BİM talep

Kocaeli İzmit ilçesinde Turan Güneş Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 2‑3 hafta önce aldığım Efsane baldo pirincin içinden büyük bir taş çıktı. Aynı ürünle daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen bu kadar büyük bir taşla ilk kez karşılaştım ve bu durum hem sağlık hem de güvenlik...

08.01.2026 akşam saat 6–7 civarında Antalya Kepez Devlet Hastanesi Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Emin marka et döner aldık. Ürünü açar açmaz kokusundan bozuk olduğunu fark ettik. Belki ambalaj hava almıştır diye düşünerek ürünü tekrar aynı şubeye götürüp değişim yaptık. Fakat ikinci aldığımız...

Bugün Zonguldak Alaplı’daki BİM mağazasından Dost marka 3 kiloluk yoğurt almak istedim. Daha önce 135 TL civarında olan ürünün fiyatının etiket ve kasada 142,5 TL’ye yükseldiğini gördüm. Etiketle kasa fiyatı aynı olmasına rağmen bu artışı, gelir düzeyi düşük aileler için fahiş bir fiyat olarak görüy...

Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde uzun süredir özellikle soğuk zincir ve depolama kaynaklı ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 27 Mayıs 2025'ten bu yana, aralıklı tarihlerde yaptığım alışverişlerde dondurma ve tavuk gibi soğuk zincire tabi ürünlerde bozulma ile k...

08.01.2026 Perşembe günü İstanbul Esenler’deki BİM marketten Topi oyuncak yumurtlayan sürpriz çikolata ikili paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünlerden birinin içinin tamamen boş olduğunu ve içinden hiçbir oyuncak çıkmadığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 16.12.2026 olarak görünm...

Bugün Erzincan Kavakyolu BİM şubesinden Kinder Süt Pingui satın aldım. Eve gelip ürünü açıp yedik sonra tadında bir farklılık vardı kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar temel bir kontrolün yapılmamış olması beni hem şaşırttı hem de...

BİM’den 3 gün önce, salı günü satın aldığım Aknaz tel peynirin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün küflü çıktı. Ürünü buzdolabında sakladım ve aldıktan 1 gün sonra, dün paketi açtığımda peynirin üzerinde küflenmeyi açıkça gördüm. Son kullanımı geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozu...

08.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi 1666. Cadde üzerindeki BİM şubesinden aldığım sandviç ekmeğinin içi açtığımda simsiyah çıktı. Ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de BİM gibi bir market zincirinde bu denli kontrolsüz bir ürünle karşıla...

BİM’den Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi şubesinden aldığım Şaban marka kuru fasulye ürününü, açmadan, kapalı paket halinde erzak dolabımda saklıyordum. Ürünü kullanmak için dolaptan aldığımda paketin içinde böceklenme olduğunu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız edici olduğu için pa...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 17.47’de Konya Meram Aşkan Mahallesi’ndeki BİM mağazasında, mağaza müdürü olarak kendini tanıtan S**** C***** ve kasiyerin tutumu nedeniyle son derece mağdur edildim. Ürünleri almadığım halde, POS cihazı kapandı denilerek kartımdan üst üste çekim yapıldı. Banka hesap döküm...

5 Ocak tarihinde Ankara Hüseyingazi Ekin BİM şubesinden iki mikrofonlu Polosmart fs89 hoparlör satın aldım. Ürün cihaza sorunsuz bağlanıyor, tüm ışıkları yanıyor ancak hiçbir şekilde ses vermiyor. Ürünü daha yeni almama rağmen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ürünü aldığım BİM şub...

Powerb marka pilleri televizyon kumandamda kullanırken çok riskli bir durum yaşadım. 3 Ocak saat 11.00 civarında kumandayı kullanmak için uzandığım sırada, pilden havası inen bir şey gibi bir ses geldi. Kontrol ettiğimde pilin yarıldığını gördüm ve bu sırada elim soyuldu. Sağlık kuruluşuna gitmeyi ...

Tarafıma ait BİM’den satın alınan Senna 32 inç televizyon için servis kaydı oluşturdum. Satış esnasında ücretli kurulum hakkında tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Buna rağmen tarafımdan 500 TL zorunlu kurulum ücreti talep edilmesi ve “servis açmazsa garanti başlamaz” şeklinde beyanda bulunu...

İki gün önce Trabzon Ortahisar’daki bir BİM mağazasından Konet marka kavurma satın aldım. Ürünü bugün açtığımda hem tadı hem de kokusu son derece kötüydü, ton balığı gibi ağır ve anormal bir koku vardı. Hayatımda daha önce bu kadar kötü bir ürünle hiç karşılaşmadım. Ürünün renginin de tamamen beyaz...

14 Aralık günü saat 12.30 sularında BİM Web Pos üzerinden yaklaşık 997 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Kısa bir süre sonra, aynı gün saat 12.31’de kartımdan ikinci kez çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı işlem için iki kez provizyon alındı, ancak karşılığında hiçbir ürün teslim edilmedi. Ürün...

02.01.2026 tarihinde Antalya Uncalı M**** Y**** BİM şubesine, 02.01.2026 tarihli aktüel ürün kataloğunda yer alan Delonghi tam otomatik kahve makinesini almak için özellikle gittim. Sabah tüm işlerimi bırakıp mağazaya gitmeme rağmen, personel bu ürünün Antalya merkezde hiçbir mağazaya gönderilmediği...

BİM marketten yaklaşık 1,5 ay önce Maxfit FL-JM03 model masaj aleti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez sorunsuz şarj oldu, ancak daha sonra cihaz hiç şarj almamaya başladı. Şarja takmama rağmen çalışmıyor ve kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili olarak BİM ile i...

BİM Market Esat Çavuş Caddesi şubesine sürekli alışverişe giden bir müşteriyim. Uzun süredir mağazada görevli sarı saçlı, zayıf müdür yardımcısının müşterilere karşı son derece asabi, gergin ve agresif tavırlarıyla karşılaşıyorum. Dün yine mağazada kendisine bir şey sorduğumda, bana yüksek sesle ve ...

06.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Şanlıurfa Viranşehir Tren Yolu Şubesi'nden Patos kırmızı biberli cips satın aldım. Raf etiketinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu, kasada ödeme aşamasında fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde fiyatın düzeltilmemiş olduğunu söyledi ...

Rize Müftü Mahallesi AVM karşısındaki BİM şubesinde kasalarda kullanılan iki pos cihazı da uzun süredir karekod okumuyor. Defalarca kasiyerlere ve yetkililere bu durumu ilettik, dile getirdik, ama buna rağmen cihazlar değiştirilmedi ve hâlâ eski pos makineleri kullanılmaya devam ediyor. Karekodla ö...

07.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Bursa Podyum Park BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görev yapan kadın kasiyer çalışana bir ürünün stokta olup olmadığını sordum, ancak kendisi düşünmeden ürünün olmadığını söyledi. Çevredeki diğer BİM şubelerinde bulunup bulunma...

Konya Cihanbeyli’deki BİM şubesinden bugün dana kuşbaşı et satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen paketi açtığımda etlerin kararmış ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Bu kadar yakın tarihte son kullanma tarihi olan bir ürünün bu durumda olması, soğuk zincir ve hijyen...

Eskişehir Odunpazarı’ndaki BİM mağazasından 2 gün önce satın aldığım parfümün şişe kapağını bugün ilk kez açmaya çalıştığımda kapak elimde kaldı ve cam şişe yere düşmeden, elimdeyken kırıldı. Parfüm şişesi bu nedenle tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürüne ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum...