to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 son tüketim tarihli, 250 gramlık Aytaç sosis ürününü İstanbul Üsküdar’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü d...ün açtım; bugün kullanmak istediğimde paketinden ekşi ve bozulmuş bir koku geldiğini ve üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu du
Bugün saat 09.05 sularında BİM Karabağlar Ali Fuat Cebesoy Kordolya şubesinde mağaza müdürü ç*** Hanım ile son derece ra...hatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya erken saatte müşteri aldıklarını, sonrasında ise özellikle almak istediğim BİM ledli lambanın bittiğini söylediler. Ben de “Saat 09.00’dan ö
21 Aralık Cuma günü BİM Bayraklı Gümüşpala Naldöken şubesinden yaklaşık 87,5 TL ödeyerek satın aldığım Kelly Fitness mar...ka badem turna yemişi granolanın içinden poşete benzer naylon bir parça çıktı. Ürünü tüketmek için tabağa döktüğüm sırada bu yabancı maddeyi fark ettim. Son tüketim tarihi 06/05/20
Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından 23.12.2025 tarihinde Tulu 24 parça porselen takımı satın aldım. Ürünü eve geldiğimd...e açtığımda, tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya geri gidip durumu anlattım. Mağaza çalışanları ürünü önceden kontrol ettiklerini söyleyip s
11.12.2025 tarihinde BİM’in Manisa Turgutlu Selvitepe Mah. Karadeniz Sokak No:24/A726 şubesinden Philips 55pus7009/62 mo...del 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için 15.12.2025 tarihinde gelen Philips yetkili servis ekibi, televizyonun ekranında çizgiler olduğunu, ürünün arızalı olduğunu belirtere
25.12.2025 tarihinde saat 20:20 sularında İzmir Fuat Edip Baksı Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka 2 paket ...ekler satın aldım. Reyonda ürünlerin etiket fiyatı 45 TL olarak görünüyordu, kasaya geldiğimde ise fiyatın 55 TL’ye yükseltildiğini, ödemeyi yaptıktan sonra fişten fark ettim ve to
Sivas Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım 750 ml fıçı elma sirkesini...n içinde, beyaz, yuvarlak bir tabaka olduğunu, kullanırken fark ettim. Ürünün içinde böyle bir oluşum görmek hem hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti, hem de sağlığımı
Erba Sea Food markalı 500 gramlık dondurulmuş uskumru filetoyu yaklaşık üç gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü pak...etten çıkardığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Balık cinslerini iyi bilen biri olarak, paketin içindeki balığın uskumru değil kolyoz olduğunu çok net şeki
25 Aralık’ta Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 129,90 TL’ye soslu piliç döner satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 07.01.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Eve gelip ürünü ısıtıp yemeye başladığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim; biraz yed
"Marka ulaşıp hatalarını telafi etme ve çözüm bulma sürecine girdi"
7 Aralık 2025 tarihinde Konya Meram’da bulunan BİM şubesinden msr2 Çam Çalışma Masası ürünü için sipariş verdim. Sipariş...imle ilgili olarak “Sayın M*** S** Y***ı msr2 çam çalışma masası siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 779VWK6OOZR9, saygılarımızla.” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün 25
24.12.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Karasu Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Bo...nibon ürününün kutu içindeki drajelerin renk değiştirmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda 18.10.2026 olarak görünüyor; yani son kullanma tarihi henüz ge
Unlüx marka Gurme Susamlı Hamburger Ekmeği ürününüzü BİM marketten satın aldım. Ambalajı açıp kullanmak istediğimde ekme...klerin içinin bir kısmının boş olduğunu, hamurun iç kısmının olması gerektiği gibi dolu olmadığını fark ettim. Görüntü olarak da kullanım açısından da kabul edilemeyecek bir ürünle
Konya Karatay Küçük Kumköprü Caddesi’ndeki BİM mağazasından eşimin yaklaşık bir hafta önce aldığı Akçasaray Akçaabat Köf...teyi buzluğa kaldırmıştım. 24 Aralık akşamı buzluktan çıkarıp çözülmesini bekledim; çözüldükten sonra paketi açtığımda köftelerin rengi alışılmışın dışında bembeyazdı, ne normal kö
23 Aralık 2025 Salı günü Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 543. Sokak’ta bulunan BİM mağazasında annemle birlikte son ...derece ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Annemi, herhangi bir somut kanıt olmadan haksızlıkla suçlayarak mağazanın deposunda uzun süre alıkoydular. Bu süre boyunca anneme “h
24.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında, Akbank kredi kartımla BİM Birleşik Mağazalar adına görünen BİM web POS üzerin...den jstar 4 - 24.000 Mah 25.000 a akü takviye ve kompresör ürünü için ödeme yaptım. Kredi kartımdan biri 998 TL, diğeri 2.998 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı, ancak hiçbir sip
25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:43’te Denizli Eskihisar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesind...en yaptığım alışveriş sırasında, indirimli ürünlerin çalışanlar ve müdür tarafından saklandığına bizzat şahit oldum. Mağazada sadece 4 adet kalmış olan indirimli sucuğu çalışanları
23 Aralık Salı günü Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 543. Sokak’ta bulunan BİM mağazasında annemle birlikte son derec...e ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Annemi, herhangi bir somut kanıt olmadan suçlayarak saatlerce mağazanın deposunda alıkoymuşlar. Bu süreçte anneme “suçlanıyorsun”, “senin
3 Aralık 2025 tarihinde BİM Esenyurt Ceylan Caddesi üzerindeki mağazadan voyage kuş tüyü süngerli tek kişilik 90*190 yat...aktan 2 adet sipariş verdim. Siparişlerimin kodları 3CFVWIC3JSNL ve F38VWIC3QKMS’dir. Aradan 15 günü aşan süre geçmesine ve bugün 25 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim ed
Ankara Hasköy Protokol Yolu üzerindeki BİM şubesinde uzun süredir birçok üründe fahiş fiyat uygulaması olduğunu düşünüyo...rum. Pek çok ürünü olması gerekenden 30, 50 hatta 60 TL daha yüksek fiyatlarla satıyorlar ve bu durum neredeyse her alışverişte gözüme çarpıyor. Ürünlerin üzerindeki etiket fiyatla
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan BİM Şehit Osman şubesinden aldığım A******* Efendi Türk kahve makinesi, ilk günden beri... kahveyi düzgün pişirmiyor ve üründen kesinlikle memnun değilim. Yaklaşık son bir ay içinde aldığım bu ürünü iade etmek istedim, ancak fişim olmadığı için iade talebim olumsuz karş
İzmir Karşıyaka Alaybey tarafındaki BİM mağazasından uzun süredir Kelly's markalı çikolatalı müsli satın alıyoruz ve ner...edeyse her gün tüketiyoruz. Geçen hafta açtığımız bir paketin içinden saç çıktı, bugün sabah açtığım başka bir paketin içinden de yine saç çıktı. Aynı ürünle çok kısa süre içinde i
24.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki bir BİM şubesinden Akdo marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem rengi...nin normalden farklı olduğunu hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın yenilemeyecek kadar kötü bir tada sahip olması, ürünün bozulduğunu açıkça gösteriyordu. Fişimi
