BİM talep

03.11.2025 tarihinde saat 20:39’da İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi’indeki BİM şubesinden kefir satın aldım. Ürün, kasada kalmıştı ve kasiyer tarafından “alır mısınız? ” şeklinde bir ricada bulunuldu. Ancak ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu, yani ürünün tarihi geçtiğini ...

03 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca’daki bir BİM şubesinden aldığım Centro gofretin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından beni fazlasıyla endişelendirdi. İlk kez bu ürünü aldım ve bö...

03.11.2025 tarihinde Ümraniye Esenevler Gülbahçe Sokak’taki BİM şubesinden aldığım Ünlüx marka yufka, son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen tamamen birbirine yapışmış ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünü açtığımda yufkaların ayrılmadığını ve çöpe atmak zorunda kaldığımı fark ettim. Henüz mağa...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 20:55’te Sakarya Adapazarı Korucuk BİM şubesine alışveriş yapmak için girdim. Çalışanlar marketin kapanmasına 2 dakika kaldığını belirterek uyardılar, ben de hızlıca alışverişimi yapmaya başladım. Ancak alışverişim devam ederken kasayı kapattıklarını söylediler. Müşteri i...

03.11.2025 tarihinde BİM’den aldığım Kemal Öz marka mantının içinde hiç kıyma olmadığını fark ettim. Mantıyı satın aldıktan hemen sonra tükettiğimde, ürünün içeriğinde kıyma bulunmadığını gördüm. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmişti. Ürünün içeriğine uygun şekilde üretilme...

03.10.2025 tarihinde ve yaklaşık son iki aydır İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'ndeki BİM şubesinde, kasada görevli D**** U***** isimli personelin müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve kaba davranışlarına maruz kalıyoruz. Özellikle kasada işlemi yarıda bırakıp 'Ben sizinle ilgilenmiyo...

03.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir/Buca Gediz Göksu Mahallesi Altınevler Durağı karşısındaki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra mağazada çalışan M****** Bey adlı personel, beni durdurup iki ay önceki bir videomu gösterdi ve videoda BİM’deki bir ruju aldığ...

03.11.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Buono markalı fındıklı sütlü çikolatanın, son kullanma tarihi 12.04.2026 ve parti numarası 2504123a olmasına rağmen, üründe belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Çikolatanın bozuk olduğunu düşündüğüm için tüketemedim. Henüz BİM market çalışanları...

3 Kasım tarihinde Kayseri/Erkilet BİM mağazasında Süsse portakal jöleli bisküvi almak istedim. 01 - 07 Kasım tarihli broşürde ürünün fiyatı 9,75 TL olarak belirtilmişti. Ancak mağazaya gittiğimde fiyatın 14,50 TL olduğunu söylediler. Broşürü mağaza çalışanına gösterdiğimde, yanlış fiyat basıldığını ...

Daphne markasına ait toz karışım krem şanti ürününden, ambalajında 2 adet olması gerekirken yalnızca 1 adet çıktı. Ürünü BİM Niğde Merkez şubesinden satın aldım ve paketinde herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Son kullanma tarihi 04.10.2026 olan bu ürünü bugün açtığımda eksik paketle karşılaştım....

3 Kasım Pazartesi günü saat 16:30-16:45 arasında Pursaklar Ülker Sitesi altındaki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personel ve yanında bulunan diğer personel, müşteriyle dalga geçme, görevini yerine getirmemek ve bilerek müşteriyi kasada bekletmek gibi davranı...

BİM’den Konya Genç Osman Caddesi üzerindeki şubenizden Kumtel 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra cihazın hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Sorun, satın aldıktan sadece iki gün sonra ortaya çıktı ve o günden bu yana sürekli devam ediyor. Yetkili Kumtel ...

BİM’in Alibeyköy Mısır’ın karşısındaki mağazasından yaklaşık 130 TL’ye Maisto Burnin Keybcars marka spot araba aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince, ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Ancak fişimi kaybettiğim için iade işleminin yapılmasını rica ettiğimde, kasiyer beyefendi hem iade alm...

Cardella markasına ait “Tel Şehriye” ürününden bugün BİM Gebze Adem Yavuz Şubesi’nden iki adet satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 24/09/2027 olmasına rağmen, bozulmuş ve böceklenmiş olduklarını fark ettim. Ürünleri yeni almama rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve mağdur etti. H...

03.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Pursaklar Ayyıldız Pelevne Camii altındaki BİM şubesinde, almak istemediğim Buono Bademli çikolata ürününü kasada bana zorla satmaya çalıştılar. Özellikle elinde kalan ürünleri sanki çok avantajlıymış gibi müşterilere ısrarla almalarını öneriyorlar ve bu dur...

10-15 Ekim 2025 tarihinde İzmir Buca’daki bir BİM şubesinden aldığım Kerem Süt Ürünleri markasına ait labne peynirde sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 05/01/2026’dır. Açıp bir kez kullandıktan sonra buzdolabında saklamama rağmen kısa sürede küflendiğini fark ettim. Ambalaj tamamen sağlamdı, ...

2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Eskişehir Yolu üzerindeki BİM şubesinden Altınkılıç sade 1 litre kefir satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra açıp içtiğimde, normalden farklı olarak ekşi bir tatla karşılaştım. Son kullanma tarihi 17/11/2025 olmasına rağmen, ürün tazeliğini k...

03.11.2025 tarihinde saat 14:39 civarında, Beylikdüzü İstanbul’daki Dereağzı Mahallesi Sultan Fatih Caddesi Mete Sokak 10/1a adresindeki BİM şubesine çocuklarımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Çocuklarım mağazada bir süre koşturdu ve bir şampuana dokundular. Bunun üzerine mağaza personeli t...

BİM’den satın aldığım Trax b55 model cihaz, paketi açar açmaz çalışmadı. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen arızalı çıktı. Elimde garanti belgesi bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda garanti belgesiyle işlem yapmadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün a...

Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde, İskete mağazasının bitişiğindeki BİM mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Yaklaşık bir aydır mağazadaki ekmek tedarikçisi değiştirildi ve Kanarya Lüks firmasının ekmekleri satılmaya başlandı. Ancak, hem ben hem de tüm komşularımız bu firmanın ekmekleri...

01.11.2025 tarihinde saat 14:55 civarında Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden yabancı bir madde çıktı. Bu durumu fark eder etmez mağaza çalışanlarına bildirdim ve ürünü iade ettim. Ancak böyle bir olayın yaşanmasından dolayı oldukça rahatsız oldum ve g...

10/10/2025 tarihinde BİM’den aldığım Kumtel bulaşık makinesi (model bilgisi: bilinmiyor) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin su haznesinde su kalıyor ve yıkama işlemi tamamlandıktan sonra su gitmiyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden itibaren devam ediyor ve her yıkamada aynı problemle ...

25.10.2025 tarihinde BİM Aydınlı Dersaat Caddesi şubesine Delonghi Evo Magnification kahve makinesini, düzgün kahve yapmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürünü bırakırken bana verilen fişi geri istediler ve servisin ilgileneceği, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine ...