BİM yetkili

BİM marketin online platformundan yaklaşık 3 ay önce TCL 32 inç QLED model ...televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında değil, sonrasında televiz...

17.01.2026 tarihinde BİM marketten Cepser Via s40 marka/model bir tablet satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, henüz 6 ...ay bile olmadan tablet arızalandı. Cihazın açma kapama tuşunda sorun var, tablet düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve sağlıklı kullanamıyorum. Van’da bu tablet için yetkili bir ser...

BİM uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Fujiplus 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için geçtiğimiz günlerde yetki...li servisi çağırdığımızda, gelen servis iç ünitenin 18 BTU, dış ünitenin ise 12 BTU olduğunu, yani birbirinden farklı ürünler gönderildiğini söyledi. Bunun üzerine BİM müşteri hizm...

Denizli’deki bir BİM mağazasından bugün Tombik markalı baton sucuk satın aldım. Ürün kapalı ambalajlıydı ve son kullanma... tarihine daha vardı. Paketi açtığımda sucuk içinde siyah böcek tarzında yabancı bir madde gördüm ve bu görüntü gerçekten mide bulandırıcıydı. Ürünün fotoğraflarını çektim ve bu d...

Helfer poweres marka süpürgeyi BİM marketten aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda çekmesi gereken tozu... ve havayı dışarıya doğru vuruyor, süpürme işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Süpürgemin evimden alınara...

26.06.2026 günü saat 17:45 civarında Pendik Ertuğrulgazi Mahallesi Pazaryeri durağındaki BİM şubesine alışveriş için git...tim. Kasada ödeme yaparken kasiyer C**** Hanım’ın etrafına ve çalışma arkadaşlarına, sanki mahalle ortasındaymış gibi yüksek sesle bağırdığını gördüm. Ardından benim işlemlerimi ya...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Bitlis Adilcevaz’daki BİM mağazasından Fakir Execute 2 Blade tıraş makinesi satın aldım. Cihazın i...ki adet başlığında kısa süre içinde ciddi deformasyon ve işlev kaybı meydana geldi. Şu an cihazımın 2 yıllık yasal garanti süresi halen devam etmektedir. Yetkili servise başvurduğ...

25.06 tarihinde Muş merkez Yeşilyurt Mahallesi Millet Caddesi Serhat Sitesi No:11’de bulunan BİM şubenizle ilgili person...el davranışı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22’si Pazartesi günü mağazaya gittiğimde, cuma günü gelecek olan aşure tenceresini sordum. Mağazada bir adet olduğunu ...

18 Haziran’dan itibaren BİM üzerinden satın aldığım Fujiplus 18.000 BTU klimamın kurulumu bir türlü yapılmadı. Ne montaj... için arayan oldu ne de gelen bir servis oldu. Defalarca Fujiplus müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “Bugün arayacaklar, bugün gelecekler” denmesine rağmen ne arayan oldu...

Tarsus Altaylılar Mahallesi’indeki BİM Trend şubesinde uzun süredir yaşadığımız bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Mağazad...a hem kasada hem de reyonda görev yapan bir personel, çocuğuma küfür ediyor, üstümüze sepet arabayı iterek rahatsız ediyor ve bize sormadan kafasına göre sayısız poşet geçiriyor. A...

15.04.2026 tarihinde Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Gizli Damacanalı 3 Musluklu Su Sebili sa...tın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren su kaçırmaya ve suyu soğutmamaya başladı. Suyu yalnızca oda sıcaklığının biraz üstüne getirdiği için soğuk su ihtiyacımızı hiç karşılamıy...

BİM mobil uygulaması üzerinden 21.06.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim. Uygulamada siparişim kargoya ve...rildi olarak görünmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ürünün henüz satıcı tarafından kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar. Ürünün aciliyeti olmasına rağmen üç gündür h...

22.04.2026 tarihinde BİM Soğanlı Mahallesi 3. Ordulu Sokak No: 42/a şubesinden Keysmart nfe250 model buzdolabını 12.900 ...TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ödememi yaptım, SMS ile sipariş ve fatura bilgilerim geldi, faturam kesildi ve ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. 20 gü...

23 Haziran akşamı saat 18.45 ile 19.30 arasında Konya Kulu Ankara Caddesi’nde Ayfa’nın yanındaki BİM mağazasında, 55 yaş...ında bir erkek müşteri olarak çok saygısız ve üslupsuz bir davranışla karşılaştım. Mağazada görevli R***** isimli personele bir şey sorduğumda, herkesin içinde yüksek sesle beni az...

21.06.2026 tarihinde BİM’den Fuji Plus marka bir adet klima satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra montaj başvurusu olu...şturmama rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “servis sizi arayacaktır” denilerek oyalandım ve klimadan hiçbir şekilde fayd...

Yaklaşık iki yıl önce Mersin Erdemli Limonlu BİM şubesinden aldığım Dijitsu 7300 model çamaşır makinesinin garantisi yen...i biter bitmez makine arıza yaptı. Makinenin kazanı dönmüyor, ana kart veya motor arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle çamaşır makinesini 5 gündür hiç kullanamıyorum. Piyasadak...

Abdullah Efendi marka sütlü kahve ve közde kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Uşak’ta bir BİM şubesinden satın aldık. B...ugün cihazı kullanırken makine bir süre çalıştıktan sonra kırmızı ışık yanıyor, ötme sesi geliyor ve kahveyi yapmayı durduruyor. Şu an ürünü kullanamıyoruz. Ürünün garantisi ve t...

BİM Market’ten Sivas Abdulvahabi gazi Mahallesi şubesinden 10.04.2026 tarihinde RKS Marc marka elektrikli bisiklet satın... aldım. Bisikleti toplamda yaklaşık 3 km kadar kullandım ve kullanım sırasında direksiyonu çevirdikçe rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri geldi, koltuğu da oldukça konforsuzd...

14.03.2025 tarihinde Kayseri BİM Tınaztepe şubesinden K*** 230 CP Çapa makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu... yana sadece iki defa kullandım ancak daha ilk kullanım anından itibaren çapadan şakırtı ve tıkırtı sesleri gelmeye başladı. Sesin motorun iç kısmından geldiğini düşünüyorum fakat ...

21.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Erzurum Yarımca Yolu’nda bulunan, Yarımca Mah. Nenehatun Sok. No:27 a adresind...eki BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza içinde satışta bulunan kamp sandalyesinin afiş ve etiket fiyatı 349 TL olarak görünmekteydi. Ürünü alarak kasaya gittiğimde kas...

Antalya Manavgat Aşağı Hisar Mahallesi Gülveren Caddesi No:44 adresindeki BİM şubesinden 4 gün önce Aknaz marka peynir s...atın aldım. Aldığım gün ürünü açıp kullandım, ertesi gün tekrar baktığımda peynirin küf içinde olduğunu gördüm ve ürünün son kullanma tarihiyle oynanmış ya da değiştirilmiş olabile...

Adana Günay Şanlı bölgesindeki BİM şubesinden geçen sene FujiPlus marka bir klima satın aldık. Kurulumdan sonra klimada ...su akıtma sorunu başladı. Yetkili servis bugüne kadar üç kez gelip müdahale etti, her seferinde sorunun giderildiğini söylemelerine rağmen aynı problem tekrar ortaya çıktı. Klimay...

16.06.2026 tarihinde saat 15.42 civarında BİM Büyükçekmece Çakmaklı Mahallesi’ndeki BİM d-786 Gölşehir şubesinden alışve...riş yaptım. Ardından A101’e geçip poşetlerimi kasaya yakın bir yere bıraktım ve BİM’den aldığım ürünlerden biri olan hamburger köftesini iade etmek için kısa süre içinde tekrar BİM...