BİM talep

BİM’in Adana Gülbahçesi şubesinden 2022 Aralık ayında Kumtel ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk a...yında fırının iç ışığı bozuldu, bir süre sonra ise fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa sürede arızalanan bir ürün olarak görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Fatur...

Kazım Karabekir Mahallesi Sadrazam Sokak, Battalgazi Caddesi üzerindeki BİM şubesinde satılan 5 litrelik Biryağ Ayçiçek ...Yağı ürününde son dönemde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Yaklaşık bir ay önce 355 TL olan yağın fiyatı, bir ay bile dolmadan 450 TL’ye yükseltildi. Aynı ürünün bu kadar kıs...

Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Mehmet Akif Ersoy Caddesi No: 3/C'de bulunan Yahyalar BİM mağazasında ya...klaşık 3 aydır devam eden ciddi bir sigara kokusu sorunu yaşıyorum. Özellikle “personel harici giremez” yazan depo olduğunu düşündüğüm bölümden çok yoğun bir sigara kokusu geliyor ...

Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM şubesinden birkaç gün önce Patito markalı cips satın aldım. Ürünü bugün tüketmek üzereyken ...cipsin içinden kıl benzeri yabancı bir madde çıktığını son anda fark ettim, az kalsın tüketecektim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak hem sağlık açısından hem de ...

23 Aralık 2025 Salı günü saat 19.55 civarında Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi No:67/...C adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden kaymak satın aldım. Kasaya götürdüğüm ürünü alıp, bana son kullanma tarihi geçmiş indirimli kaymağı verdiler, bir tanesin...

23 Aralık tarihinde, saat 18:40 - 19:00 sularında İstanbul Sultanbeyli, Mecidiye Mahallesi, Fatih Bulvarı No: 464/d adre...sinde bulunan BİM mağazanızda son derece mağdur edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İstanbul Sultanbeyli BİM’in sürekli alışveriş yapan bir kadın müşterisi olarak yaşanan bu ...

19.12.2025 tarihinde Isparta Senirkent’teki BİM şubesinden Bol Bol markalı ranch sos satın aldım. Ürünü evde açarken kap...ağında ölü bir kurt olduğunu gördüm. Gıda ürününün kapağında böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün foto...

Bugün sabah BİM marketten aldığım 0,1 l yağlı sütün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ett...im. Süt adeta yoğurt kıvamına gelmiş durumdaydı, fotoğrafını da çektim ve son kullanma tarihi ambalajın üzerinde açıkça görünüyor. Bu durumu mağaza çalışanına ilettiğimde ise ürün...

22.12.2025 tarihinde saat 17.20 sularında Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:** adresinde bulun...an BİM şubesinde kasada sıra beklerken yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Kasada normal şekilde sıramı beklerken kasiyer, araya tanıdığını alarak benim ve diğer müşter...

22.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Gülay Sokak’taki BİM şubesinden aldığım spagetti makarnanı...n içinden, ürünü pişirip suyunu süzerken kocaman bir taş çıktığını fark ettim. Taşı süzme esnasında görmesem, fark etmeden yiyip yutabilirdik ve bu durum ciddi bir sağlık sorununa ...

Kırıkkale Bağlarbaşı Mahallesi'nde, cuma pazarının oradaki BİM şubesinde yaklaşık bir önceki cumartesi günü yaşadığım bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Eşim %50 engelli ve okuma yazması yok. Bu nedenle özellikle ödeme ve şifre gibi konularda desteğe ihtiyaç duyuyor. Eşimin BİM kartında son 20 lirası ka...

Samsun Kavak BİM Market’ten Perşembe günü aldığımız Osmanoğlu marka supangle, son kullanma tarihi 24’ü olmasına rağmen d...aha 22’sinde ekşimiş ve bozulmuş durumdaydı. Ürünü yerken fark edip bırakmak zorunda kalmadık, tadının ekşiliğini fark eder etmez hiç tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldık. Son kul...

Türk Telekom hattımızı BİMcell’e taşımak için ailece toplam üç hat için işlem yaptırmak istedik ve bunun için farklı gün...lerde beş ayrı BİM market şubesine gittik. İlk dört şubede, daha içeri girer girmez herhangi bir kontrol yapılmadan sadece "Sistem yok" denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...

Gaziantep Emek Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 3 hafta önce 100 TL’lik Play Store kodu satın aldım. Kodu Play Sto...re’a girdiğimde “Bu kod daha önceden kullanılmıştır” uyarısını aldım ve kodu kesinlikle ilk kez ben kullanmaya çalıştım. Durumu anlatmak için mağazaya gittiğimde görevli, bana “Be...

29.10.2025 tarihinde Uşak Merkez Taşlık BİM mağazasından almış olduğum 250 TL tutarındaki gömleği iade etmek için mağaza...ya gittim. İade formu doldurdum, kasiyer iade fişini aldı, bende sadece banka kartı slipi kaldı. Buna rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. BİM müşteri hizmetlerini aradığımda...

23.12.2025 tarihinde BİM Bursa Gemlik şubesinden aldığım, üzerinde sadece “Ekmekcik Mantı” yazan ve son tüketim tarihi 2...4.04.2026 olan mantı ürününün içinden yanmış plastik parçasına benzer bir şey çıktı ve ürünün tadı da lastik gibiydi. Hem sağlık açısından endişelendim hem de bu şekilde bir ürünle...

Efsane markasına ait, üretim yeri Mardin Midyat olan 2500 g’lik baldo pirinçten satın aldım. Paket üzerinde son kullanma... tarihi 05.03.2026 olarak yazıyor. Paketi dün açtım, bugün kullanmak isterken pirincin içinde böcekler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Raf ömrü...

23.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sayılan Sokak’taki BİM şubesinde ciddi bir fiyat farkı ve personel üslubu sorunu yaş...adım. Gillette Mach 3 Sport tıraş bıçağının reyondaki fiyatı 93 TL olmasına rağmen kasada 199 TL’den geçti. Doyum marka tane mısır ise rafta 39,50 TL, kasada 47,50 TL olarak işlen...

20.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi’indeki BİM şubesinden Uçar City 80 Parça ürününü satın aldı...m. Ürünü açtığımızda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördük. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve ürün iadesi yaptık, yerine aynı ürünü tekrar aldım. Fakat iki...

23.12.2025 tarihinde Konya Akşehir Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Emin marka 120 gram çemeni sıyrılmış pastırma sa...tın aldım. Ürün için 250 TL ödedim. Paketi açtığımda pastırmanın kanlı, çiğ ve bozuk bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ürünün görünümü ve kokusu nedeniyle tüketmeye cesaret ed...

20.12.2025 tarihinde Ankara Mamak altıağaç 205. Cadde üzerindeki BİM marketinden tavuk aldım. Dolapta muhafaza etmeme ra...ğmen ve son kullanma tarihi geçmemesine rağmen tavuk bozuldu. BİM çalışanlarından iade talep ettim fiş olmadığı gerekçesi ile iademi kabul etmediler. Tüketici haklarım ihlal edilmi...