to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana 100. Yıl BİM şubesinde bugün saat 17:35 civarında alışveriş yaparken gazoz, limon ve tereyağı aldım. Bu ürünlerin raflarında indirimli fiyat etiketleri olmasına rağmen kasada indirimsiz, yani daha yüksek fiyattan ödeme alındı. Fişimi sonradan kontrol ettiğim için bu durumu fark ettim ve ürünü alıp evden tekrar markete dönmek zorunda kaldım.
Kasadaki fiyat farkını marketteki yetkiliye fişle birlikte gösterdim, ancak benzer bir durumu bu şubede ikinci kez yaşıyorum. Buradaki problem sadece parasal bir konu değil; müşterinin zaman kaybına neden olunması ve fişini kontrol etmeyenlerin bu şekilde farkında olmadan mağdur edilmesi. Rafta başka, kasada başka fiyat çıkması fark edilmeyince müşterinin bir nevi yanıltılmış olması anlamına geliyor.
Bu nedenle ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, raf ve kasa fiyatlarının birbiriyle uyumlu hale getirilmesini ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kahramanmaraş Onikişubat’taki BİM şubesinde yaklaşık bir saat önce yaptığım alışverişte raf ile kasa fiyatlarının birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. İndirimli görünen ürünlerin raf etiketlerinde örneğin 25 TL yazmasına rağmen kasada 44 TL olarak geçtiğini gördüm ve fişe baktığımda birçok üründe ben...
06.01.2026 tarihinde saat 17:59 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Mimar Sinan Caddesi üzerindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Keskinoğlu piliç şnitzel ürününün raf etiketinde indirimli fiyat 89 TL olarak görünüyordu, bu ürünü bu fiyata güvenerek aldım. Ancak ka...
Malatya Koyunoğlu BİM şubesinden saat 14.30 civarında alışveriş yaptım. Çıktıktan sonra fişe baktım. Ancak aldığım ürünlerin baktığım etiketle fişteki fiyatı aynı olmadığını gördüm. Dönüp kasiyere durumu anlattım. Dalga geçer gibi konuşmasıyla yanlış etikete bakmışsınızdır dendi. Etiket ürünün altın...
26.11.2025 tarihinde saat 19:46 civarında Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir ürünün etiketinde yazan indirimli fiyat ile kasada alınan fiyat arasında 50 TL fark olduğunu gördüm. Rafta indirimli fiyat etiketi olmasına rağmen kasada daha yüksek tutar alındı...
Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’indeki BİM mağazasında, kasadaki çalışanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün (ve dün), saat 19:39’da yaptığım alışverişte 200 TL Nakit ödeme yaptım. 78,5 TL para üstü almam gerekirken 78 TL para üstü verildi ve fişte doğru rakam gösterilmiş. Gibi i...
Yorumlar