Bimcell kart

Kurban bayramından bir hafta öncesinden beri. Oğlum telefonunu çaldırdı. Hattımız Bimcell olduğu için. İstanbul Bahçelievler Şirinevler'deki. Meydana yakın BİM. Ve. Salı Pazarı Bahçelievler Devlet Bahçelievler Devlet Hastanesi'nin yanındaki. BİM'in hepsi. Bugün ayın 30'u 30 Haziran. Yedek kart yoktu...

Merhaba. Bimcell hattı kullanıyorum ve 10 aydır İran'dayim. Yaklaşık 20 gündür sim kartım çalışmıyor, devamlı da tl yüklüyordum. İran'da zaten ATM ler dünya bankalarına bağlı değil, sadece uygulamalara girebiliyordum, haftalardır banka hesabıma girip paralarımı dövizciye göndermek istiyorum fakat SM...

Bimcell öneline dan para yüklemesi yaptım kredi kartımdan 200 TL param kesildi ve hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı. 200TL adeta buhar oldu. Acilen paranın yüklenmesini talep ediyorum. Bimcell yetkililerinin dönüş yapmasını istiyorum. Cep no 507 *******24

Bimcell'den paket yükleme yaparken ekran gitti. Sonra kontrol ettim, yükleme yapılmamış. Yeniden denedim, yükleme yaptım; yine ekran gitti. Bekledim ve 5 dakika sonra karta baktım, mesaj bilgilendirmesi yok. Kartta iki adet 310 TL kesinti var. Müşteri hizmetlerini aradım, bir şey yapamayacaklarını s...

Telefon numaramdan hiçbir şekilde SMS gönderimi yapmadığım halde, ekte resimlediğim acayip numaraya SMS gönderilmiş ve ücretlendirme de yapılmıştır. O anda ekranda başka bir şeyle uğraşıyordum ve bu kesintinin yapıldığını anlık olarak da gördüm. Daha da ilginci, telefonum çift simli ve SMS'ler ve a...

Geçtiğimiz yıl Eylül ayında aldığım Bimcell sim kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart üzerindeki pin ve PUK kodlarını doğru ve eksiksiz şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem başa sarıyor. Bu, tamamen sizin sistemsel kusurunuzdur. Müşteri olarak tüm yükümlülüklerimi ye...

01.06.2025 tarihinde. Bimcell'den 0551****260 numaralı hattıma 150 lira yükledim. Akbank kredi kartımdan çekilen 150 lira Bimcell hattıma yüklenmedi. Daha sonra 2 haziranda yeniden yükleme yaptım. Bimcell e ulaşacak bir sistem bulamadığım için buraya müracaat ettim. 1 hazirandaki yüklememin hattıma ...

6.6.2025'te 150 liralık kontör aldım. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Benden 300 lira kestiniz, aynı gün tekrar 400 lira çektiniz. Lütfen 450 lirayı hesabıma geri gönderiniz. Bana mail olarak ulaşabilirsiniz: t*******@aol.de. Cevabınızı acil olarak bekliyorum. Adım T***** D****. Saygılarımla.

83 yaşındaki babamın üzerine kayıtlı olan Bimcell sim kartı eski olduğu için, yeni aldığımız telefona uymadı. Bayram dolayısıyla iki gün kapalıydı, üçüncü gün açıldığında BİM'e gittik. Bayram nedeniyle sistemde sıkıntı olduğunu söylediler ve babamın bizzat gelmesi gerektiğini belirttiler. Bugün mesa...

Annem ve babamın kullandığı, adıma kayıtlı iki adet Bimcell hattı kullanıcısıyım. Maalesef 10 gündür annemin kullandığı telefonda SIM kart görünmüyor. Önce telefon kaynaklı olduğunu düşündüm ve yeni bir telefon aldım, fakat yine aynı hatayı verdi. Dün dört farklı BİM şubesine gittim, ancak hiç kimse...

30/05/2025 saat 17.27 torunuma 185 TL paket alındı. Kartan 185 TL geçti. Hattına yüklenmedi. Müşteri temsilcisini aradık. Ödediğimize dahil email gönderin dediler gönderdik. Tekrar aradık bize para gelmedi. Kredi kartımın ayın benden kesilen 185 TL nin ödeyeceğim şimdi TT mobil-kontör İstanbul yazıy...

2 Haziran tarihinde online işlemlerden 20 GB aylık ek paket satın aldım Enpara kartımla, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Mağdur oldum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Paket fiyatı 180 lira, banka hesabımdan ücretinin kesildiğini görmekteyim...

Bimcell hattımı kullanıyorum ancak yasal hat sahibi olarak işlem yapamıyorum. Bimcell paket değişikliği ve sim kart yenileme işlemlerini kesinlikle şubelerden yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle sorun çözebilecek birine ulaşamıyorum. Herhangi bir sorunun çözülememesi 6 ay sürer m...

Bimcell'e ait faturasız hattım bulunmaktadır. Paket yükleme işlemini gerçekleştirdim ve onaylandı fakat karttan ücret çekilmesine rağmen paket aktifleşmedi müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum fakat asla ulaşamıyorum. Kime nasıl şikayet edeceğim buradan iletişime geçmenizi rica ederim.

Bimcell kullanıyorum, uzun süredir uygulamadan kart ile paket alıyorum. Son bir aydır kendime paket yükleyemiyorum. Kart ile mağazaya gittim, durumu anlattım, onlar da paket yükleyemedi. Lütfen uygulamayı düzeltin; kendime paket yükleyemiyorum. Aksi takdirde Bimcell'i bırakacağım, kullanmayacağım. İ...

Bimcell hattıma 350 TL'lik paket yükledim. Para, işlem sırasında kartımdan çekildi fakat hesabımda para görünmüyor; hâlâ bakiye 0 TL olarak görünüyor. Kredi kartımdan anında düştü ama bakiyemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum.

14 Mayıs tarihinde saat 21:00’da müşteri hizmetlerinizi arayarak Bimcell’e geçmek istediğimi fakat benim telefonumun sadece e sim ile çalıştığını (özellikle fiziksel sim kart ile çalışmadığımı belirttim ) müşteri temsilcisi mesai saatlerinde Bimcell’e, BİM mağazalarından geçiş yapmam gerektiğini dah...

Bimcell uygulamasından paket yüklemek istiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, TL yükleyebiliyorum; fakat kart ile paket yükleme seçeneğine bastığımda hiçbir paket gösterilmiyor ve paket yükleyemiyorum. Beyaz bir sayfa açılıyor. Yetkililerin bu sorunu çözmelerini istiyorum. Numara ailemden birine ...

Dün 13 mayısta Bimcell hattıma 250 TL yükleme yaptım ve daha sonra paket satın aldım. Para yüklenmesine ve kartımdan para çekilmesine rağmen hattıma paket tanımlanmadı. Daha sonra ise bakiyemin bittiğine dair mesaj attılar. Param öylece yok oldu. Mecbur kalarak 14 mayısta tekrar yükleme yaptım ve bu...

Bimcell'de 310 TL'lik tarifemin yenilenmesi için Bimcell mobil uygulaması üzerinden 350 TL yükleme yaptım. Kredi kartımdan 350 TL çekilmesine rağmen uygulama üzerinden bakiye yüklenmedi. Mecburen müşteri hizmetlerini arayıp konunun incelenmesi için talepte bulundum. 24 saati geçmesine rağmen hâlâ çö...

10.05.2025 tarihinde eşimin adına kayıtlı, benim kullandığım telefon hattıma Bimcell online işlemlerden tl yükleme yapmak istedim. Bana gelen mesaj işlem başarısız mesajı. İşlemin başarılı olması için dört defa işlem yaptım dördüncü başarılı bir şekilde işleminiz tamamlanmıştır dedi. 150 TL yükleme ...

Bimcell uygulamasından bakiye yüklemek için banka kartımı kullandım. Dört kere denememe ve gelen kodu yazmama rağmen 'İşleminiz gerçekleştirilemedi, tekrar deneyin.' yazısı çıktı. Hesabımdan 1350 TL çekilmiş olmasına rağmen, hesaba gelen ücret sadece 350 TL oldu. Fazla çekilen paranın iadesini talep...