BİM talep

10 Kasım 2025 tarihinde saat 13:08’de Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sokullu Sokak’taki BİM mağazasında Comfort Family marka bayan çorabı almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 49,75 TL olmasına rağmen kasada 62 TL olarak geçti ve arada 12,25 TL’lik bir fark oluştu. Durumu kasadaki personele ilett...

09.11.2025 tarihinde Adana Ceyhan’daki BİM şubesinden aldığım Buono markasının sütlü çikolatasında ciddi bir tad bozukluğu yaşadım. Satın aldığım tüm çikolatalarda çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve ürünler bozuk gibi geldi. Ambalajlarda herhangi bir deformasyon veya son kullanma tarihiyle ilgili ...

23.11.2025 son kullanma tarihli Unlüx hamburger ekmeğini Adana Yavuzlar BİM şubesinden aldım. Ekmeğin içinde kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni çok rahatsız etti. Ürünle ilgili başka bir sorun yoktu, sadece kıl bulunuyordu. Konuyu ilk kez buradan bildiriyorum, mağaza veya müş...

10.11.2025 tarihinde Gaziantep/Şahinbey 75. Yıl BİM şubesinde alışveriş yaparken, kasada sıra beklediğim sırada kasiyerin bekleyen müşterilere aldırış etmeden kendi tanıdığı kişilere öncelik verdiğine şahit oldum. Ayrıca kasiyerin müşterilere karşı ilgisiz ve suratı asık bir şekilde davranması, sank...

İstanbul Bağcılar ilçesi Fevziçakmak Mahallesi, Osmangazi Caddesi üzerindeki BİM şubesinde, yaklaşık 5 yıldır mağaza kapısında yaşayan sokak kedisi, 10 gün önce BİM çalışanları tarafından alınarak götürüldü. Kedinin nereye götürüldüğünü sorduğumuzda, önce bölge müdür yardımcısının içeri girdiği için...

Seyitler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi, Mardin Midyat’taki BİM şubesinden aldığım kazandibi tatlısının içinde kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni fazlasıyla rahatsız etti. Olay sonrası ma...

Malatya/Yeşilyurt’taki BİM şubesinden 2 gün önce aldığım Osmanoğlu marka kazandibinin paketinin iç kenarında kıl buldum. Ürünün son tüketim tarihi 12.11.2025 olarak görünüyor. İlk defa paketli bir gıdada böyle bir durumla karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Fişi attığım için elimde b...

09 Kasım’da Bayburt Danişmendiler Caddesi’ndeki BİM şubesinden 145 TL’ye aldığım Bili Bili marka yumurtaların 22 adedinin bozuk ve küflü olduğunu fark ettim. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve alışveriş fişini atmış olsam da ambalajı hâlâ elimde bulunuyor. Toplamda 300 TL’lik alışveriş yaptım. S...

07 Kasım’da Erzincan i̇nönü Mahallesi’indeki BİM marketten banka kartımla 299 TL’ye bir ses cihazı (hoparlör) satın aldım. Ancak cihaz bozuk çıktı. Aynı gün ürünü iade ettim ve bana iade tutarının kartıma geri yatırılacağı söylendi. Sadece iade fişi verildi, herhangi bir süre belirtilmedi. Aradan z...

08 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Dadaskent BİM şubesinden aldığım 1000 gramlık Aknaz marka kaşar peynirinin içinde, keserken ne olduğunu anlayamadığım bir yabancı cisim fark ettim. Ürünü ilk kez aldım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fişim olmadığı için henüz ürünü mağazaya ya da müşteri hi...

Güngören, İstanbul’daki Haznedar E-posta Caddesi üzerindeki Mareşal BİM şubesinde çalışan H**** isimli personelin hem müşterilere hem de diğer çalışanlara sürekli olarak yüksek sesle bağırdığını ve kaba davrandığını gözlemliyorum. Hemen hemen her gün mağazaya uğruyorum ve bu durumun sürekli tekrar e...

08 Kasım 2025 tarihinde Bağcılar Meltem Caddesi’indeki BİM şubesinden iki adet avokado aldım ve toplamda 100 TL ödedim. Satın almadan önce kasiyere özellikle avokadoların çürük olup olmadığını sordum, bana çürük olmadığını söyledi. Ancak eve geldiğimde avokadoları kestiğimde içlerinin tamamen çürük ...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu BİM şubesinde Buono marka çikolata almak istedim. Buono marka %85 bitter çikolata almak için kasaya gittiğimde, ürünün fiyat etiketinde 69,50 TL yazmasına rağmen diğer kasada fiyatın 79 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ürünü aldığım ...

Burhaniye Mahallesi 609. Sokak, Ceyhan/Adana adresinde yeni açılan BİM mağazasının mal giriş kapısı apartmanımızın ana giriş kapısına bakıyor. Mağaza açılalı yaklaşık 2 hafta oldu ve bu süreçten beri mal giriş kapısının önü sürekli olarak çöplük haline getiriliyor. Mağaza çalışanları tarafından bıra...

Adıyaman Siteler Mahallesi, Bulvar üzerinde Ziraat Bankası’nın arkasındaki BİM mağazasında yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada alışverişimi tamamlarken bir poşet fazla almak istediğimi, ücretini ödeyerek almak istediğimi belirttim. Ancak kasada görevli kısa boylu,...

Adana Çukurova'da ikamet ediyorum. 101 ve BİM marketlerde toz köri sosunun sürekli olarak satılmasını talep ediyorum. Marka veya gramaj fark etmeksizin, köri sosunun özellikle baharatlar reyonunda yer almasını istiyorum. Şu ana kadar bu talebimi market çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine iletmed...

09 Kasım tarihinde BİM’den UNO çikolatalı kruvasan satın aldım. Ancak ürünü açtığımda paketin hem eksik hem de parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez alıyordum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Ürünün paketi elimde mevcuttur, alışveriş sırasında 78 TL ödeme yaptım. Şikayet...

+1

09.11.2025 tarihinde Mersin çağdaşkent BİM mağazasında acil olarak lavaboyu kullanmam gerektiğini belirttim. Hem mağaza müdürü b**hanım hem de oradaki mevcut personel, çok acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen kesinlikle yasak olduğunu söyleyerek bana izin vermediler. Bu durum beni gerçekten mağ...

09.11.2025 tarihinde Kayaşehir Seyranşehir BİM şubesinden son kullanma tarihi 10.11.2025 olan hamburger ekmeği satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen sağlamdı ve açılmamıştı. Ancak eve geldiğimde paketi açmadan ekmeğin üzerinde küf lekeleri olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut ve ödediğim tu...

Fujiplus marka Fuji 18000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır ısıtmıyor. Klimayı ısıtma modunda çalıştırdığımda hiçbir şekilde ısıtmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, yetkili servisi defalarca aradım ve her seferinde geleceklerini söylediler fakat 1 aydır hiçbir şekilde g...

Bursa Ulucami BİM şubesinde birkaç ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada satın almak üzere incelediğim bir ürünün üzerindeki son kullanma tarihi tamamen silinmişti. Ayrıca, mağaza personelinin elinde de ürünün tüketim tarihi yazısını sildiğine dair izler vardı; yazı silinirken p...