to read complaints and reviews, or file yours.27.12.2025 gecesi Bimcell faturasız hattıma Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartı ile lira yükledim ve ardından 130 T...L’lik, her yöne 500 dakika konuşma paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra “Paketiniz tanımlanınca size mesaj gelecek” şeklinde bir bilgilendirme gördüm; ancak aradan zaman geçm
Bimcell hattımı kullandığım telefonda, 0551 496 0288 numaralı hattımla Papel uygulamasına girmeye çalıştığımda, yaklaşık... saat 01:00’den beri sürekli SIM bloke uyarısı alıyorum ve 5 saattir uygulamayı kullanamıyorum. Hat taşıma, yeni hat alma, SIM kart değişimi gibi hiçbir işlem yapmadığım halde bu u
Aksaray ili Büyük Bölcek Mahallesi, Büyük Bölcek Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazalarındaki Bimcell hizmetiyle ilgili ...yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Numaramı Bimcell’e taşımak için başvuru yapmak istediğimde iki farklı şubede bu işlemle ilgilenecek yetkili personel olmadığını öğr
Bimcell hattımda ön ödemeli olarak 8 Aralık günü saat 23.00 civarında internet üzerinden kartla 310 TL ödeyerek Dost Ult...ra paketini satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra hatta tanımlı dakika ve SMS görünüyor ancak internet hakkım görünmüyor ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. Ödediğim bu pake
Şanlıurfa Viranşehir’deki BİM mağazalarından Bimcell hattı almak istiyorum, ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde işle...m yaptıramıyorum. 30 Kasım’dan bu yana ilçedeki neredeyse tüm BİM mağazalarını tek tek dolaşmama rağmen, her gittiğim yerde 'kart yok' denilerek işlem yapılmıyor. Mağaza çalışanla
Yaklaşık 1 haftadır Bimcell uygulaması üzerinden hatta paket yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme ad...ımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, ödeme aşamasından sonra sürekli "error" hatası alıyorum ve paket hatta hiç tanımlanmıyor. Sorun, farklı zamanlarda denememe rağmen devam ediy
Bimcell hattıma ait 0551*****31 numaralı sim kartımı kaybettim ve bugün saat 17:30-18:00 arasında Antalya Muratpaşa Barı...naklar bölgesindeki BİM mağazasına yedek sim kart almak için gittim. Mağazada görevli hanımefendi sistemde böyle bir hat görünmediğini söyleyerek yardımcı olmadı. Buna rağmen hatt
Yaklaşık 1 haftadır Bimcell hattım için yedek sim kart almak istiyorum ancak İstanbul Esenyurt ve Avcılar bölgelerinde g...ittiğim hiçbir BİM mağazasında yedek sim kart bulunmuyor. Bu süre içinde toplam 8 farklı BİM mağazasına gittim ve her seferinde stokta olmadığını söylediler. Konuyla ilgili müşter
Bimcell hattımda yaklaşık 1 aydır dakika paketi satın alamıyorum. Dakika paketi almak için kredi kartıyla işlem yapmak i...stediğimde ekranda “Birikmiş telsiz kullanım ücreti borcunuz bulunduğundan paket satın alma işleminize devam edilemiyor. Tl yükleyerek borcunuzdan otomatik düşüm yapılmasını sağlay
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Bimcell mobil hattımın son 4 hanesi 0122 olan numaramdan, herhangi bir otoma...tik işlem ya da talimat olmamasına rağmen bir süredir izinsiz şekilde otomatik para çekimi yapılıyor. Geçen ay 350 TL, bu ay da tekrar 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL çekildi ve
Bimcell faturasız hattıma 30.11.2025 gecesi Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 250 TL yükleme yaptım. İşlem ban...ka hareketlerimde de başarılı olarak görünmesine rağmen, 01.12.2025 tarihinde hattıma baktığımda bakiyemin 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Yani yüklediğim 250 TL tutarın yalnızca
Uzun süredir Bimcell hattımda tl yükleme ve paket yenileme işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobi...l uygulama üzerinden kart bilgilerimi girip paket satın alma adımını tamamlamama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kod telefonuma geliyor, kodu yazıp onayladığımda ya “işlem g
28.11.2025 tarihinde Bimcell mobil üzerinden hattıma 250 TL tutarında kontör yüklemesi yaptım. İşlem onaylanmasına ve kr...edi kartımdan ücret çekilmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık bir ay önce de yine Bimcell üzerinden yaptığım yüklemede yaşamıştım. Her iki işlem s
Bimcell hattıma aylık 15 GB internet, 750 dakika ve SMS içeren paketi gün boyu internet üzerinden yüklemeye çalışmama ra...ğmen sistem sürekli hata veriyor. Hem Bimcell uygulamasından hem de internet sitesinden denedim, ancak her seferinde “ödeme hatası” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ödemeyi banka kartıml
Yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil online işlemler üzerinden ne paket ne de tl yüklemesi yapamıyorum. İşlemi tamamlamak i...çin banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “ödeme hatası, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu süreçte telefonla Bim
23–25 Kasım tarihleri arasında hattımı Bimcell’e taşımak için Manisa Yunusemre Karaköy’de bulunan BİM mağazalarına defal...arca gitmeme rağmen, her seferinde kart bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle hattımı günlerdir Bimcell’e taşıyamıyorum. Sürekli aynı gerekçeyle geri çevrilmek hem zaman kaybına he
24.11.2025 tarihinde saat 12:57’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 551 144 ** ** numaralı hattıma 180 TL karşılığında... 20 GB ek internet paketi satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve buna dair dekontum ile 5328******51 referans numaram ve 234 93
3 Kasım 2025 günü umre ziyaretim için Bimcell hattıma (05xxxxxxxx**) mobil uygulama üzerinden Suudi Arabistan paketi ola...rak 1.900 TL yükleme yaptım. Amacım Mekke’de kaldığım süre boyunca hattımı kullanmak, ailemle ve yakınlarımla rahatça iletişim kurabilmekti. Ancak 20 gün boyunca ne paket hattıma t
20.11.2025 tarihinde saat 22:21’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 180 TL karşılığında 20 GB internet paketi ...satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve buna dair dekontum da mevcut olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. İş
Yaklaşık 2 aydır numaramı Bimcell’e taşımak istiyorum. Gaziantep’te Kuzeyşehir, İbrahimli, Gaziler ve Sarıgüllük bölgele...rindeki birçok BİM mağazasına defalarca gittim. Ancak her seferinde ya kart olmadığını ya da sistemde sorun olduğunu söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Hiçbir mağazadan net b
14.11.2025 tarihinde saat 14.06'da annemin Bimcell hattına, Bimcell uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla 250 TL ...yükleme yaptım. Kartımdan tutar çekildi, ancak hatta ne tl yüklendi ne de otomatik paket yenilendi. Şu anda hatta bakiye de görünmüyor, paket de aktif değil. Sorunun acilen incele
11.11.2025 tarihinde Bimcell’in kendi uygulaması üzerinden haftalık 10 GB standart internet paketi satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak, paketim hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyo
