to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM marketten Şölen Nutymax / Nutymax mini tekli ürünlerin bulunduğu büyük paketten satın aldım. Paketin içinde 20 adet ürün vardı ve hepsinde aynı hayal kırıklığını yaşadım. Reklamlarda gösterilen dolgun, yeşil Antep fıstığı dolgusu ürünlerin hiçbirinde yoktu, çocuğ...
BİM mağazasından Skyjet Rivero 125 CC motosiklet satın aldım. Motorum henüz 4500 km’de ve yoğun kullanılmamasına rağmen ciddi arızalar yaşamaya başladım. Direksiyon furç takımı, ön teker rulmanları, arka fren diskinin yamuk olması ve arka fren merkezindeki arıza nedeniyle motosikletin sürüş güvenliğ...
5 Ocak 2026 günü saat 12.30 civarında İzmir Mithatpaşa Mahallesi 200 Sokak’taki BİM şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Reyonda alışveriş yaptığım sırada yaşlı bir teyze yoğurdu yanlışlıkla düşürdü. Uzun siyah saçlı, saçlarını yarım toplamış reyon görevlisi, ismini de paylaşmayan bu personel, bu t...
Hatay Payas’taki BİM şubesinden dün akşam oğluma 500 TL’ye bir oyuncak satın aldım. Oyuncağı alırken kutunun zaten yırtık olduğunu fark ettim ve çalışana, “Bana bir poşet verin, eve gidene kadar oyuncak kutusuz kalmasın” diye özellikle söyledim. Mağazadan çıkarken de kutuyu BİM kapısının orada bırak...
06.01.2026 tarihinde saat 13.05 civarında İstanbul Sancaktepe Yunusemre Mahallesi’ndeki BİM Yunusemre şubesinden aldığım tava ekmeğinin içinde fare dışkısına benzeyen bir kirlilik fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra evde ekmeği açtığımda bu durumu gördüm ve açıkçası hijyen açısından büyük bir ted...
04.01.2026 tarihinde BİM Ata Mahallesi Görece Göçmen Konutları şubesinden Binvezir marka peynir aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde son kullanma tarihinin yaklaşık on beş gün önce geçtiğini gördüm. Üstelik bu üründen sadece bir tane değil, rafta bir kiloluk ambalajlardan on taneden fazla bulun...
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar BİM şubesinden bgrll marka hazır tavuk döner satın aldım. Ürünü çocuğumun okul beslenmesine koymak için hazırlarken içinden çiğ tavuk parçaları çıktığını fark ettim. Ben bunu fark etmeyebilirdim, çocuk bunu yediğinde ciddi bir gıda zehirlenmesi yaş...
Bugün Yozgat Sorgun Yeşilöz şubesindeki BİM mağazasında elektronik eşya almak istediğimde, çalışanların tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Elektronik ürünü almamda bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; ürünü raftan kendim alıp, kasada yine kendim ödemem ve kendim götürmem gerekti...
05.01.2026 tarihinde Van İpekyolu Hatuniye Mahallesi Sevimli Sokak **, Ada Sokak tarafındaki BİM mağazasından BİM kartımla alışveriş yaptım. Aldığım Var pirinç patlağı Pico 24’lü üründen 24 adet almama rağmen, kasada bu ürün 48 adet olarak geçirilmiş. Yani sadece bu üründe değil, genel olarak BİM ka...
05.01.2026 tarihinde BİM’in Denizli Tavas Muğla Caddesi (Tavas Garaj yanı) şubesinden Yurdum marka tane mısır konservesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.12.2028 olmasına rağmen, konservenin kapağını açtığım anda odaya çok ağır ve değişik bir koku yayıldı. Ürünü karıştırdığımda ise içinden...
İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Haraççı Caddesi üzerindeki BİM şubesinde Kumtel çift yönlü şömine ısıtıcı ürünüyle ilgili kabul edilemez bir durum yaşanıyor. 9 Ocak’ta geleceği ilan edilen bu ürün sistemde “satıldı” görünüyor, ancak mağazaya gittiğimizde çalışanlar müşterilere ürünün olmadığı...
Balıkesir İvrindi’de bulunan BİM şubesine uzun süredir Torku markalı ürünlerin gelmediğini fark ediyorum. Mağazada neredeyse hiç Torku ürünü bulunmuyor. Torku’nun çeşitli ürünlerini BİM mağazasından almak istiyorum ancak raflarda göremiyorum. İvrindi şubesine Torku markalı ürünlerin (çeşitli ürün g...
"Firmanızla alakalı olmadığı halde arayıp bilgi verdiniz ve yol gösterdiniz bu nazik davranışınızdan dolayı çok teşekkürler ticaret hayatınızda başarılar dilerim"
2025 Nisan ayında BİM Malatya Turgut Özal mağazasından Heifer marka şarjlı dik süpürge satın aldım. İlk günden beri süpürgenin çekim gücünün zayıf olması ve şarj süresinin çok kısa sürmesi gibi genel sıkıntılar yaşıyordum. Son bir haftadır ise motor sesinde belirgin bir değişiklik oldu ve süpürme ba...
Zeytinburnu Yenidoğan’daki BİM şubesinden dün aldığım Dostino meyveli yoğurdun içinden, yerken ölmüş böceğe benzeyen bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Çocuklarımıza yedirdiğimiz bir üründen böyle bir şey çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de kabul edilemez bir durumdur. Fişi yanı...
05.01.2026 tarihinde Samsun Terme’deki BİM şubesinden Derme Online marka makedonya fındığı satın aldım. Ürün kabuklu olmasına rağmen içlerini açtığımda fındıkların içi kötü durumdaydı ve tüketilemeyecek kadar bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez marketle görüştüm; ancak paketin açılmış olması gerekç...
BM tarafından bana Mart ya da Nisan 2025 döneminde iki adet BİM hediye kartı ulaştı. Kartların üzerinde sadece bir yıl geçerli olduklarına dair ifade bulunuyor, bunun dışında herhangi bir son kullanma tarihi ya da başka bir tarih bilgisi yer almıyor. Buna rağmen 31 Aralık 2025 itibarıyla kartların k...
İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Şengüzel Sokak’taki BİM mağazasından 1.990 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak ürün satın aldık. Ancak tarafımıza yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü ve fişimizi mağazaya teslim ettik, ürünle birlikte fişi de mağaza görevlisi aldı. O günden bu yana tam 8 gü...
İstanbul Maltepe Esenkent şubesindeki BİM marketten 3 Ocak tarihinde Bgrill marka tavuk döner satın aldım. Aynı ürünü daha önce de defalarca alıp tüketmiştik, ancak son zamanlarda aldığımız paketlerde ciddi şekilde kötü görüntülerle karşılaşıyoruz. Son aldığım paketin son kullanma tarihi 19.01.2026 ...
"Merhaba, kısa bir süre içinde karşılaştığım problemi çözmemde yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Malatya Arapgir BİM şubesinden 05.12.2025 tarihinde Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Keysmart buzdolabının fatura numaras...
20 Aralık 2025 Cumartesi günü BİM aktüel ürünler kampanyasından Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödememi Konya Beyşehir Üzümlü Mahallesi’indeki BİM şubesinde kredi kartı ile yaptım ve bana sadece BİM fişi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. S...
Konya Keçeciler BİM şubesinden aldığım North Pacific marka iki adet termosun kapakları dağıldı. Termosları günlük su içmek için kullanıyordum. Birini 2025 yılının beşinci ayında aldım ve kısa süre içinde kapağı dağıldı, diğer termos ise yaklaşık iki yılı doldurmuştu, onun da kapağı aynı şekilde dağı...
04.01.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki BİM şubesinden satın aldığım piliç bütün göğüs ürünü bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 06.01.2026 olarak yazmasına rağmen paketi açtığım anda ağır ve keskin bir koku geldi. Bu tavuğu küçük çocuğuma çorba yapmak için kullanacaktım, so...
24.12.2025 tarihinde Sivas Merkez Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinden VakıfBank kartımla yaptığım alışverişte 1.656 TL tutarındaki ödeme aynı anda iki kez hesabımdan çekildi. İşlemin kart fişi elimde mevcut ve bankamın hesap hareketlerinde de bu tutar iki kez görünmektedir. Mağazada “bugün y...
