Bimcell paket alamıyorum

Bimcell hattıma bugün saat 09.30 civarında internet bankacılığı üzerinden Dost Mega / Dost Büyük paket yüklemesi yaptım ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşleme ait dekontum mevcut ve bankamla görüştüğümde ücretin Bimcell tarafına başarılı şekilde aktarıldığı, para çıkışının olduğu ifade edildi. Da...

Bimcell hattıma, 12.01.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Bimcell mobil uygulaması üzerinden 310 TL karşılığında paket yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabıma bağlı kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen hattıma herhangi bir paket tanımlanmadı. Ücret tarafımdan alınmış olmasına rağmen hizmetin ver...

Yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasında misafir işlemlerinden amcama ait kontörlü Bimcell hattına paket yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde farklı kartlarımdan “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Sürekli aktif olarak kullandığım, internet ve yurt içi alışverişlere açık kartlarımla denememe rağme...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 20.37’de Bimcell faturasız hattıma Bimcell uygulaması üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Yüklemenin hemen ardından yaklaşık 180 TL civarında telsiz kullanım borcum otomatik olarak ödendi, geriye kalan bakiyeyi ise paket almak için kullanmayı planlıyordum ve bunun dışında her...

Bimcell faturasız hattımda, hiç internet kullanmadığım ve bu hat üzerinden görüşme yapmadığım halde 16 Aralık’tan bu yana her gün “internet” adı altında yaklaşık 4 TL tutarında ücret kesintisi yapılmaktadır. Hattımı Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum, numaram 50582*** şeklindedir. Bu hat üzerinden ya...

Bimcell hattını uzun süredir kullanan bir öğrenciyim. Ailem faturayı ya da paket ücretlerini karşılamadığı için hattımı tamamen Sil Süpür kampanyasından kazandığım internetlerle idare ediyorum. Özellikle KYK yurdunda yaşadığım internet sorunları nedeniyle telefon internetim benim için hayati önemde....

Bimcell hattım için haftalık internet paketi satın alıyorum, ödeme kartımdan çekiliyor ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmıyor. En son iki yüklemede bunu fark ettim; kart hareketlerimde tutarların Enpara kartımdan düşüldüğünü görüyorum fakat hattımda ne internet paketi görünüyor ne de kullan...

Türk Telekom’a bağlı Bimcell hattı kullanıyorum. 0551 *** ** 77 numaralı, U*** B***** adına kayıtlı hattımdan 31.12.2025 tarihinde saat 09.29’da Bimcell mobil uygulaması üzerinden 105 TL’lik bir konuşma paketi satın aldım. İlk denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı aldım, buna ra...

30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. Hattı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...

Annemin adına kayıtlı Bimcell faturasız hattına, 19.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Dost Orta paketi tanımlatmak istedik. Paket satın alma işlemi yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 3,5–4 saat geçmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı ve bu süre boyunca annemi arayamadık; hat etkin şekilde kullanıla...

Bimcell hattıma 21.12.2025 tarihinde saat 14.57’de ekstra 5 GB internet paketi satın aldım. O sırada uzun yoldaydım ve telefonumu sadece müzik uygulamasından online müzik dinlemek için kullandım, herhangi bir video izlemedim, Instagram veya benzeri sosyal medya uygulamalarına da girmedim. Müzikleri ...

19.12.2025 tarihinde saat 22.25’te Bimcell online işlemler üzerinden kredi kartı ile alınabilecek paketler bölümünden hattıma 20 GB ek internet paketi satın aldım. Paket hatta tanımlanmayınca yanlış yaptığımı düşünerek 22.27’de aynı yerden bir kez daha işlem yaptım. Hesabımdan ücretlerin çekildiğini...

Bimcell abonesiyim ve hatta düzenli olarak karma paket yükleyerek kullanıyordum. Yurt dışına çıktığımda, mevcut ihtiyacım kalmadığı için uygulama üzerinden dost küçük paketimi geçici olarak iptal etmek istedim ancak uygulama bu işlemi bir türlü gerçekleştirmedi. İptal edemediğim halde paket yenilend...

Bimcell hattıma Mgiisoft İletişim ve Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden Esnekpos aracılığıyla 243 TL tutarında "243 Dost Küçük" paketini yükledim. İşlem sırasında ödeme başarıyla alındı ve bana fiş de verildi, ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen paket hat...

Bimcell hattımda yaklaşık 1 aydır dakika paketi satın alamıyorum. Dakika paketi almak için kredi kartıyla işlem yapmak istediğimde ekranda “Birikmiş telsiz kullanım ücreti borcunuz bulunduğundan paket satın alma işleminize devam edilemiyor. Tl yükleyerek borcunuzdan otomatik düşüm yapılmasını sağlay...

Bimcell faturasız hattıma bugün saat 09.50 suları, 10 GB internet paketi almak için 150 TL yükleme yaptım. Amacım 140 TL’lik 10 GB paketi almaktı. Ancak hattımdan yaklaşık 13,77 TL telsiz kullanım ücreti kesilince bakiyem 136 TL civarında kaldı ve bu yüzden son paramla almak istediğim 10 GB paketin ...

Bimcell faturasız hattımı Elazığ merkezde kullanıyorum ancak Eylül ayından beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hattıma her ay ortalama 500 TL yükleyip paket almama rağmen internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Ben bir öğrenciyim ve hem derslerim hem de günlük işlerim için internete mecburum...

Bimcell hattımda 5 GB ek paket kullanıyordum. 3 Aralık tarihinde bu paketin iptal edildiğini düşünerek hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bimcell uygulaması üzerinden paketi iptal etmiştim, bu nedenle yeniden yenilenmemesi gerektiğini düşünüyordum. Ancak iptal etmiş olmama rağmen paket kendiliğinden yen...

Bimcell hattıma aylık 15 GB internet, 750 dakika ve SMS içeren paketi gün boyu internet üzerinden yüklemeye çalışmama rağmen sistem sürekli hata veriyor. Hem Bimcell uygulamasından hem de internet sitesinden denedim, ancak her seferinde “ödeme hatası” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ödemeyi banka kartıml...

Bimcell hattımda uzun süredir kullandığım 250 dakika paketini, 23 Ağustos 2025 Cumartesi gününden bu yana defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. “iptal250dakika” yazarak 4551’e birçok kez SMS gönderdim, her seferinde sadece “Talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde mesaj...

24.11.2025 tarihinde saat 12:57’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 551 144 ** ** numaralı hattıma 180 TL karşılığında 20 GB ek internet paketi satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve buna dair dekontum ile 5328******51 referans numaram ve 234 93...

Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Aylık kullandığım pakete ek olarak haftalık 20 GB internet paketi almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Gün boyu defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Sorunu çözmek için önce Bimcell uygulaması üzerinden denedim, ardından Bimcell müşteri hi...

20.11.2025 tarihinde saat 22:21’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 180 TL karşılığında 20 GB internet paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve buna dair dekontum da mevcut olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. İş...

20.11.2025 tarihinde Gaziantep’te Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Dost Mega Paketi satın aldım. Aslında Dost Konuşan Paketi almak istemiştim, ancak uygulamada yanlış seçim yaptım. Hatanın farkına varır varmaz, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerinden ...