BİM Şubesinde İade İşleminde Çift Tahsilat Ve Para İadesi Sorunu

Hasan · 2026-05-22T17:09:47+03:00

6 Mayıs günü Sinop Türkeli Ş**** G******* Caddesi’ndeki BİM şubesinde aldığım 119 TL tutarındaki hurma ürününün iadesi sırasında kasada sorun yaşadım. Ürünü iade etmek için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken benden ikinci kez ürün ücreti tahsil edildi ve param iade edilmedi. Şu anda hem iadesi gereken ürün bedelinin hem de iade sırasında ikinci kez çekilen tutarın hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

BİM

22 Mayıs 17:09245

Hasan

24 Mayıs 15:10

20 gündür paramı alamadım. Paramı geri verin...

Benzer Şikayetler

BİM Para İadem Yapılmadı

Aynur

BİM

12 Mart 2024 15:531.085

Ben Bakırköy, Osmaniye Mahallesi'ndeki BİM marketten alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken bir sorun yaşadık; iki kez ...para çekimi yapıldı. Kartımdan ilk ödememi iade etmediler. Sorunumun çözülmesini istiyorum. 3 Mart Pazar günü alışverişimi yaptım fakat hala sorunum çözülmedi. Para iadem yapılmadı...

1 Destek1 Yorum

İade Sonrası Çift Kesim Ve 520 TL Geri Ödeme Bekleniyor

Murat

BİM

17 Şubat 19:341.206

09.02.2026 tarihinde Eskişehir Emniyet BİM şubesinden aldığım kıymanın içinden yabancı madde çıktığı için ürünü iade ett...im ve bu aşamaya kadar bir sorun yaşamadım. Ancak ücret iadesi QR ile yapılırken kasada kartımdan tekrar çekim yapıldı ve 259 TL tutarındaki işlem iki kez geçerek toplamda 520 TL ü...

İade Yerine İki Kez Çekim Yapıldı, Param Geri Ödenmedi

Meltem

BİM

5 Aralık 2025 14:45574

Konya Konevi Mahallesi’indeki BİM şubesinden 349 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim v...e kasada iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra Garanti Bankası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödediğim 349 TL’nin iade edilmediğini, aksine ka...

Yanlış İade İşlemi Sonucu Maddi Kayıp

Ahmet

BİM

24 Şubat 2025 18:492.386

21.02.2025 tarihinde BİM marketinde yapışan alışveriş, BİM marketten 1176,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ...999 TL değerindeki ürünleri iade etmek için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iade talebini oluşturduğunu, QR kodunu okutmam gerektiğini ve paranın hesaba geçmesinin biraz zaman a...

2 Destek1 Yorum

BİM Banka Kartı İşleminde Çift Tahsilat Sorunu

Aynur

BİM

11 Ocak 2024 18:001.875

Alışveriş yaptığımız BİM mağazası iki defa banka kartımdan para çekti. İadenin yapılmadığını söylediler ancak para iade ...edilmedi. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Bir haftadan fazla süre geçti. Genel merkeze bildirildi ancak hala bir çözüm sağlanmadı.

1 Destek