to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattım 0534******* numaralı sim kartıma sadece internet paketi alarak kullanıyorum, dakikalarımı ve SMS hakkımı ...kullanmıyorum. Dün yeni bir internet paketi yükledim ve dün akşam ile gece boyunca hattımda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün sabah saat 08.00 civarında telefonuma baktığımda “si
Avea Bimcell hattımda yaşadığım iki farklı internet paketi sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22.07.202...6 tarihinde hattıma Sil Süpür üzerinden 4 günlük 4 GB hediye internet tanımlanmıştı, ancak üzerinden bir gün bile geçmeden 23.07.2026 tarihinde bu hediye hakkım hatta tanımlı görün
Yaklaşık 7 aydır Bimcell faturasız hattımda Dost Orta 9 GB paketini kullanıyorum ve ne kadar çok internet paketi alırsam... o kadar çabuk bittiğini fark ediyorum. Paketim yüksek olduğunda internetim çok hızlı tükeniyor, buna ek olarak Sil Süpür uygulamasında da sürekli çok düşük internet paketleri çıkı
Bimcell Dost Hiper paket kullanıcısıyım. 15 Temmuz gecesinden beri telefon hattımda ciddi bir sorun var. Hattım mobil ağ...ı kullanamıyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Sadece bir günlüğüne düzeldi, onun dışında sürekli aynı problem devam ediyor. Engelli bir bireyim, dışarıda başıma bir şey g
"Teşekkürler"
Bimcell hattımda kullandığım internet paketimden geçiş yaptığım günden beri... verim alamıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiyor, çekse bile özellikle Sil S
Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve internet paketlerimin mantıksız derecede hızlı bittiğini fark ediyorum. Fatu...rasız hatta 25 GB internet alıyorum, buna rağmen yetmediği için ek olarak 5 GB’lik internet paketleri satın almak zorunda kalıyorum. Son aldığım 5 GB ek interneti 85 TL ödeyerek ta
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıcısıyım ve hattımda 20 GB’lik Dost Ultra Paketi yüklü. Yaklaşık 1 haftadır Bimcell mob...il uygulamasına girdiğimde Sil Süpür kampanyası hiç görünmüyor. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyor, paket ve kullanım detaylarımı görebiliyorum ancak Sil Süpür alanı tamam
05.07.2026 gecesi Bimcell hattıma 300 TL yükleme yapmaya çalıştığımda sistem hata verdi ve yükleme yapılmadığını düşüner...ek tekrar yükleme yaptık, bu işlem sonucunda hattımda 646 TL bakiye oluştu. Bir süre beklememe rağmen paketim yenilenmeyince, saat 00.58’de mevcut bakiyemle Dost Büyük paketini ken
Uzun süredir Bimcell hattımda paket yükleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve... sesli çağrı sistemiyle paket yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada paket yüklemek istediğimde “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor
30 Haziran 2026 gecesi saat 00:49’da kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 551 *** ** 83 numaralı Bimcell hattıma 290 TL tu...tarında “Dost Büyük Paketi” satın aldım. Ödeme tutarı kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Banka üzerinden yapılan ödemenin
Bimcell kontörlü hattımda yaklaşık 12 gün önce 290 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Paketin içeriğinde 9 GB internet o...lması gerekirken hattıma hiç internet tanımlanmadığını yeni fark ettim. Hattım kontörlüdür ve paketin ücreti hattımdan çekilmiş olmasına rağmen internet hakkımı kullanamıyorum çün
"Şimdilik her şey yolunda. Umarım böyle devem eder. Teşekkürler"
21 Haziran 2026 tarihinde Bimcell faturasız hattım için Bimcell mobil uygul...aması üzerinden ekstra internet paketi almak istedim. Uygulamada ilgili say
Bimcell hattımda internet kullanımıyla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bimcell’den gelen mesaj...da, paket almadan internet kullanabilmek için “internet onay” yazarak 5555’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Bu metni defalarca, doğru şekilde yazarak 5555’e göndermeme rağmen he
15 Haziran 2026 tarihinde Bimcell hattım için KazandiRio uygulamasından kapak kodu girerek haftalık 5 GB internet kazand...ım. Uygulama üzerinden tarafıma “kazandınız” şeklinde bildirim geldi; ancak Bimcell hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Sadece Bimcell uygulamasından tanıtım amaçlı
"Bu sorunla ilgilenilmesi sadece benim için değil tüm Bimcelliler için önemliydi. Teşekkürler"
27.05.2026 tarihinde saat 10:07’de 0551*****35 numaralı Bimcell hattıma kredi kartımla 400 TL yükleme yaptım. Amacım yak...laşık 275 TL ücretli bir paketi satın almaktı. Bimcell’den hattıma yükleme yapıldığına dair SMS geldi ve paketin hattıma tanımlandığını düşünerek hattımı normal şekilde kullanmaya
Bimcell hattımda kullandığım Dost Konuşan paketimi iptal ettirmek için 30 Mayıs saat 00.03’te 4551’e iptal mesajı gönder...dim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal mesajı gelmedi ve 31 Mayıs 00.03 itibarıyla paketim bitti. Ben de bu paketi iptal edip farklı bir paket almak istedi
Uzun süredir Bimcell hattı kullanan bir müşteriyim. Bimcell uygulaması kullanıma kapalı olduğu için yeni paket almam ger...ekiyordu ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında M*** isimli müşteri temsilcisi, son derece saygısız bir üslupla “Yükleme yapamıyorsanız kullanmayın” şeklinde
Bimcell hattımda kullandığım aylık paketimin bitmesine 3 gün olmasına rağmen paketim henüz yarılanmadı bile. Paketimde ş...u an 13 GB internetim, sınırsız dakikam ve 617 SMS hakkım duruyor. Buna rağmen süresini uzatmak istediğimde, paket süresinin 30 gün olduğu, uzatılamayacağı ve yeni paket almam gere
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:39 ile 18:42 arasında Sakarya Akyazı İnönü Mahallesi 7078 Sokak’ta bulunan BİM şubesinde... Bimcell 0536*****92 ve 0539*****58 numaralı hatlarıma TL yüklemek istedim. Ancak kasiyer, talebim TL olmasına rağmen bu hatlara TL yerine Dost Küçük ve Dost Hiper paketleri yükled
Bimcell hattımda aktif olarak üç farklı internet paketim bulunuyor. Bir tanesi hediye internet, biri 20 GB’lik internet ...paketi, diğeri ise sonradan satın aldığım 30 GB ekstra internet paketi. Yaklaşık 3–4 gündür 20 GB’lik paketimi ve hediye internetimi kullanamıyorum, internet kullanımım sadece yeni
Yıllardır Bimcell hattı kullanıcısıyım. 23 Mayıs 2026 tarihinde hattıma 400 TL yükledim, sadece bakiyem bulunsun istiyor...dum. Hattımda zaten bitiş tarihi gelecek ayın 13’ü olan aktif bir paketim bulunurken, yükleme yapar yapmaz Dost Ultra paketiniz yenilenmiştir şeklinde SMS geldi ve bakiyem otomatik
Bimcell hattımda Sil Süpür kapsamında günlük 2 GB sosyal medya paketim varken, yaklaşık yarım saat önce herhangi bir ek ...işlem yapmadığım halde hattımdan 80 TL bakiye çekildi. Paket aktif olduğu halde kullanımlarımın paketimden düşmesi gerekirken, bakiyemden ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur
