to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 20 GB’lik, 180 TL tutarındaki ek internet paketini satın alamıy...orum. Yaklaşık 6 aydır her denememde uygulama “ödeme hatası oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenecekler
Bimcell abonesiyim. 06.03.2026 tarihinde, salıyı pazartesiye bağlayan gece saat 00.30 civarında eşimin hattı olan 0535**...***81 numaralı telefona Bimcell uygulaması üzerinden 185 TL’lik paket yüklemeye çalıştım. Uygulama hata verdi, işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar denedim ve yin
Bimcell hattıma 6 Nisan 2026 tarihinde Bimcell online uygulaması üzerinden tl yükleme işlemi yaptım. Ancak yükleme sıras...ında hata oluştu ve hatta olması gerekenden fazla, toplam 360 TL yüklendi. Bu tutarın bu şekilde hatta durmasına gerek olmadığı için fazladan yüklenen 360 TL’nin iadesini talep edi
Bimcell hazır kart hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve az önce şebekem birden gitti, şu... anda telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Bölgedeki çoğu yerde aynı sorun devam ediyor, bu yüzden ne arama yapabiliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Şu an gerçekten ma
Bimcell faturasız hattım için 21 Mart 2026 tarihinde banka kartı ile Bimcell’in kendi online işlemler ekranı üzerinden D...ost Büyük paketimi yenilemek amacıyla yükleme yaptım. İşlem sırasında “İşlem gerçekleştirilemedi, kart bilgilerinizde hata var, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldığım iç
12.03.2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile “kredi kartıyla yüklenen paketler” bölümünü kul...lanarak 0533********77 numaralı Bimcell hattıma 185 TL tutarında kontör/paket yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağ
Mevcut paketim vardı. İçinde konuşma SMS ve az bir miktar internet vardı. Ekstra internet paketi almak için 16.03.2026 1...6.46 tarihinde 450 TL tl yüklemesi yaptım. Yüklediğim tl otomatik olarak yeniden paket yüklemesi için kullanıldı. Dakika paketim bitmeden ikincisi yüklendi 310 TL 'yi mevcut paketi
Antalya Muratpaşa Güzeloba’da bulunan neredeyse tüm BİM mağazalarına Bimcell hattım için yedek SIM kart çıkartmak amacıy...la başvurdum. Hattımı kaybettim ve yaklaşık bir haftadır 4–5 farklı mağazaya gitmeme rağmen hiçbirinden sonuç alamadım. Mağazalara kimliğim ve hattın bana ait olduğunu gösteren bi
12 Mart saat 02.05 civarında Bimcell uygulaması üzerinden hattıma 250 TL tl yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartıml...a gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine rağmen hattıma bakiye kesinlikle yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, benden mail atmam istendi.
5536851… numaralı Bimcell hattının kullanıcısıyım. Geçen ay paket yükleme işlemi sırasında bir sorun yaşamam üzerine müş...teri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi, paketimin aktifleşmediğini ve sorun olduğunu belirterek tekrar paket yüklemem gerektiğini söyledi. Bu
Üzerime kayıtlı Bimcell hattını kızım okul için kullanıyordu, telefonumuz kaybolduğu için yedek SIM karta ihtiyaç duyduk.... Yaklaşık 15 gün önce Antalya merkezde M*****, Soğuksu, Bayındır, Çallı bölgelerindeki toplam 8 farklı mağazaya giderek yedek SIM kart talebinde bulundum. Ancak hiçbir mağaza bu i
Bugün saat 16.10 civarında Bimcell hattıma 3 GB Dost Paket satın aldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirmeme rağmen hatta her...hangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de almadım. Ödemesi yapılan 3 GB Dost Paket’in hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önc
25.02.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Ihlamurkuyu Mahallesi Yeşildere Caddesi’nde, çarşamba pazarında telefonum çalı...ndı. Bunun üzerine hattımı yedek SIM kart ile yeniden çıkartmak ve hattımı güvence altına almak için iki gün boyunca Ihlamurkuyu Mahallesi, Parseller bölgesi ve Ihlamurkuyu Parsel
Hattımı Turkcell’den Bimcell’e taşıdım ve hattımın açılması için yaklaşık bir ay bekledim. Hat bir türlü açılmayınca yen...i bir sim kart gönderildi, bu yeni sim kartla hat nihayet açıldı ancak bu kez de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hatta tanımlı 30 GB internet paketim olmasına rağmen interne
25.02.2026 tarihinde saat 08:46 civarında Bimcell faturasız hattıma “Dost Ultra 20 GB – 750 dakika + 250 SMS” paketini h...er ay yaptığım gibi kredi kartı ve banka kartı ile satın aldım. Ardından hattıma “Bimcell aylık 10 GB ekstra internet” paketi almak istedim. İlk üç denememde sistem “işlem gerçekle
19.02.2026 tarihinde saat 15:22’de Tlpaketyükleme.com sitesi üzerinden Bimcell hattıma önce tl, yaklaşık 10 dakika sonra... ise 383,5 TL tutarında bir paket yüklemesi yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, banka ve site tarafından gelen onay/dekont kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen paket hattıma
Bimcell uygulaması üzerinden hattıma paket yükleyemiyorum. Uygulamada hangi paketi seçersem seçeyim, kredi kartı bilgile...rimi girip 3D doğrulamasını başarıyla onaylamama rağmen işlem başarısız uyarısı alıyorum ve “tekrar deneyin” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Bu durum tüm paket denemelerimde aynı şekil
Bimcell hattımın yedek sim kartını almak için 3 Ocak tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki neredeyse t...üm BİM şubelerine defalarca gittim, ancak hiçbir şubede sim kart bulunmadığı ve sistemin bozuk olduğu söyleniyor. Haftalardır aynı cevabı alıyor olmama rağmen hâlâ yedek hattımı te
Yıllardır Bimcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 senedir paket ve bakiye yüklemelerinde sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama... ve sistemleri sağlıklı çalışmadığı için hem paketlerim hem de kartımdan çekilen tutarlar konusunda ciddi mağduriyetler oluştu. Son 2 ayda yaklaşık 5 000 TL olmak üzere, toplamda 1
07.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki BİM mağazasından Bimcell üzerinden 551******* numaralı hattı satın aldım ve hat bed...eli için 1.030 TL ödedim. Aynı gün hattıma ayrıca kredi kartı ile 185 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Bu hattı iş yeri telefonu olarak kullanmak üzere aldım; ancak hattı yalnı
29.01.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla önce 350 TL, ardından... 50 TL olmak üzere toplam 400 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Sorun sonrası Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, öde
29.01.2026 tarihinde Bimcell hattımın paket süresi yaklaşık saat 09:00 civarında biteceği için, paketin otomatik olarak ...yenilenmesi amacıyla sabah saat 07:00 civarında hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ancak bu yüklemeden sonra ne paketim yenilendi ne de hattımda herhangi bir tl bakiyesi göründü. Aynı
Bimcell hattım üzerinden Bimcell haftalık 20 GB ekstra internet paketini Online İşlemler uygulaması aracılığıyla satın a...lmak istedim. Dün akşam saat 22.00 civarından bu yana kredi kartı ile defalarca denememe rağmen “Ödeme Hatası, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyiniz”
Annem Bimcell faturasız hat kullanıyor, kendisi yaşlı olduğu için hattını ve paketlerini ben kendi telefonumdan yönetiyo...rum. Daha önce Bimcell uygulamasını telefonuma yükleyip annemin hattına buradan sorunsuz bir şekilde paket ve kontör yükleyebiliyordum. Ancak uygulamaya güncelleme geldikten sonra
