BİM Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Personel Tavrı

02.10.2026 tarihinde saat 16:15 sularında İstbağcılar Yenigün Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada duş jeli 1 litre ürününün raf fiyatı 75 TL olmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçirildi. Aynı şekilde Yedigün ürününde de rafta 72 TL görünen fiyat kasada 80 TL olarak yansıtıldı. Raf ve kasa fiyatları arasındaki bu farklar dikkatimi çekti.

Durumu kasa personeline ilettiğimde ise çalışanların üslubunu ve yaklaşımını saygısız buldum. Hem fiyat farklılığı hem de çalışanların tutumundan dolayı kendimi mağdur edilmiş ve müşteri olarak değersiz hissettim.

Zincir bir marketin bu şekilde fiyat uygulamaları yapmasını ve müşteriyi bu yolla zarara uğratmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Milleti yanıltmayı bırakmanızı, fiyatların raf ve kasa arasında derhal uyumlu hale getirilmesini ve bu şube çalışanlarının müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.