BİM uygulaması

30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15 sularında Kırıkkale Yenişehir Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesine gittim. Reyonda bulunan bir ürünü almak istediğimde, görevli personel ürünü bana satamayacağını, ürünün başka bir müşteri tarafından telefonla aranarak önceden ayırtıldığını ve başka bir B...

İzmir Girne BİM şubesinden bugün Başak Gıda firmasına ait paketli ekmek satın aldım. Ekmek yerken dilimin arasında sert bir şey hissettim, önce ekmek parçası sandım ancak ardından ekmeğin içinden mum ipine benzer bir ip gibi yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Tüketim sırasında böyle bir şeyle k...

BİM marketlerden satılan Çerezya marka çiğ badem ürünüyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün, yaklaşık 20 Ocak civarında Kütahya Tavşanlı Salı Pazarı BİM şubesinden satın alındı. Paketi bugün açtığımızda, içinin çiğ bademle karışık olmadığını, tamamen kayısı çekirdeği ile do...

20 Ocak tarihinde Ürgüp Terminal şubesindeki BİM’den aldığım paketli bazlama, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen açtığımda tamamen bayat ve ufalanır haldeydi. Ürün daha ilk dokunduğum anda dağıldı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Paket ve fiş şu an elimde değil, ancak son kullanma tar...

+3

25 Ocak 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Gaziantep Beyazlar Mahallesi, İpekçi Abdurrahman Caddesi No:** adresinde bulunan BİM mağazasında yaşadığım darp olayıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Ürün iadesi için gittiğim mağazada çalışanlar iade almayacaklarını söylediler, ben de ısrar edin...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi Lale Sokak’taki BİM şubesinde nakit ödeme yaptığım hemen her alışverişte eksik para üstü veriliyor. En son 25.01.2026 tarihinde saat 20:27 civarında 112,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve para üstümden 50 kuruş eksik verildi. Daha önce de ne zaman naki...

Bugün saat 17.00 civarında Nevşehir Uçhisar BİM şubesinde etikette yazan fiyat ile kasadan geçen fiyatın farklı olduğunu gördüm. Kasadan geçerken ekranda fiyat görünmüyordu, ben de bu konulara dikkat ettiğim için fişi kontrol ettiğimde ürünün etiket fiyatından daha yüksek geçtiğini fark ettim. Etike...

25.01.2026 tarihinde BİM marketten 384 gram çiğ köfte satın aldım. Ürün etiketinde ve indirimde 25 TL olarak görünmesine rağmen kasada 29,50 TL olarak geçirildi. Arada fiyat farkı olduğunu sonradan fark edince tekrar markete gidip durumu kasadaki personele anlattım. Kasadaki görevli, ürünün kasada ...

25.01.2025 tarihinde Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden kendi markanız olan Peripella fındık kremasını satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 12.12.2026 olarak görünüyordu, ambalajında da gözle görülebilir herhangi bir sorun yoktu. Eve gelip ürünü açıp tattığımızda boğazımızı uyuş...

BİM'in uygulaması üzerinden beyaz renk ankastre ocak aldım. Daha sonra evime uygun olmadığı için iade oluşturdum, ama üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünü kimse gelip almadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Madem müşteri hizmetleriniz var, ulaşamıyorsam neden var? Hiçbir sorunum çözülmü...

İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi üzerindeki BİM mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen 20.55’te mağazaya gittiğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm ve içeri giremedim. Kapanış saatine hâlâ zaman varken mağazanın kapalı olma...

İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi Derin Sokak No:21-23 adresinde bulunan BİM şubesinde neredeyse her hafta aynı sorunla karşılaşıyoruz. Özellikle havlu kağıt, çöp torbası gibi temel ihtiyaç ürünlerinde 4 adet sınır koyduklarını, bunun üzerindeki adetleri kesinlikle vermeyeceklerini söylüyorlar. K...

BİM uygulaması üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 39.500 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine ürününü satın aldım. İlanın reklam içeriğinde, ürünle birlikte gönderileceği açıkça belirtilen submarine başlık fiyata dahil olarak gösteriliyordu. Ancak ürün kargo ile adresime ulaştığında reklam içeriği...

22.01.2025 tarihinde Tekirdağ Saray’da bulunan Bin Market’ten aldığım Daphne çikolatalı toz sos ile hazırladığım tatlıda yoğun şekilde tuz tadı vardı. Tatlı tamamen tuzlu bir tat aldığı için kesinlikle yenemedi. Hem harcadığım malzemeler hem de emeğim boşa gitti. Ürünün son kullanma tarihi 13.12.202...

22.01.2026 tarihinde Şikayetvar mobil uygulaması üzerinden BİM Web İstanbul hakkında bir şikayet oluşturdum. Örnek şikayet metni tarafıma iletildi, metni onayladım ancak buna rağmen şikayetim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Profilimden ve “şikayetlerim” bölümünden defalarca kontrol etmeme rağme...

20.01.2026 tarihinde saat 13:53’te İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mah. Kömürcü Yolu Caddesi No:57-59D adresindeki BİM şubesinde İstanbulkart'ıma abonman yüklemesi yaptım. Kasadan verilen fişte “ISTANBULKART-ABONMAN *494.0 nakit 500.0 para üstü -6.0” ibaresi yer alıyor, ancak üzerinden günler geçmesi...

06.01.2026 tarihinde BİM Online uygulaması üzerinden 1018100830 sipariş numarası ile bir adet 32 inç Dijitsu marka televizyon sipariş ettim ve ürün adresime teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği beli...

21 Ocak tarihinde saat 15:30 civarında, Eskişehir Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasından cam dolap alanında sergilenen mini yazıcı ürününü, yetkili personelden dolabı açtırarak ve ürünle ilgili gerekli teknik bilgileri alarak satın almak istedim. Ürünü almadan önce mağaza...

Bursa Mudanya’daki BİM şubesinde yaklaşık üç aydır marketin içinde sokak kedilerinin gezdiğine defalarca denk geliyorum. Gıda satılan reyonların arasında dolaşmaları nedeniyle, özellikle açıkta olmayan paketli ürünlerin bile üzerine koku sinmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Gıda satılan bir ...

18 Ocak 2026 Pazar günü Armutalan Mahallesi’nde, tam karşısında Sok Market ve A101 bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ekmecik tost ekmeğinin raf etiketinde fiyatı 36 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde ise ekmeğin kasadan 49,50 TL olarak geç...

19.01.2026 tarihinde saat 18.47’de İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit, Panorama Sokak No: 4a adresinde bulunan BİM Panorama/Kadıköy şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim sırt çantasının etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 199 TL’den 139 TL’ye düşmüş görünüyordu. Buna güvenerek ürünü satı...