BİM talep

3 hafta önce Kayseri Yıldırım Beyazıt Mahallesi BİM şubesinden Lezzeti Efsane markasına ait 1 kg’lık iki paket basmati pirinç aldım. İlk paketi 3 hafta önce, ikinci paketi ise 2 hafta önce satın aldım ve bugün denemek için bir paketi açtım. Paketi açar açmaz çok ağır, kötü bir koku ile karşılaştım. ...

3 Ekim 2025 saat 09:00 civarında Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Aktüel Ürün kategorisinde gelen "Matchbox - Özel Lisanslı Araçlar" 6'lı kutu olarak mağazaya gelmişti. Ancak çalışanlar yalnızca 4 adet aracı kasada sergiledi. 2 aracı ke...

İstanbul Esenyurt Saadetdere D**** A***** Bulvarı’ndaki BİM markette bugün tavuk ve kefir ürünlerinin son kullanma tarihine çok az kalmasına rağmen (1, 2 ve 3 gün) hâlâ raflarda satışta olduğunu fark ettim. Ürünleri satın almadım, ancak bu durumun sağlık açısından riskli olduğunu düşünüyorum. Marke...

Kumtel kaç 12 model klimamı yaklaşık 1,5 ay önce BİM’den satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri her çalıştırmada hem soğutmuyor hem de ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Kumtel yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak servis, garanti kapsa...

Bartın Merkez Gölbucağı BİM şubesinde yaklaşık 20 gün önce alışveriş yaptığım sırada kasiyer tarafından yanlış işlem yapıldı ve hesabımdan 8.000 TL’nin üzerinde fazla para çekildi. Bu durumu ben fark etmeden önce mağaza yetkilileri fazla para çekildiğini tespit edip beni bilgilendirdiler. Ancak “Yuk...

07 Ekim Salı günü Kütahya Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinden Bili Bili markasına ait 30’lu yumurta aldım. Yumurtaların ambalajını açtığımda kötü bir koku fark ettim ve ürünün küflü olduğunu gördüm. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Ürünün fişi elimde mevcut v...

Adana Çukurova Yüzüncü Yıl Mahallesi F**** M*** Bulvarı No: 78-2a adresindeki BİM şubesinde engelli rampasının önüne demir dubalar monte edilmiş durumda. Bu nedenle tekerlekli sandalyeli bir birey veya çocuk arabası kullanan bir annenin rampayı kullanması imkansız hale geliyor. Bugün (07.10.2025) ma...

07.10.2025 tarihinde saat 12:47'de BİM Kaşüstü Mahallesi Muratlı Cad. A Blok Apt no: 62 Yomra/Trabzon şubesinde kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. Sıra bende olmasına rağmen, arkamda bekleyen bir bayanın ürünlerini kasadan geçirdi. Yanlış yaptığını belirtmeme rağmen kasiyer, ısrarla o kişinin benden...

BİM marketten bu sabah aldığım Vakıf Destek Bal 1000 gr cam kavanoz ürününü kahvaltıda tüketmek için açtığımda, kavanozun ağız kısmında kocaman bir kurt olduğunu gördüm. Bu durum hem midemi bulandırdı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün fişi elimde yok, ancak ilk kez bu markadan bal alm...

BİM’in kampanyalı ürünlerinde sürekli stok problemi yaşıyorum. Özellikle Aknaz peynir gibi kampanya ile duyurulan ürünler, Ankara Dikmen E**** T****** şubesinde ve neredeyse tüm şubelerde çoğunlukla bulunmuyor. Her kampanya döneminde mağazaya gitmemize rağmen ürünler stokta olmuyor ve mağaza çalışan...

07.10.2025 tarihinde, BİM market adına telefonuma çok kısa süre içinde onlarca kez giriş kodu içeren SMS geldi. Ben kendi hesabımla herhangi bir işlem yapmadım, uygulamaya giriş yapmaya çalışmadım ve bu kodları talep etmedim. SMS’lerde gönderen olarak “BİM” ve “b001” bilgisi yer alıyor. Bu durumdan...

Muş Merkez Hürriyet Mahallesi'nde bulunan BİM marketinizde bugün alışveriş yapmak üzere girdiğimde, mağazanın tamamında yoğun bir kanalizasyon kokusu olduğunu fark ettim. Kokudan dolayı içeride durmak mümkün değildi ve alışveriş yapamadan çıkmak zorunda kaldım. Mağaza çalışanları bu durumu yetkilil...

06 Ekim Pazartesi günü Ankara Hüseyingazi Beşikkaya’daki p091 kodlu BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasiyer, ürünleri doğrudan elime verdi ve Bulut marka lavanta kokulu çamaşır yumuşatıcısını da bana uzattı. Ürünü elimde taşırken yere düştü ve tamamen döküldü. Mağaza çalışan...

06.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’nde, Yunus Market’in karşısındaki BİM şubesinden annem BİM’in kendi markasına ait bir tavuk ürünü satın aldı. Ürün bozuk çıktığı için annem aynı gün mağazaya giderek iade etmek istedi. Ancak iade işlemi sırasında annemden kimlik istendi, annem ki...

Şanlıurfa Eyyübiye Şelale BİM mağazasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazanın tam karşısında oturuyorum ve indirime giren yağ ürünlerinden almak için mağaza açılmadan kapıda bekliyorum. Ancak mağaza açılır açılmaz içeri girmeme rağmen bana ve diğer müşterilere sürekli olarak "ürün kalm...

BİM’den 26.10.2025 son kullanma tarihli, barkod numarası [numara eklenmedi] olan Bili Bili m boy yumurta aldım. Kutunun üzerinde “m boy” yazmasına rağmen, içindeki yumurtaların boyutları oldukça farklıydı; bazıları s hatta XS boyutunda gibiydi. Gramaj farkı gözle görülür şekilde belirgindi, evde tar...

28 Eylül Pazar günü Ankara Sincan Tandoğan BİM şubesinde iki çalışan tarafından hem bana hem de diğer müşterilere karşı kaba konuşma ve küfürlü ifadelerle karşılaştım. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve sinirlerim bozulduğu için alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Olay...

Yurdum markasına ait cam konserve garnitür ürününü BİM marketten satın aldım. Ürünü açıp kaşıkla yerken içerisinden büyük bir cam parçası da ağzıma geldi. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturdu hem de ürünü kullanmamı imkansız hale getirdi. Ürünün fişi elimde yok ancak kavanozun üze...

06.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Waff Star Hindistan Cevizli çikolatanın içinde, ürünü açıp bir parça ısırdıktan sonra kıl çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 30.01.2026 olan ürünü tüketirken bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça rahatsız etti. Olayın ardından ürünün fot...

23.09.2025 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden 5990 TL ödeyerek Kumtel nem alıcı cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, taksitsiz ve tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte def...

06.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı No: 186/AA adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Almış olduğumuz "Normal Ekmek" türü bir ürünün kasa fiyatı ile reyon fiyatı farklıydı. Bunun nedeni ise susamlı ekmek türünün fiyatının fazla olma...

29.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dıytoy marka yazı tahtası satın aldık. Ürünü eşim aynı gün eve götürdü ve sadece birkaç saat içinde alt tarafı yerinden çıktı, ürün neredeyse kırılmak üzereydi. Ürünün kalitesi son derece düşük, 800 TL gibi yüksek bir fiya...