to read complaints and reviews, or file yours."Bizi arayıp dinledikleri, üzüntülerini belirttikleri ve özür diledikleri için teşekkür ederiz. İlgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılacağını belirttikleri için memnun olduk."
23.05.2026 günü saat 09.30 civarında eşim Elazığ Çarşı Mahallesi Hürriyet C...addesi’ndeki BİM Hürriyet şubesine alışveriş için girmiştir. Raflardan bir
BİM Birleşik Mağazalar’dan baza ve yatak aldım ve ürünlerimin teslimatını Horoz Lojistik’in yapacağı bilgisi verildi. Iğ...dır ili Tuzluca ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom için 23 Mayıs saat 11.50 civarında Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım. Telefondaki görevli, kargomu ad
Bugün Denizli Kuşpınar mağazanızda kasada ödeme sırası beklerken, kasiyer başka bir müşterinin ödemesini alırken kasa ha...reket etti ve kasanın üzerindeki parlatıcı şişesi yere düşerek kırıldı. Ürüne ben dokunmama rağmen, oluşan bu durum için ürünün ücretini benden tahsil etti. Kasiyere bunun benim h
Mersin Erdemli’deki BİM mağazalarından yaklaşık bir yıl içinde aldığımız 30 cm, 12 litre Berlin marka çelik tencereyi he...nüz 3–4 kez kullanmamıza rağmen tencerenin iç kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de kalite bek
BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’nin uygun fiyatlı ve kaliteli ürün politikasının, şehirlerarası otobüs terminallerinde de ha...yata geçirilmesini talep ediyorum. Türkiye’nin dört bir yanındaki terminallerde her gün binlerce yolcu ve terminal çalışanı bulunuyor ve özellikle gece saatlerinde temel ihtiyaç ür
22.05.2026 Cuma günü saat yaklaşık 15.55’te Gebze Beylikbağı Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödem...eyi Garanti Bankası kredi kartımdaki Bonus puanlarla yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Kasiyer bir süre uğraştıktan sonra Bonus puanların onay vermediğini söyleyerek, benim ona
22.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1318. Sokak No:26 adresindeki BİM Market’ten 2 paket Keskinoğ...lu Buffalo Wings Tavuk 350 gram ürününü satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda benek benek beyazlıklar olduğunu ve belirgin şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Kontrol ettiğimd
22.05.2026 tarihinde saat 18.57’de Muş Malazgirt’teki BİM şubesinden Fair marka keçi sütlü dondurma satın aldım. Ürünü e...ve gelip açıp yediğimde dondurmanın içi adeta kumlu gibi iri taneliydi, boğazıma takıldı ve bir an nefes almakta zorlandım, suya zor yetiştim. Ürünün bu şekilde kumlu bir yapıda o
Bugün Antalya Muratpaşa’daki BİM şubesinden indirimde olan Aknaz tam yağlı eritme peynirinden ikişer adet olmak üzere to...plam iki paket satın aldım. Ürünlerin birim fiyatı 79,50 TL idi. Peynirlerin son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 22.09.2026 olarak yazmasına rağmen, paketler kapalı olmasına karşın
22 Mayıs 2026 günü saat 20.17 civarında Midyat Bahçelievler BİM şubesinden Haribo Chamallows marka ürün satın aldım. Eve... geldikten yaklaşık yarım saat sonra paketi incelerken ürünün daha önce yırtılmış olduğunu ve bantlanarak tekrar satışa sunulduğunu fark ettim. Gıda ürününün bu şekilde bantlanıp
22.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Nazlı şubesi BİM mağazasında kırmızı etiketle indirimli olarak gö...rdüğüm iki farklı züccaciye ürününü, etiket üzerinde yazan fiyatla almak üzere kasaya götürdüm. Ancak kasada bu ürünler indirimli görünmedi ve yaklaşık 175 TL daha yüksek bir tutar
BİM’den satın aldığım kaan 230 Çapa makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kullandığımda ürünle ilgili cid...di sorunlar yaşadım. İlk kullanımda gaz teli mandalı görevini yerine getirmedi, gazı tutmadı ve ön tekerlek bağlantısı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda arızal
Bursa Yıldırım Çelebi Mehmet Mahallesi sakini olarak mahallemizde hiç BİM market bulunmamasından dolayı mağduriyet yaşıy...orum. Mahallemizde sadece Şok market var, A101 de yok ve ben özellikle BİM marketi ve BİM aktüel ürünlerini tercih etmek istiyorum. Yıllardır bu mahallede BİM olmadığı için nerede
İstanbul Tuzla İçmeler Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinde bugün, olaydan yaklaşık yarım saat kadar önce yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken görevli personel müşteriye kesinlikle yakışmayacak derecede kaba, sert ve sanki kavga edecekmiş gibi bir üslupla konuştu. Konuşma t
6 Mayıs günü Sinop Türkeli Ş**** G******* Caddesi’ndeki BİM şubesinde aldığım 119 TL tutarındaki hurma ürününün iadesi s...ırasında kasada sorun yaşadım. Ürünü iade etmek için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken benden ikinci kez ürün ücreti tahsil edildi ve param iade edilmedi. Şu anda hem iade
22.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Konya Meram Alpaslan Mahallesi Karaman Göbeği BİM şubesinden alışveriş yaptım.... Kasaya geldiğimde internet arızası olduğu, bu nedenle kart ile ödeme alınamadığı söylendi. Bu durumun sadece bugün değil, sık sık tekrarlandığını özellikle belirtmek istiyorum. A
Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan BİM şubesi ve genel müşteri hizmetleri ile ilgili iletişim sorunu yaşıyorum. Bulund...uğum il ve ilçedeki BİM şubelerinin telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan aramama rağmen geçerli bir iletişim numarası bulamıyorum. BİM
22.05.2026 tarihinde Şırnak Silopi’de emniyetin karşısındaki BİM şubesinden aldığım İlkgün marka yüzde 45 meyveli 1000 g... vişne reçelini tüketirken, ürünün içinden çok sert bir parça geldi ve dişimi kırdı. İlk başta taş sandığım bu sert parçanın, reçelin içinde bütün halde kalmış bir vişne çekirdeği
22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Şişli Bomonti ve İstanbul Kağıthane Talatpaşa şubelerindeki BİM mağazalarına BİM kartım...la alışveriş yapmak için gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gıda dışı ürün almak istediğimde kasadaki görevli BİM kart ile gıda harici ürün alamayacağımı söyledi. Oys
22.05.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Malatya Battalgazi’de Ziraat Bankası yanında bulunan BİM şubesinde babamı...n kasada yaşadığı saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Babam aldığı ürünleri kasadan geçirdikten sonra poşetleme yaparken B****** Ö*** isimli kasiyer, ü
İstanbul Ataşehir’deki BİM şubesinden eşimin aldığı Mutfağım marka dondurulmuş patatesler eve geldiğimizde paketi açtığı...mızda yer yer çürük çıktı. Ürünü yeni aldığımız için son kullanma tarihine özellikle bakmamıştık ancak paketi açtığımız anda patateslerin görünümü ve durumu beklediğimiz kalite sta
22 Mayıs Cuma günü Manavgat Merkez Ilıca’daki BİM şubesinden bir şort almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 16...9 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde şortun fiyatı 359 TL olarak geçti. Aradaki farkı görünce etikette 169 TL yazdığını belirttim ve yasal olarak etiket fiyatından satış
19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Vatan Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Veneta marka makarnanın içinden bö...cek çıktı. Ürünü 22 Mayıs 2026 tarihinde haşlarken, suyun içinde makarnaların arasında böceği fark ettim. Ürünü açtığımda herhangi bir şey göze çarpmıyordu; haşlama esnasında ortay
Tokat Gaziosmanpaşa Erenler karşısındaki BİM şubesinde çocuk kamp sandalyesi ile ilgili yaşadığım iki ayrı olayı paylaşm...ak istiyorum. Mayıs ayı başında bölgemize ürün gelmediği için farklı bir bölgedeki şubeden benim adıma sandalye ayırtıldı, gidip ürünü aldım. Eve geldiğimde sandalyenin kırık olduğ
