Bimcell Uygulamasında Sil Süpür Kampanyası Görünmüyor
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıcısıyım ve hattımda 20 GB’lik Dost Ultra Paketi yüklü. Yaklaşık 1 haftadır Bimcell mobil uygulamasına girdiğimde Sil Süpür kampanyası hiç görünmüyor. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyor, paket ve kullanım detaylarımı görebiliyorum ancak Sil Süpür alanı tamamen yok.
Bu durum nedeniyle kampanyadan faydalanamıyor, tarafıma sunulan hediyeleri alamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, öncelikle bu şikayetim üzerinden sorunumun görülmesini ve hesabımda Sil Süpür kampanyasının tekrar aktif edilmesini, hak kaybım varsa da telafi edilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek Sil Süpür kampanyasından yeniden yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.









