to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs günü Sinop Türkeli Ş**** G******* Caddesi’ndeki BİM şubesinde aldığım 119 TL tutarındaki hurma ürününün iadesi sırasında kasada sorun yaşadım. Ürünü iade etmek için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken benden ikinci kez ürün ücreti tahsil edildi ve param iade edilmedi.
Şu anda hem iadesi gereken ürün bedelinin hem de iade sırasında ikinci kez çekilen tutarın hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
6 Mayıs günü Sinop Türkeli Şükrü Gürleyen Caddesi’indeki BİM şubesinde aldığım 119 TL tutarındaki hurma ürününün iadesi sırasında kasada sorun yaşadım. Ürünü iade etmek için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken benden ikinci kez ürün ücreti tahsil edildi ve param iade edilmedi.
Şu anda hem iadesi gereken ürün bedelini hem de iade sırasında ikinci kez çekilen tutarın hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Ben Bakırköy, Osmaniye Mahallesi'ndeki BİM marketten alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken bir sorun yaşadık; iki kez para çekimi yapıldı. Kartımdan ilk ödememi iade etmediler. Sorunumun çözülmesini istiyorum. 3 Mart Pazar günü alışverişimi yaptım fakat hala sorunum çözülmedi. Para iadem yapılmadı...
09.02.2026 tarihinde Eskişehir Emniyet BİM şubesinden aldığım kıymanın içinden yabancı madde çıktığı için ürünü iade ettim ve bu aşamaya kadar bir sorun yaşamadım. Ancak ücret iadesi QR ile yapılırken kasada kartımdan tekrar çekim yapıldı ve 259 TL tutarındaki işlem iki kez geçerek toplamda 520 TL ü...
Konya Konevi Mahallesi’indeki BİM şubesinden 349 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kasada iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra Garanti Bankası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödediğim 349 TL’nin iade edilmediğini, aksine ka...
21.02.2025 tarihinde BİM marketinde yapışan alışveriş, BİM marketten 1176,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra 999 TL değerindeki ürünleri iade etmek için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iade talebini oluşturduğunu, QR kodunu okutmam gerektiğini ve paranın hesaba geçmesinin biraz zaman a...
Alışveriş yaptığımız BİM mağazası iki defa banka kartımdan para çekti. İadenin yapılmadığını söylediler ancak para iade edilmedi. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Bir haftadan fazla süre geçti. Genel merkeze bildirildi ancak hala bir çözüm sağlanmadı.
Yorumlar