevcut numaramı korumak amacıyla yedek sim kart aldım. İşlem sırasında tarafıma hattın yaklaşık 2 saat içerisi
01.09.2026 tarihinde saat 15:56 civarında Bimcell hattıma Dost Küçük paketini satın aldım. Ödeme işlemi tamamlanmasına v...e Bimcell’den paket alımına dair bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, paket hattıma hiç aktif edilmedi. Paket hattıma tanımlanmadığı için hatta tanımlı internet ve kullanım hakk
Bimcell hattım üzerinden aylık 30 GB ekstra internet paketi almak istiyorum... ancak dünden beri mobil uygulama üzerinden paketi satın alamıyorum. Hattım
Bimcell hattımda internet paketimin kullanım yapmadığım halde hızla tükenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimi...z dönemde aldığım 20 GB internet paketi yalnızca 10 gün içinde tükendi. Oysa interneti yoğun kullanan biri değilim. Daha önce 15 GB paket aldığımda ay sonuna kadar yetiyor, hatta i
18.08.2026 tarihinde hattıma ait internet paketimin bittiğine dair saat 20:01'de gelen bilgilendirme SMS'inin hemen ardı...ndan, aşım ücreti oluşmaması adına saat 20:02'de yeni bir paket satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma işleminin ardından saat 20:02'de tarafıma “Yapmış olduğunuz 18.08.2026
Bimcell hattımın sonu 1051 ile biten numarası üzerinden, bugün saat 17.00–19.30 aralığında yurtdışını aramak için bir pa...ket satın almak istedim. Ancak işlemi yaparken yanlışlıkla Roaming Bütün Dünya paketini almışım ve hattıma bu paket tanımlandı. Bu hatalı işlem sonrası durumu düzeltmek için müşte
Bimcell ve Türk Telekom altyapılı 551*** numaralı hattım için Şubat 2026 ayında yurt dışı Avrupa avantaj paketi satın al...dım. Hollanda ve Almanya’da bulunduğum süre boyunca bu paketi hiç kullanamadım ve hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Bunun üzerine Şubat 2026’da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu
10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma 400 TL yükleyerek paket satın aldım. Paketle ilgili bilgilendirme mesajı geldi anca...k vergi borcum kesildiği için paket tanımlanmadı ve buna rağmen hattımda kalan tüm bakiye 15–30 dakika içinde tamamen bitti. Herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme yapılmadan
31 Temmuz saat 12.23’te Bimcell faturasız hattım için banka kartım ile 265 TL ödeyerek 30 GB ek internet paketi satın al...dım. Normalde paketler en geç birkaç dakika içinde tanımlanırken üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. Banka hesabımdan 265 TL tek çekim
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.06 civarında Bimcell uygulaması üzerinden 20 GB paket satın almaya çalıştım. Uygulama ...“işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı vererek beni sistemden attı. Aynı işlemi iki kere daha denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım, bu yüzden paketin hiç tanımlanmadığını d
28/06/2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki BİM mağazasından Bimcell hattıma Dost Ultra Paketi satın aldım. Aynı işle...m sırasında telsiz kullanım vergisi için ayrıca nakit bakiye yükletmek istedim. Ancak kasiyerin hatalı işlemi nedeniyle, vergi için verdiğim nakit tutar da paket yüklemesi gibi geç
28 Ağustos saat 02.37’de Bimcell hattıma 380 TL tutarında internet paketi satın aldım. Ödeme ücreti hesabımdan çekilmesi...ne rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve halen internet paketim görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut. 0537********39 numaralı hattı kullanıyorum ve bu sorunla ilgili doğrudan bur
Avea Bimcell hattımda yaşadığım iki farklı internet paketi sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22.07.202...6 tarihinde hattıma Sil Süpür üzerinden 4 günlük 4 GB hediye internet tanımlanmıştı, ancak üzerinden bir gün bile geçmeden 23.07.2026 tarihinde bu hediye hakkım hatta tanımlı görün
11 Temmuz 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da geçerli, 31 gün süreli, 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS... içeren 550 TL tutarında yurt dışı paketini satın aldım. Şu anda Suudi Arabistan’ın Mekke şehrindeyim, hattım şebekeye bağlı ve çekim var gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliy
15.07.2026 tarihinde saat 07:51’de 0535 *** ** 98 numaralı Bimcell hattıma 235 TL yükleyerek Bimcell Dost Küçük Paketi s...atın aldım. İşlem sonrasında talebimin alındığı ve paket tanımlaması sonrası kullanım yapabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın paket hala hattıma
12.07.2026 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden kendi hattım için Büyük Dost Paketi satın almak istedim. İlk denememde... uygulama “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi. Ardından aynı paketi tekrar satın aldım ve bu kez işlem başarılı göründü. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, paketin
11 Temmuz 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da 31 gün geçerli, 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS içeren,... 550 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Şu an Suudi Arabistan’dayım, hattım şebekeye bağlı ve çekim var gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete b
Bimcell hattımda Suudi Arabistan 3 GB yurt dışı paketini satın almama ve paketin içinde SMS hakkım bulunmasına rağmen, b...ugün hem kendi hattımdan hem de eşimin hattından gönderilen SMS’ler için ayrıca ücret kesildi. Benim numaram 5364****51, eşimin numarası ise 5544****48 ve ikimiz de Bimcell hattı k
Bimcell hattımı Samsung m52 model cep telefonumda kullanıyorum ve siz güncelleme yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 haftadır c...epten hiçbir mobil işlem yapamıyorum. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım mobil işlemler bölümü tamamen bozuldu, şu anda ekranda sadece “mobil işlemler” yazıyor ama içerik gelm
Bimcell hattım faturasız olup 06.07.2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma 2 GB hediye internet tanımlan...mıştır. Hediye internet paketimin sona erdiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Paketimin bittiğine ilişkin herhangi bir uyarı alma
